Závada v National Lottery nechává hráče vztekat se, protože losování se o několik hodin zpožďuje

K narušení došlo přibližně ve 20:00 během živého přenosu z Londýna, právě když se vybírala čísla jackpotů při převrácení 10,5 milionu liber.

Diváci, kteří sledovali průběh losování, viděli, jak se jejich obrazovky náhle přerušily na zprávu o technických potížích, než mohl být odhalen rozhodující bonusový míč.

Více než 200 lidí nahlásilo výpadek během živého vysílání, které náhle skončilo, aniž by bylo dokončeno celé losování.

Přerušení znamenalo, že držitelé tiketů po celé zemi byli několik hodin v nejistotě ohledně potenciálních výher, zatímco úředníci pracovali na vyřešení problému.

Frustrovaní hráči se vydali na sociální sítě, aby vyjádřili svůj hněv nad dalším technickým selháním, které narušilo losování loterie.

Jeden podrážděný držitel tiketu napsal na sociální média: „Je to tady znovu další losování loterie další technická závada, která se děje téměř při každém losování a je naprosto nepřijatelná.“

| Getty

Jiný hráč vtipkoval: „Moje štěstí je, že jsem vsadil na losování Národní loterie, které bylo zpožděno, protože vytáhl moje čísla.“

Mnozí se pokusili zkontrolovat výsledky opakovaným obnovováním webových stránek Národní loterie, ale nenašli žádné dostupné aktualizace.

Někteří kritizovali přerušení za „zkazení tradice sobotního večera“, protože hráči byli nuceni čekat dlouho do večera na potvrzení výherních čísel.

Živý přenos YouTube, který se obvykle používá k vysílání losování, také přestal být dostupný kvůli technickým problémům.

| PA

Provozovatel loterie Allwyn vydal oficiální prohlášení, v němž uznal nefunkčnost.

Mluvčí řekl: „Vzhledem k tomu, že bonusový míček během dnešního losování Lotto nespadl, pozastavili jsme losování.

„Bude obnoven co nejdříve s alternativním losovacím automatem a pod dohledem nezávislého rozhodčího.“

Společnost ujistila hráče, že vstupenky zůstanou v platnosti a výsledky budou před zveřejněním podrobeny nezávislému ověření.

„Očekáváme, že dokončíme dnešní losování Lotto a ověřené výsledky zveřejníme na national-lottery.co.uk ještě dnes večer a omlouváme se za zpoždění,“ dodal mluvčí.

Jde o druhé velké technické narušení v posledních týdnech po podobné poruše, která postihla losování EuroMillions 10.

Tento dřívější incident také zabránil tisícům hráčů v zobrazení výherních čísel v reálném čase.

Opakující se technické problémy přicházejí navzdory tomu, že Allwyn v červenci oznámil zásadní přepracování technologie.

Společnost, která převzala kontrolu nad loterií od Camelotu, když jejich licence v lednu 2024 vypršela, investovala přes 350 milionů liber do upgradu systémů, které se datovaly do roku 2009.

Program modernizace zahrnoval instalaci nových loterijních terminálů a implementaci toho, co Allwyn popsal jako „pečlivě naplánovaný a důkladný pracovní program systémové integrace a testování“.

Společnost pokračuje v provozu z bývalého sídla společnosti Camelot ve Watfordu na základě desetileté smlouvy.