V sobotu, jeden den poté letiště London Heathrow v sobotu vzrostlo oheň na vývoji Zavřete cestovní centrum dolů asi 16 hodin, narušujte globální cestování a vyvolávejte otázky týkající se spolehlivosti britské elektrické sítě.
Policie stále vyšetřovala, co způsobilo oheň v rozvodně v západním Londýně. Blaze způsobil řez napájení desítek tisíc blízkých domů a také Heathrow, jedno z nejrušnějších letišť na světě. Metropolitní policie v Londýně uvedla, že neexistuje žádný okamžitý náznak faul a zpravodajští úředníci v Evropě a ve Spojených státech uvedli, že nemají důvod si myslet, že byla zapojena jakákoli teroristická skupina nebo země.
Thomas Woldbye, generální ředitel Heathrow, v sobotu v sobotu ocenil reakci pohotovostních respondentů a inženýrských úředníků, kteří umožnili rozlehlé letišti v pátek večer pokračovat v provozu.
„Jsem hrdý na to, co lidé udělali, aby nás dostali z situace,“ řekl pan Woldbye v sobotu ráno BBC. „Nezapomeňte, že situace nebyla vytvořena na letišti Heathrow. Byla vytvořena mimo letiště a my jsme se museli vypořádat s důsledky.“
Pan Woldbye se odmítl vyjádřit, když se zeptal, zda by měl rezignovat na incident, který uvízl tisíce cestujících na jiných evropských letištích, z nichž mnozí byli stále Snaží se znovu rezervovat lety přes víkend. Zavázal se, že „podíváme se na to, co můžeme dělat lépe“, ale odmítl kritiku, že letiště by mělo mít záložní systémy, které by po požáru udržely sílu.
„Jsem si jistý, že budou otázky, ale nevím o letišti, které má záložní zásobu, které se může během několika minut zapnout na velikost toho, co jsme včera zažili,“ řekl. „Totéž by se stalo na jiných letištích.“
Zástupce Heathrow v sobotu řekl, že letiště má ve službě stovky dalších zaměstnanců a přidalo lety do denního rozvrhu, aby pojaly 10 000 cestujících navíc. Minulý rok cestovalo letiště v průměru 229 000 lidí denně.
Více než tisíc letů bylo odkloněno, což způsobovalo zmatek na plány více než čtvrt milionů cestujících, Cirium, letecké datové společnosti, odhadovalo. Letadla z celého světa míří do Heathrow brzy v sobotu, včetně Brazílie, Hongkongu a Jižní Afriky, podle Flightradar24, sledovacího webu.
British Airways, největší dopravce Heathrowů, řekl pozdě v pátek, že očekává, že asi 85 procent z téměř 600 odjezdů a příleží naplánovaných na sobotu bude pokračovat, ale tato zpoždění pravděpodobně ovlivní všechny cestující. Letecká společnost uvedla, že také zrušila lety na vysokofrekvenčních trasách, kde cestující měli více možností re-knihy.
V Heathrow’s Terminal 3 – kde páteční výpadky Power nechaly čítače lístků tlumené a brány prázdné – dorazili cestovatelé brzy v sobotu ráno, jakmile vlaky a další přepravu Trasy na letiště se znovu otevřely.
NICU a Sylvia Popa, kteří žijí v Crewe, v severozápadní Anglii, strávili noc v nedalekém hotelu po zrušení let do Los Angeles. Pan Popa řekl, že se několikrát probudil, aby zkontroloval zprávy od letecké společnosti Virgin Atlantic, ale nic nedostal. V 7 hodin ráno byly lety plně rezervovány a první odjezd, který mohli získat, byl na nedělní ráno.
„Alespoň mohli říct, že na letiště přijde o půlnoci,“ řekla paní Popa. „Vím, že nechtějí vytvářet chaos, ale měli by mít zvážení.“
Pár strávil rok plánováním výletu kolem západního pobřeží USA. Když se zabývali zpožděním, našli ve své opakované smůlu určitou levity: na předchozí cestě v roce 2010 byl jejich let z Rumunska do Anglie uložen popelem nad Evropou způsobeným způsobeným sopečná erupce na Islandu.
V pátek byla zpoždění v Heathrow způsobena tím, co London Fire Brigade řekl, že je velkým plamenem v rozvodně poháněné tisíci galonů chladicího oleje. Národní síť, veřejná společnost, uvedla, že síť rozvodny byla překonfigurována tak, aby částečně dočasně obnovila energii na letiště a na další zákazníky.
Oheň a Heathrow’s Shutdown vznesené širší otázky o britské infrastruktuře. Ed Miliband, britský tajemník energie, v pátek slíbil, že úředníci prozkoumají, co se pokazilo.
„Je zřejmé, že s jakoukoli incidentem, jako je tento, budete chtít pochopit, proč se to stalo a jaké, pokud nějaké lekce pro naši infrastrukturu,“ řekl Sky News.
Největší narušení pociťovalo British Airways, které každý den provozují asi polovinu letů dovnitř a ven z Heathrow. Sean Doyle, generální ředitel letecké společnosti, varoval v pátek, že uzavření letiště bude mít celé dny „obrovský dopad“.
V pátek se méně než 10 z 670 letů z Heathrow odvedlo do svých plánovaných destinací a odjelo po letišti znovu otevřeno v pátek večer. Letecká společnost přidala zaměstnance a prodloužila otevírací dobu svých telefonních linek zákaznických služeb, aby pomohla uvízlým cestujícím. Povzbuzovalo cestující, aby zkontrolovali online aktualizace a uvedli, že by to automaticky znovu zarezervovalo lidi se zrušenými lety.
Dokonce i lety, které probíhají vpřed, by stále čelily zpožděním, řekla letecká společnost a nabízela bezplatnou přepsání pro každého, kdo plánoval cestovat o víkendu.
Letecká společnost musí dostat tisíce zákazníků do svých destinací, ale také musí najít posádky, které převezmou zaměstnance, kteří nemohou pokračovat v práci kvůli omezením, kolik hodin mohou pracovat bez volna.
V pátek akcie společnosti IAG, mateřské společnosti British Airways, klesly téměř o 2 procenta, protože investoři zvažovali finanční spal z uzavření Heathrow, včetně nákladů na poskytování zvláštního ubytování zaměstnancům a zákazníkům a kolik by to bylo nutné, aby se muselo vyrovnat s kompenzací.
John Yoon přispělo hlášení.
