Internetoví i offline prodejci po celém světě zahájili výprodeje na Černý pátek a vyzývají kupující chtivé slev všude, aby utráceli za nové chytré telefony, notebooky, tablety a dokonce i velká zařízení.
Ať už jste student s omezeným rozpočtem, který chce vyměnit svůj opotřebovaný počítač za nejnovější prémiový model, nebo rodič, který doufá, že postavíte své rodinné domácí kino s elegantní 70palcovou OLED Smart TV, zde jsou některé bezpečnostní postupy, které by všichni milovníci gadgetů měli mít na paměti.
Zkuste si zásilky vyzvednout osobně
Nákup vysoce hodnotného gadgetu online nemusí být nejlepší nápad, pokud trávíte většinu dne mimo svůj dům nebo si nemůžete zásilku vyzvednout osobně. V těchto případech zkuste zjistit, zda váš místní prodejce nabídne odpovídající ceny. Pokud ne, pokuste se zajistit, aby byla k dispozici důvěryhodná osoba, která zásilku vyzvedne vaším jménem. Vyhněte se volbě platby na dobírku, a to jak pro vaši bezpečnost, tak pro bezpečnost doručovatele.
Pokud je to možné, zajistěte, aby se vysoce hodnotná zařízení předávala během dne nebo v dobře osvětlených prostorách pokrytých CCTV kamerami. Nikdy nesouhlaste s tím, že se se svým doručovacím agentem setkáte na jiném místě, než na určené doručovací adrese. V případě jakýchkoli konfliktů vzdávejte stížnosti pouze prostřednictvím oficiální platformy elektronického obchodu/jejich kanálů, nikdy ne prostřednictvím telefonního čísla přepravce.
V případě velkého spotřebiče, který vyžaduje odbornou instalaci, zajistěte, aby adresu za účelem dokončení nastavení navštívil certifikovaný technik vyslaný společností, nikoli přepravce. Při instalaci se doporučuje mít někoho s sebou.
Při vydávání jednorázových hesel buďte opatrní
Zákazníci nakupující gadgety z platforem elektronického obchodu budou pravděpodobně muset sdílet jednorázové heslo, aby dostali svůj produkt v době doručení. Nikdy nesdílejte jednorázová hesla s doručovacími agenty nebo jinými, kteří vás kontaktují telefonicky nebo prostřednictvím SMS. Vyhněte se sdílení jednorázového hesla se známými.
Po osobním sdílení jednorázového hesla a obdržení objednané položky, nedovolte doručovateli, aby si jej vzal zpět s sebou, protože se jedná o typ podvodu s doručením, který byl zaznamenán v minulosti.
V případě, že se stanete obětí podvodu, okamžitě informujte policii a podejte stížnost na počítačovou kriminalitu. Měli byste také kontaktovat svou banku, abyste nahlásili transakci a zjistili, jaké máte možnosti, jak získat zpět své prostředky, zejména pokud jste platili kreditní kartou.
Natočte rozbalovací video
Toto je zásadní krok pro nakupující, kteří nakupují online gadgety vysoké hodnoty. Pomocí smartphonu natočte v jediném záběru jasné, souvislé video rozbalení, které ukazuje značku a účtenku e-commerce společnosti a také proces vyjmutí všech součástí gadgetu z krabice a potvrzení jejich stavu. Všechna těsnění krabice produktu by měla být neporušená a v dobrém stavu.
Při natáčení videa také nezapomeňte zaznamenat jedinečné číslo modelu gadgetu, které je obvykle umístěno na těle zařízení nebo na krabici produktu. Tento důkaz se vám bude hodit v případě, že zjistíte, že vám byl zaslán vadný/poškozený/omylem použitý produkt nebo zcela nesprávná položka. Opět nezapomeňte natočit video na jeden záběr.
Používejte AI chatboty moudře
Nástroje umělé inteligence, jako jsou chatboti a prohlížeče, usnadnily vyhledávání nejlepších nabídek po celém světě, porovnání cen, kódy zdrojových kuponů a výzkum technických specifikací. Tyto nástroje jsou však stále vysoce experimentální a může dojít k chybám. Ujistěte se, že jste provedli svůj vlastní průzkum, než si miniaplikaci objednáte online, a to i v případě, že již máte podrobnosti získané AI. Zkontrolujte si také, zda svůj produkt kupujete přímo z platformy elektronického obchodu, nebo od prodejce třetí strany. Přečtěte si nejnovější zákaznické recenze na produkty i prodejce.
Kromě toho se vyhněte zadávání citlivých informací, jako je váš PIN a čísla kreditních karet, prostřednictvím prohlížečů AI nebo prostřednictvím rozšíření pro prohlížení AI, pokud nejste připraveni podstoupit takovou úroveň rizika.
Nikdy nesdílejte své utajované finanční informace, jako jsou čísla kreditních karet, OTP, PIN atd., s žádnými chatboty AI pro nakupování nebo péči o zákazníky, i když jsou ve vlastnictví společnosti a jsou legitimní.
Publikováno – 24. listopadu 2025 14:56 IST
