NEW YORK – První věc, kterou Alison C. Jones dělá, když se probudí, je pojmenovat tři věci, za které je vděčná. Může to být stejně jednoduché jako vánek od ventilátoru nebo smysluplný jako způsob, jakým se pro ni emocionálně objevil přítel.
Jones, konzultant organizačního rozvoje, uvedl, že každodenní praxe jí pomohla prostřednictvím útrap a úzkosti a zranitelnosti zahájení vlastního podnikání jako svobodná maminka.
„Když praktikujete vděčnost, trénujete mozek, aby vždy hledal pozitivní v čemkoli. „Začnete vidět lekce bolesti. Začnete vidět krásu ve velmi obtížných dobách, protože si uvědomíš:“ Hej, roste silnější. „“
Praktikování a povzbuzení vděčnosti může být jednoduchým způsobem, jak posílit morálku v době, kdy propouštění a ekonomická nejistota způsobují stres a úzkost. Někteří zaměstnavatelé zjistili, že pracovníci, kteří dostávají projevy vděčnosti, projevují větší angažovanost a ochotu pomáhat druhým.
Ostatní zastánci tvrdí, že vyjádření a přijímání uznání může pomoci snížit stres a zlepšit náladu a výhled osoby.
Ale navzdory svým výhodám je podpora vděčnosti často přehlížena jako cenný způsob, jak trávit čas a zdroje na pracovišti.
Odborníci na organizační změny sdíleli způsoby, jak začlenit větší vděčnost do pracovního dne.
Začít malý
Pokud jste nováčkem procvičování vděčnosti, můžete začít doma s rutinou, jako je Jonesův zvyk vyjádřit vděčnost, než vstane z postele.
Usnadnila svou vděčnou praxi, takže by se stala udržitelným zvykem. Jejím jedním pravidlem je vyhýbat se opakování a natažení její mysli, aby našla nové věci, které jsou vděčné za každý den.
Jones také doporučuje najít „vděčnosti kamaráda“, se kterým by se mohl podělit. Buddy může být přítel z práce nebo vaše sociální kruhy a nápady si mohou vyměnit osobně, textem nebo e -mailem nebo během telefonního hovoru. Mnoho lidí považuje za užitečné uvést, za co jsou v deníku vděční.
Kultivace vděčnosti na pracovišti
V práci může vedoucí týmu zahájit schůzku zaměstnanců tím, že vyjadřuje vděčnost za to, co proběhlo v posledním týdnu, navrhl Peter Bonanno, konzultant, který pomáhá společnostem navrhovat programy založené na všímavosti.
Jako lidé máme často zaujatost vůči negativitě, ale vděčnost „dělá jen obrovské množství, aby posunula smýšlení lidí a způsob, jakým se navzájem angažují,“ řekl. „Vděčnost je tímto způsobem obzvláště silná. Netrvá dlouho, než si lidé všimnou dopadu.“
OC Tanner Institute, softwarová a servisní společnost, pomáhá organizacím najít efektivní způsoby, jak prokázat uznání svým zaměstnancům, jako jsou manažeři, kteří dávají ručně psané poznámky o poděkování. Společnost pomohla American Airlines vyvinout systém pro manažery a kolegy, aby rozpoznali dobrou práci s body, které lze použít na pořadí katalogu.
Pomohlo také Amway vytvořit dárkové boxy k oslavě úspěchů pracovníků a důležitých osobních milníků, jako je nákup domu nebo adopci dítěte.
„Uznání ovlivňuje tolik aspektů zkušeností zaměstnanců. A když to děláte dobře, spojuje lidi zpět s hlubokým smyslem a smyslu,“ řekla Meghan Stettler, ředitelka OC Tanner.
Některé společnosti věnují své vlastní výrobky poděkovat sestrám, lékařům, policistům, hasičům a dalším pracovníkům, kteří slouží jejich komunitám. Frontline Builders, nezisková organizace, která byla spuštěna během pandemie, spojuje dárce občerstvení, nápojů a položek osobní péče s příjemci.
„Všichni jsme pracovali v této práci, kde jsme nebyli projeveni vděčnost a uvědomili jsme si, jak moc to zamrdí,“ řekl Jason Lalak, ředitel partnerství v Frontline Builders. „Ukázání někoho vděčnosti nebo projevující uznání opravdu nestojí nic a nemělo by být o nic tak obtížné, a přesto je to vzácnější, než by to mělo být.“
Registrovaná zdravotní sestra Denise Wittsell si pamatuje, jak tichá nemocnice, kde pracuje během pandemie. Holičky Denveru Health, obvykle zaneprázdněné rodinami a hosty, byly najednou prázdné, protože návštěvy cizinců byly omezeny a pacienti bojovali pouze o nemoci.
Jednou za čas by někdo z komunity přinesl dary vděčnosti: chutné občerstvení nebo ručně vyráběné karty od školáků.
„Tato spontánní uznání byla opravdu sladká,“ řekl Wittsell. „Bylo to opravdu laskavé a připadalo mi to, jako by kolem nás bylo hodně ovinutí, velmi podpůrný pocit.“
Brát to dále
Wittsell je součástí týmu dobrovolníků v Denver Health’s Restore Program, který spojuje pracovníky nemocnice v přední linii s vyškolenými vrstevníky pro důvěrnou emoční podporu.
Nemocnice zahájila program jako způsob, jak zlepšit a udržet emoční pohodu své pracovní síly, řekla Tia Henry, ředitelka programu. Dobrovolníci berou směny, takže někdo je k dispozici nepřetržitě, aby odpovídal na hovory od personálu nemocnice, kteří bojují se stresujícími událostmi, jako je ztráta pacienta nebo svědčí o násilí.
Dobrovolníci a zaměstnanci pravidelně vyjadřují vděčnost za program, řekl Henry.
„Měl jsem na cestě do práce:“ Mám těžký čas a musím mluvit s někým, kdo to dostane, „řekl Wittsell. „Je to dobrý způsob, jak vrátit lidem, se kterými pracuji.“
Kromě vzájemné podpory poskytuje Restore také školení a vzdělávání zaměstnancům o stresu, vyhoření a technikách pro deceescalate násilí, řekl Henry.
„Neděláme poradenství ani terapii, ale používáme komponenty psychologické první pomoci, abychom se včas zapojili do našich spoluhráčů, když jsou zoufalí, pomáhají jim uklidnit jejich nervový systém a vrátit se zpět na místo regulace, kde se mohou ukázat zpět a dělat to, co musí udělat, nebo mohou něco položit a vrátit se domů,“ řekl Henry. „To je vděčnost z mé čočky.“
Indy Public Safety Foundation, nezisková organizace Indianapolis, která podporuje pracovníky front-line, ukazuje vděčnost policii, hasičům a zdravotníkům prostřednictvím cen bankety, školením a objevováním jídla, třese rukou a poděkování poděkuje po komunitní tragédii.
Zaměstnanci nadace dělají vděčnost o krok dále tím, že poskytují nástroje a vybavení, jako jsou elektrická kola pro policejní hlídky.
Zatímco pracovníci z přední linie byli během pandemie tleštěni, „jejich práce pokračovala a pravděpodobně nebyla o nic méně stresující a část této podpory se zmizela,“ řekla Dane Nutty, prezidentka a generální ředitelka nadace.
