Až do letošního jara nebyl příběh o tom, jak New York City zahájil první program „cestovního tréninku“ pro lidi se zdravotním postižením v 70. letech, na Wikipedii, největší bezplatné online encyklopedii na světě.
Program – který byl navržen tak, aby pomáhal lidem postiženým procházet veřejnou dopravou – byl však pro rodiče zdravotně postižených dětí, kteří se o něj v New Yorku tlačili, hluboce důležitý. To je něco, co Patrick McGee, postgraduální studentka a historie na Queens College, věděl z brodění prostřednictvím primárních a sekundárních zdrojů o obhajobě postižení a programu cestovního tréninku sedícího v knihovnách a archivech městské univerzity v New Yorku.
„Není to něco, co je na internetu dobře zastoupeno. Příběh tohoto programu neexistoval ve velmi přístupné podobě,“ řekl McGee. „Doufáme, že psaním článku o cestovním tréninku to můžeme učinit všeobecně známým jako úspěch. Jedná se o příběh o skupině učitelů a aktivistů, kteří podnikli přímé kroky a spolupracovali s – a prosazovali se proti – systémy produktivním způsobem, aby tento program vytvořili.“
Od minulého měsíce, Wikipedia nyní obsahuje zdlouhavý článek O cestovním tréninku, které McGee pomohl psát, používal – a citoval – s listové primární zdroje v Cunyho archivech v rámci iniciativy vedené Richardem Knipelem, který začal v březnu jako první Wikimedian v New Yorku v rezidenci. Knipel, který dříve působil jako Wikimedian v rezidenci pro Muzeum moderního umění, Guggenheimské muzeum a Metropolitní muzeum umění, spolupracuje s fakultou, studenty a zaměstnanci na začlenění široké škály odborných materiálů a výzkumných materiálů do Wikepedia v online obsahu.
Dvouletý pilotní program pro pobyt je partnerství mezi Cuny a Wikimedia New York City a financován Craigem Newmarkem, zakladatelem Craigslist a jmenovec Cunyho žurnalistické školy. „Wikipedia je místo, kde fakta přecházejí na život a kde Truth Tellers všech typů mohou přispět k přesnému historickému záznamu,“ Newmark řekl ve zprávě. „Wikimedian-in-residence pomůže Cuny sdílet informace dostupné v jeho archivech a odborné znalosti jeho fakulty s veřejností.“
K dosažení tohoto cíle Knipen úzce spolupracuje s informačními specialisty Cuny, včetně univerzitní archivářské Natalie Milbrodtové, která editovala několik článků Wikipedia o tématech místní historie. Uvnitř vyšší ed Dotazoval se s Knipelem i Milbrodtem, aby slyšeli více o jejich práci a o tom, jak to může prospět studentům, fakultě a široké veřejnosti v době, kdy je informační ekosystém bombardován dezinformací.
(Tento rozhovor byl upraven pro délku a jasnost.)
Otázka: Jaká je hodnota Wikipedie v éře nekontrolovatelných dezinformací a dezinformace? Jak to těží z partnerství s knihovníky a archiváři?
Kinpelina: Wikipedia je jedním z mála míst zbývajících na internetu, kde se lidé s různými pohledy, včetně politiky, mohou spojit a pracovat na něčem pozitivním. Sdílíme všechna fakta. Nesnažíme se tlačit propagandu. Nesnažím se prodat produkt. Snažím se jen sdílet co nejvíce faktů v co nejvíce kontextu. A to je něco, co můžete udělat na Wikipedii, které nemůžete udělat na konvenčních sociálních médiích. Snažit se sdílet informace – to je jejich konečný cíl. Nejzákladnějším rozdílem mezi Wikipedií a Facebookem nebo X je, že Joe Biden nepíše článek Wikipedia o Joe Bidenovi a Elon Musk nepíše v Elon Musk Wikipedia, protože je napsán širší dobrovolnickou komunitou.
Richard Knipel
Jsme detektivové nesmysly č. 1 na internetu. Snažíme se zjistit, zda jsou informace skutečně zálohovány spolehlivým zdrojem. „Mohu si to přečíst? Říká to vlastně? Říká to něco jiného? Existují jiné zdroje, které to odporují – víte, jaké je celkové stipendium v oblasti? Je tento konkrétní zdroj odlehlé?“ Takové věci.
Milbrodt: To je něco, s čím mohou knihovníci a archiváři pomoci. Budou existovat prohlášení, která jsou označena, která nemají žádnou citaci, která by podporovala skutečnost, která byla uvedena. Informační profesionál však může vědět, že je to pravda, protože je napsána v knize. Jakmile to najdou, mohou přidat citaci, která posiluje spolehlivost článku.
Otázka: Jak pomáhá Wikimedian společnosti Housing Cuny v rezidenci v kanceláři knihovny CUNY prosazovat vzdělávací misi knihovny i Wikipedie?
Milbrodt: To, co dává velký smysl, že Richard je součástí našeho týmu v kanceláři knihovnických služeb, je to, že knihovníci a lidé, kteří jsou součástí hnutí Wikimedia, jsou velmi sladěni v naší touze pomáhat lidem s informační gramotností. Je to opravdu hlavní součástí toho, že jste knihovníkem, zejména v univerzitním prostředí, kde pomáháte studentům, kteří se snaží pochopit rozdíl mezi dobrým a platným zdrojem, který mohou použít pro výzkumnou práci – nebo jiné druhy výzkumu, které dělají – a něco, co není v pořádku.
A když se podíváte na jakýkoli článek Wikipedia a přejděte na spodní část stránky, uvidíte odkazy na spolehlivé zdroje a transparentní řetězec úprav, který se stal, takže se nemusíte divit, kdo to napsal. To vše je nesmírně transparentní a to je skvělé pro otevřený informační ekosystém.
Natalie Milbrodt
Mezi tím a také vytvářet všechny zdroje, které knihovny CUNY musí nabídnout ještě objektivitelnější na webu, existuje velký potenciál pro propojení lidí s dobrými informacemi online a mnoha zdroji, které jsou k dispozici pro studenty CUNY, fakulty a širokou veřejnost.
Kinpelina: Wikipedia poskytuje převážně souhrnnou funkci znalostí na světě. A tak se snažíme vidět, jaká jsou zajímavá fakta? Jaké je stipendium na toto téma? A snažíme se to shrnout a odkazovat na to správně s vlastními citacemi.
Například v článku o New York City Subway chceme mít nejaktuálnější informace a že pochází ze správných zdrojů-oficiální (metropolitní dopravní) zdroje, správné zdroje, které jsou kritické v MTA a správné historické zdroje. Není to jen to, co byste mohli získat na sociálních médiích a na internetu.
Otázka: Zjistíte, že studenti se dnes snaží identifikovat spolehlivé údaje, když jsou bombardováni nespolehlivými informacemi?
Milbrodt: Studenti navždy bojovali s výzkumem, protože je to opravdu náročné. Ale také existuje určitá důvtipnost, kterou vidím u mladých lidí, s nimiž pracuji tam, kde neberou jen všechno, co čtou online, a předpokládají, že je to skutečnost. A myslím, že trochu váhání je ve skutečnosti velká pomoc a něco, co je pro ně výhodou.
Otázka: Existuje zřetelná výhoda pro vzdělávání pro výzkum studentů a psaní článků na Wikipedii místo tradičního termínového papíru nebo jiného přiřazení výzkumu?
Kinpelina: Místo termínového článku, který by mohl jednou číst jejich profesor, mohou pomoci zlepšit téma na Wikipedii, které mohou číst tisíce lidí. A je to pěkný vzdělávací nástroj z hlediska informační gramotnosti, protože píšou jako součást komunity. Píšou neutrálním, neperguazivním způsobem, který se může lišit od toho, jak jsou zvyklí na psaní některých jejich školních prací – nebo dokonce na sociálních médiích.
Je také těžší plagiátor, když píšete pro Wikipedii, protože nemohou kopírovat z Wikipedie nebo z Chatgptu. Jejich příspěvky budou hodnoceny jinými Wikipedami a uvidí, že se hodí do většího celku. Pomáhá jim vidět, že jejich práce neexistuje izolovaně, ale spíše jako součást jakéhokoli spolupráce.
Otázka: Když už mluvíme o informačních ekosystémech, jaká je role Wikipedie ve velkých jazykových modelech, které jsou vyškoleny na informaci o různé kvalitě a často kritizovány za to, že nenabízejí citace a „halucinace“ některých informací?
Kinpelina: Není pochyb o tom, že generativní AI čerpá z Wikipedie a Wikipedia je velkou součástí toho, co umožnilo něco jako Chatgpt – alespoň když bylo poprvé vydáno, Wikipedia byla největším jediným zdrojem, který byl použit pro chatgpt.
Milbrodt: Řekl bych také, že se jedná o roli pro knihovníky a archiváře a lidi, kteří jsou odborníky na dané téma. Krmíme roboty, takže pokud je krmíme dobré, spolehlivé informace, které jsou zálohovány skutečnými, pravdivými zdroji, pak to bude v mixu. Ale pokud se z toho zdržíme, pak to, co vyplní prázdnotu, bude jen cokoli jiného, co lidé vkládají. Je to příležitost pokusit se vložit do záznamu spolehlivá metadata a historické zdroje a učinit je snadno objevitelnými. To je nejaktivnější způsob, jak zlepšit kvalitu informací online.
Otázka: Jaké jsou výhody hostování Wikimediána v rezidenci v CUNY, který má 25 kampusů a jedno z největších a nejrozmanitějších studentských těl v zemi?
Kinpelina: Je to dobré pro studentské tělo a je to dobré pro Wikipedii. Potřebujeme více perspektiv a musíme se podělit o to, jak funguje něco jako Wikipedia. V Cuny Laguardia již máme tradici, která dělá překlad-atony, kde lidé píšou články na Wikipedii v různých jazycích a pomáhají mezi nimi překládat. A existuje mnoho dalších způsobů, jak práce napříč různým tělem studentů a rozmanitá studijní obory může pomoci zlepšit Wikipedii a být užitečné i pro zkušenosti s učením studentů.
Milbrodt: Pomáhá také Wikipedii, protože čím více lidí – a čím rozmanitější jsou tito lidé – kteří hledají témata, o kterých věří, že by měli mít články, tím lépe. Možná něco budou hledat a uvidí, že o tom není žádný článek, nebo existuje pouze minimální stubový článek o tomto tématu a rozhodnou se, že by měl být zastoupen na Wikipedii. Žádný jednotlivec nikdy nebude znát všechny věci, které jsou dostatečně důležité, aby měli na Wikipedii zastoupení.
