Umělá inteligence bude v roce 2026 hlavním zaměřením našich zařízení, říká Lava MD Sunil Raina
Indická vlastní a jediná společnost zabývající se smartphony Lava tvrdě bojuje mezi čínskými a korejskými hráči v nejlidnatější zemi světa se smíšeným pocitem, že přežili tento nápor a zároveň vyjadřuje bolest, že to dělají jen oni. „Tato země potřebuje více hráčů {Indian}, aby mohla soutěžit,“ řekl Managing Director společnosti Lava Sunil Raina v exkluzivní interakci s Hinduisté.
„Dobrý pocit je, že jsme indická společnost, která bojuje proti globálním gigantům, přičemž každý z nich má celosvětově asi 15 až 20% podíl na trhu. Navzdory rozdílu v měřítku jsme schopni z nich pomalu a postupně získávat podíl,“ řekl pan Raina.
A k získání tohoto podílu na trhu Lava nějakou dobu trvalo, než si vybudovala důvěru u spotřebitelů. „Museli jsme velmi tvrdě pracovat, nejen abychom vytvořili produkty, služby, vybudovali zkušenosti, ale také abychom lidem dokázali, že je to globální standard,“ řekl pan Raina.
Nyní je Lava svědkem několika růstových cyklů, než tomu bylo dříve. Letošní rok byl pro značku z velké části dobrý. Ve 3. čtvrtletí 2025 to bylo nejrychleji rostoucí v období pod 10 000 a druhé nejrychleji v období do 15 000. Láva zaznamenala během sváteční sezóny přibližně 88% nárůst oproti loňskému svátečnímu období. Předpokládalo se, že v tomto běhu bude pokračovat.
(Pro nejlepší technologické novinky dne, upsat do našeho technického zpravodaje Today’s Cache)
V současné době se Lava zaměřuje na trh pod 30 000, což je asi 80 % celkového mobilního průmyslu.
Pan Raina říká, že Lava pracuje v širší perspektivě nabídky holistické zákaznické zkušenosti. „Dokázali jsme se odlišit z velmi hmatatelného hlediska, do kteréhokoli segmentu, do kterého jdeme,“ řekl. „Existují čtyři oblasti, ve kterých se skutečně snažíme vyniknout: estetika, kvalita sestavení, zkušenosti s Androidem s aktualizacemi a upgrady a zákaznický servis,“ pokračoval.
Lava je mezi prvními společnostmi, které nabízejí služby doma, což je stále tam. V případě jejich řady Agni dělají výměny doma a pro zbytek řady si přijdou a vyzvednou zařízení z domova. „Je to všechno o poskytnutí skvělého zážitku zákazníkovi – uvnitř i vně krabice,“ řekl pan Raina. Spotřebitelská zkušenost je jádrem naší filozofie, dodal.
Zákaznická zkušenost se podle něj skládá ze dvou věcí: telefon by měl vydržet déle a zkušenosti by neměly být ohroženy časem. Lava má mechanismus, pomocí kterého mohou identifikovat jakýkoli problém v každé fázi používání zákazníkem a pokračovat v jeho opravě prostřednictvím aktualizací softwaru.
Pan Raina poukazuje na to, že mobilní průmysl stagnuje, protože cykly výměny smartphonů se zvýšily, protože telefony jsou nyní mnohem stabilnější a v tomto segmentu se neděje nic převratného. Domnívá se, že rostoucí průměrná prodejní cena (ASP) zde není kritickým faktorem, protože všude jsou dostupné snadné možnosti financování.
Lava se při růstu v Indii silně spoléhá na maloobchodní kanály, ale prodávají také na Amazonu. „Zhruba 25 % jsme online a 75 % offline.“ I když Lava nevlastní exkluzivní obchody, pan Raina řekl, že jsou schopny oslovit až asi 1 00 000 maloobchodníků v zemi.
Jako samotný výrobce se Lava více zaměřuje na zařízení 5G. Byli první, kdo přinesl nejdostupnější 5G zařízení v zemi, sub-8K. „Chceme, aby 5G bylo stále dostupnější, a proto se zaměřujeme především na 5G,“ poznamenal.
Lava nejen prodává telefony v Indii, ale vyváží do sousedních zemí, jako je Nepál a Bangladéš. „Myslím, že v Nepálu máme již 25 až 30% podíl na trhu a v Bangladéši jsme již v rozmezí 10 %. Věříme, že jakmile dobře prolomíte Indii, bude snazší to udělat pro zbytek světa,“ řekl pan Raina. „Nedávno jsme začali vyvážet smartphony. Právě to se teď buduje,“ dodal. Společnost tvrdí, že mají roční kapacitu výroby 42 milionů jednotek, a to jak montážních, tak SMT.
Ve 4. čtvrtletí 2025 uvede Lava 20. listopadu Agni 4 ve středním segmentu. „Věci se ve 4. čtvrtletí trochu zpomalí, protože většina nákupů se odehrává ve 3. čtvrtletí, ale myslím, že oproti loňskému roku určitě porosteme.“
U příslušenství se Lava zaměřuje především na audio a na obecné příslušenství, jako jsou nabíječky a kabely. TWS bude hlavním motorem růstu v oblasti příslušenství.
Nedávno, Ceny smartphonů se zvýšily kvůli rostoucím nákladům na úložištěa proto se Lava také domnívá, že bude nutná cenová korekce. „Musíme něco z toho předat spotřebitelům. Neexistuje žádný způsob, není na výběr. Ceny porostou, a jak se stabilizují nebo klesají, pak provedeme opravu znovu. Ale právě teď je třeba provést korekci, abychom se přizpůsobili této eskalaci,“ řekl pan Raina.
V roce 2026 má Lava několik nápadů, jak se jedinečně umístit a odlišit. „Umělá inteligence bude v našich zařízeních velkou pozorností. To je výchozí bod pro vytváření zařízení se smysluplnými aplikacemi umělé inteligence,“ uzavřel pan Raina.
Publikováno – 12. listopadu 2025 17:50 IST
