BÝVALÝ moderátor BBC Mark Mardell říká, že byl „ponížen“ poté, co mu Turkish Airlines odmítly dovolit nastoupit do letadla, protože má Parkinsonovu chorobu.
68letý novinář cestoval do Turecka se svým synem Jakem (32) na výlet a nesetkal se s žádnými problémy. Wizz Air dne 20. října.
Ale po návratu mu zaměstnanci letecké společnosti zablokovali nástup na palubu, pokud nepředložil lékařův dopis, který ho prohlásil za způsobilého k letu.
Bez předchozího zmínky o žádném takovém požadavku se Mardell náhle ocitl v troskách, když byl jeho syn nucen letět domů samostatným letadlem.
„Buďme jasní: tohle není o papírování. Jsou to předsudky převlečené za politiku,“ napsal na Facebooku.
„Je to ignorantské, urážlivé a upřímně řečeno středověké.“
Dodal: „Ujišťuji vás, že jsem nebyl opilý, násilný, dokonce ani pozdě. Ne, můj hřích byl Parkinsonovi.“
Podle Mardella zaměstnanci trvali na tom, že dopis musí výslovně potvrdit, že je bezpečný k letu.
Jedna zaměstnankyně dokonce poznamenala: „Podívejte se na sebe, třesou se vám ruce“.
Bývalý redaktor BBC řekl The Times: „Cítím se tak ponížený.“
„Je to hrozný pocit, že jsi tak zranitelný. Asi pětkrát jsem málem propukl v pláč.“
Ačkoli třes je známým příznakem Parkinsonovy choroby, Mardell řekl, že třes, který zaměstnanci pozorovali, byl způsoben stresem, nikoli jeho stavem.
Jeho primární příznaky, vysvětlil, jsou slabý hlas a pomalý pohyb.
Bez pomoci letecké společnosti nakonec vstoupil další cestující, který mu pomohl získat zavazadla z jiné části letiště.
Jake později zařídil pro svého otce hotel a následující den ho zarezervoval na let Wizz Air – letecké společnosti, která nepožadovala žádnou lékařskou dokumentaci.
Poté, co v jednom kuse dorazil domů, podal stížnost u Turkish Airlines.
V reakci na to řekl jeden zaměstnanec, který mu přeje „brzké uzdravení“, přestože Parkinsonova choroba je nevyléčitelná.
Webová stránka Turkish Airlines uvádí, že cestující s Parkinsonovou nemocí mohou cestovat pouze s „posudkem lékaře, který uvádí, že cestování letadlem není na škodu“.
Ale podle britského úřadu pro civilní letectví (CAA) je taková plošná politika nezákonná.
Zatímco dopravci ve Spojeném království mohou požadovat lékařský průkaz pouze v případě, že existují „odůvodněné pochybnosti“, že cestující může letět bezpečně bez pomoci, CAA nemá žádnou pravomoc prosazovat tato pravidla u společnosti Turkish Airlines, která není dopravcem ve Spojeném království nebo EU.
Ve středu Mardell řekl, že mu letecká společnost zatelefonovala a nabídla mu plnou náhradu za zmeškaný let.
Incident vyvolal širší kritiku.
Ve čtvrtek Caroline Rassellová, výkonná ředitelka Parkinson’s UK, napsala šéfovi Turkish Airlines Bilalu Eksimu, aby se vysmíval „špatně informované“ a „zcela zbytečné“ politice.
Dodala, že má kořeny v „nepochopení tohoto stavu“.
Mardell z Banstead, Surrey, strávil 25 let v BBC.
Působí jako redaktor pro Evropu a Severní Ameriku a hostuje The World This Weekend na BBC Rádio 4 – před odjezdem v roce 2020.
Nyní je jedním ze šesti moderátorů Movers and Shakers, oblíbeného podcastu dokumentujícího život s Parkinsonovou nemocí.
