Majitelé psů často čelí a dilema před cestováním: Nechte svého milovaného mazlíčka s sitterem nebo na chovatelské stanici? Oba vyžadují docela určitou plánování a logistiku, což může být pro rodiče kožešin stresující a časově náročné.
Mezinárodní letiště Fiumicino v Římě se snažilo tento proces zefektivnit otevřením jednoho z prvních hotelů na místě na hlavním evropském letišti po podobné iniciativě ve Frankfurtu. Pracovníci psů Relais dokonce načítají štěňata z terminálu, aby cestovatelé mohli postupovat přímo k jejich letu.
„Tento projekt se hodí do strategie, která cestujícím poskytne velmi pohlcující zážitek,“ řekla Marilena Blasi, hlavní obchodní ředitelka společnosti Aeroporti di Roma, která spravuje dvě letiště italského kapitálu. „V tomto případě poskytujeme služby psům a majitelům psů.“
Základní pokoje v hotelu Dog stojí asi 47 $ a podlahy ovládané teplotou a soukromé zahrady. Sladší nebo osamělejší psi mohou být umístěny do chovatelských stanic na okraji zařízení, kde komunikují spíše s personálem než jinými psy v běžných travních perech. V noci, okolní hudba, která má frekvenci s nízkým, měkkým tónem – 432 Hertz – určenou pro relaxaci, je proplácena přes reproduktory pokojů.
Existují volitelné doplňky, které sahají od obvyklých služeb pro péči, koupání a čištění zubů, až po shovívavější, jako je aromaterapie levandulí nebo mátami, které pomáhají vyvolat klidný nebo arnikový krém třecí do bolavých svalů a kloubů.
Majitelé, kteří nejsou spokojeni se standardními webovými kamerami pro kontrolu svých špičáků z dálky, mohou na jaře za prémiovou místnost 70 $ vybavenou obrazovkou pro nepřetržité videokaly. Mohou dokonce hýčkat svého domácího mazlíčka tím, že hodí léčbu prostřednictvím aplikace připojené k dávkovači.
Zařízení poskytuje nejen své služby cestujícím, ale také majitelům psů kteří potřebují péči o děti.
Alessandra Morelli, která pracuje v lidských zdrojích pro Aeroporti di Roma, pravidelně nechává svůj dvouletý čokoládový labradorský retrívr.
„Od té doby, co jsem byl schopen přivést Ninu do tohoto hotelu pro psy, se můj život a rovnováha mezi mým osobním a profesním životem změnila, protože mi to umožňuje užít si můj pracovní den a moje osobní cestu v naprostém míru a klidu,“ řekl Morelli, 47.
Dario Chiassarini, 32, uvedl, že začal přivést své štěně rotvajlerů, Athena, do psů Relais na trénink, další nabízenou službu, protože je čistá, dobře organizovaná a jeho umístění bylo snadno dostupné. A řekl, že plánuje zkontrolovat své milované štěně do hotelu, kdykoli musí spolu s jeho přítelkyní cestovat.
„Budeme se na ně bez váhání spoléhat a bezpochyby – jak proto, že jsme se poznali lidi, kteří zde pracují, což je pro nás nezbytné, a kvůli lásce, kterou mají pro zvířata, a klid mysli, aby věděli, komu svěřujeme Athenu,“ řekl Chiassarini, který pracuje v prodeji aut. „Určitě je to služba, která, pokud bychom ji měli potřebovat, využijeme.“
Hotel Dog se dosud ukázal jako populární. Všech 40 pokojů bylo obsazeno v srpnu, kdy Italové vezmou svou obvyklou letní dovolenou a miliony cestujících procházejí Fiumicinem. Od doby, kdy se dveře otevřely v květnu, byla obsazenost v průměru téměř 2/3, řekl Blasi.
Ve stejném měsíci, kdy se Dog Hotel otevřel, italský komerční letecký úřad změnil pravidla, aby velkým psům umožnil létat uvnitř letadlových kabin pro domácí lety, za předpokladu, že jsou uvnitř zabezpečených beden. Podle ministra dopravy, Matteo Salviniho, první takový let vzlétne 23. září.
Salvini připouští, že zatímco mnozí jsou spokojeni s tím, že mají své štěňata v letadle, jiní se mohou cítit otráveně. Na konferenci PET 16. září však řekl: „Vždy musíme používat úsudek, ale … pro mě je to zdroj hrdosti a krok vpřed z pohledu civilizace.“
