Nedávná studie při zkoumání hodnocení kreditů na pěti veřejných vysokých školách a univerzitách byly zjištěny výrazné problémy jak u studentů, tak u personálu kampusu, který je podporuje při hodnocení jejich kurzů a dalšího vzdělávání na vysoké škole. Svými vlastními slovy studenti popisovali tento proces s frustrací, rezignací a někdy i přímým rozhořčením:
- Student přestupu na komunitní univerzitu popsal proces hodnocení svých předchozích kurzů jako „šest až osm měsíců trvající bitvu“, která zkazila radost z přijetí přestupu a poslala je na divokou husu, aby vypátrali předchozí studijní materiály, aby prokázali svou hodnotu. „Musel jsem bojovat se svou katedrou a kontaktovat všechny své staré profesory z mé komunitní vysoké školy a získat sylaby a (schválení) trvalo tak dlouho… Musel jsem to třikrát poslat zpátky.“
- Student, který přešel ze soukromé univerzity, vyjádřil zvýšenou úzkost, kterou v tomto procesu zažívali, a vysoké sázky: „Myslím, že tři z mých kurzů se během dvou let přenesly. Odeslal jsem asi 20 petic, jen abych získal kredity k převodu… bylo to trochu obtížné a opravdu stresující, protože můj program vás konkrétně vykopne, pokud za dva roky neabsolvujete.“
- Student pracující na plný úvazek, který se dožadoval hodnocení předchozího učení, ale během roku se setkal s mlčením a zpožděním, otevřeně promluvil: „Moje víra… každým semestrem klesala a dostal jsem se do bodu přijetí, jako: ,Ach, to je v pořádku. Jen absolvuji hodiny znovu… Bude to snadné, protože už jsem je absolvoval dříve. Budu se muset učit. Budu v pořádku.‘ Ale ano, jsou to jen další třídy, které jsem mohl minimalizovat.“
- Komunitní vysokoškolský student, který se poté, co byl přijat a rozhodl se zapsat, dozvěděl, že se bude muset vrátit a absolvovat další kurzy všeobecného vzdělání: „Byl jsem naštvaný, protože když jsem sem přišel, říkali: ‚Potřebujete více požadavků na GE.‘ A já si říkal: ‚Proč jsem dělal všechnu tu práci? Proč jste mě přijali, když jsem potřeboval více požadavků GE?“
Tyto zprávy z první ruky ukazují bolestnou pravdu: Rozhodnutí o hodnocení učení formují trajektorie studentů. Rozhodnutí neudělit kredit může přidat čas a peníze ke vzdělávací cestě studenta a nakonec ovlivnit, zda se rozhodne pokračovat. Opravdu, celostátní anketa dospělých Američanů organizace Public Agenda for Beyond Transfer zjistila, že negativní zkušenosti s převodem kreditů mohou narušit důvěru ve vysokoškolské vzdělání a dokonce odradit dospělé od toho, aby se věnovali vysokoškolskému vzdělání.
Takové údaje by měly být jasnou výzvou pro vyšší vzdělávání. Příliš často se s ním však zachází jako s hlukem na pozadí. To je důvod, proč jsme se před téměř 18 měsíci sešli, abychom spustili program Hodnocení a uznání učení pro komisi příští generace (společně svoláno Sovou a Americkou asociací kolegiálních registrátorů a přijímacích úředníků), a proč jsme tento týden vydali naše závěrečná zpráva nastínění rozsáhlého souboru akcí pro institucionální, státní a systémové vedoucí k dramatické transformaci politiky a praxe hodnocení učení.
Převzetí pověření komise bylo jasnou výzvou k akci pro každého z nás, kteří v různých rolích jako správci kampusu, registrátoři, bývalí učitelé, odborníci na úspěch studentů, výzkumní pracovníci, vedoucí akreditovaných pracovníků a obhájci zasvětili svou kariéru rozšiřování postsekundárních příležitostí a dosažených výsledků. Na základě našich vlastních znalostí z první ruky a kolektivních zkušeností jsme snadno porozuměli některým výzvám, které sužují evaluaci učení. Jak bylo diskutováno v tomto sloupci loni na podzimevaluace učení ve většině institucí – včetně institucí všech úrovní a velikostí – je vysoce manuální a decentralizovaný proces prošpikovaný neefektivitou, nedůsledností a nedostatkem transparentnosti.
Přesto nás stále zasáhlo to, co jsme odhalili. Komise LEARN, čerpající ze široké výzkumné základny AACRAO, přezkoumala data o výsledcích národních transferů studentů, poznatky z institucionálních průzkumů a zjištění z kvalitativních studií, aby vytvořila úplný obrázek o mnoha výzvách, nevyužitém potenciálu a promarněných příležitostech, kterých je mnoho. Veřejnost má přístup k kompletní sada zelených papírů které vedly naši práci na webové stránce komise.
Na základě důkazů jsme dospěli k důležitému závěru: Hodnocení učení funguje přesně tak, jak bylo navrženo – ke kontrole a omezení kreditů použitelných na kredity kvůli předpokladu, že některé učení má ze své podstaty nižší kvalitu.
Jakékoli úsilí o změnu hodnocení učení tedy vyžaduje kolektivní ochotu čelit nevyřčeným normám, které pravidelně znehodnocují určité typy učení, včetně toho, co přinášejí ke stolu komunitní vysokoškoláci a dospělí studenti. Zaměření se na strukturální změny (tj. změny politik a toků zdrojů) samotné bez uvážení relačních a transformačních změn (tj. změn v lidských vztazích, dynamice moci a mentálních režimech) neposune podmínky, které drží status quo na místě.
Komise LEARN vyzývá instituce a systémy, aby začaly s posunem v myšlení: Všichni zúčastnění by se měli snažit maximalizovat použitelnost pověření a přijmout předpoklad, že student je připraven na další vzdělávání, pokud se neprokáže opak. Uvádíme konkrétní doporučení, jak provést tento významný posun, včetně:
- Založit rozhodnutí o udělení a uplatnění kreditu na souladu s výsledky učení alespoň 70 procent, bez použití dalších kritérií. Dodatečná kritéria málo pomáhají zachovat akademickou kvalitu a mohla by představovat zkreslení.
- Pokud se výsledky učení nepřekrývají alespoň ze 70 procent, upřednostněte důkazy o tom, zda jsou studenti dostatečně připraveni na následnou práci v kurzu, a podle potřeby poskytněte vhodnou podporu k podpoře úspěchu studentů.
- Shromažďovat a používat data o výsledcích studentů k neustálému zdokonalování procesů hodnocení, cílů výsledků učení, kurikulárních cest, pedagogiky ve třídě a služeb podpory studentů.
- Jakmile se instituce rozhodne udělit a uplatnit kredit, toto rozhodnutí by mělo být precedentem pro všechny budoucí studenty (pokud nenastanou podstatné změny kurikula).
Dodatečný soubor 10 doporučení, která tato doporučení doprovázejí, se zabývá prvky silného návrhu institucionální politiky a alokací zdrojů potřebných k provedení tohoto posunu v praxi. Zpráva nastiňuje způsoby, jak instituce, systémy a státy prosazují tyto myšlenky v reálném světě, aby poskytly další vodítko, kde můžeme začít.
A přestože uznáváme významnou moc a rozhodovací pravomoc, kterou již mají institucionální, státní a systémoví lídři, uznáváme také, že aby instituce urychlily tuto práci ve velkém, musíme aktivovat další zúčastněné strany v celém ekosystému – včetně tvůrců politik, asociací vysokoškolského vzdělávání a poskytovatelů technické pomoci, soukromé filantropie a institucionálních akreditátorů. Zpráva pojednává o třech konkrétních pákách, jak toho dosáhnout:
- Vylepšení studentských datových a technologických systémů
- Investice do lidského kapitálu
- Budování podpůrných politických podmínek
Vyzýváme všechny zúčastněné, aby si přečetli zpráva a v nadcházejících měsících se nás zeptá, jak můžeme spolupracovat, abychom podpořili vaše úsilí o změnu.
