PlusNet zvyšuje cenu širokopásmového připojení po rekordních BT a EE túry
PlusNet zvýšil ceny pro své širokopásmové zákazníky o 4 GBP měsíčně – to je dalších 48 GBP každý Rok pro stejné rychlosti stahování a Wi-Fi router.
Zvýšení cen se vztahuje na většinu nových a opětovných kontrolních předplatitelů od dnešního dne (5. srpna). Pokud však stále máte minimální smlouvu o smluvním období vaší širokopásmové dohody PlusNet, obvykle 24 měsíců pro většinu internetových plánů, do 31. března 2026 neuvidíte změnu svého měsíčního přímého debetu.
Nárůst ceny 4 GBP následuje rekordní nárůst od jiných značek, které vlastní mateřská společnost, Bt.
Noví zákazníci BT a EE, kteří se od 31. července zaregistrují na širokopásmové připojení, mohou také očekávat měsíční nárůst cen o 4 GBP, oznámená značka telekomunikace 20,8 miliard GBP na konci minulého měsíce. Stejně jako na Plusnet, to vstoupí v platnost 31. března příštího roku, pak znovu ve stejné datum v roce 2027, pokud máte stále minimální smlouvu.
Pokud jste novým širokopásmovým zákazníkem-nebo znovu vyjednáte novou dohodu se stejným dodavatelem-nárůst cen se nyní vrací.
Naposledy, když BT, Plusnet a EE oznámili zvýšení ceny středního smluvního shrnutí, bylo stanoveno na 3 GBP měsíčně. Pokud máte televizní balíček spojený s vaší širokopásmovou službou, uvidíte, že se dohoda zvýší o 2 £ za měsíc.
Pokud jste stále v minimálním smluvním termínu se svým současným dodavatelem internetu, není nic, co byste mohli udělat, abyste zastavili nadcházející zvýšení cen – stačí začít platit vyšší náklady každý měsíc
| Předplatné od BT, EE, Plusnet | Nový nárůst cen (P/měsíc) | Staré zvýšení ceny (P/měsíc) |
|---|---|---|
| Broadband Deal | 4 £ | 3 £ |
| Pouze dohoda | 2,50 £ | 1,50 £ |
| Sdružené sluchátko + vysílací čas | 4 £ | 4 £ |
Podobně jakékoli sluchátka a plány vysílacího času – zvláště důležité pro ty, kteří mají EE, protože se jedná především o mobilní síť – také podléhají nárůstu cen o 4 GBP měsíčně. Pokud máte dohodu o SIM pouze nebo Flex, uvidíte od dubna příštího roku o něco nižší zvýšení ceny 2,50 GBP.
BT je nejoblíbenějším poskytovatelem širokopásmového připojení ve Velké Británii, s více než 10 000 000 zákazníky po celé zemi v kombinaci s EE. Je to jen podruhé, kdy BT oznámila nové ceny „libry a pence“ pro své zákazníky po regulaci OFCOM zakázal poskytovatelé širokopásmového připojení od propojení ročních zvýšení cen středních smluv s inflací. Tvrdá nová pravidla, poprvé oznámeno v červenci 2024jsou navrženy tak, aby zabránily „ošklivým překvapením“ túry na bázi inflace.
Ofcom Press Office | Před zavedením nových pravidel pro telekomunikační značky zveřejnil Ofcom výše uvedený příklad, aby ukázal, jak by se širokopásmové společnosti měly zobrazovat po otřes
Ofcom se rozhodl zakázat tuto praxi-téměř všeobecně používaný celostátními dodavateli širokopásmového připojení, s Sky Broadband jedinou vysoce profilovou výjimkou-protože pro zákazníky bylo téměř nemožné přesně vypočítat náklady na své měsíční účty během 12- nebo 24měsíčního životního cyklu své smlouvy.
Většina širokopásmových firem zahrnovala další procentuální nárůst nad nejnovějšími opatřeními inflace pro výpočet ročního zvýšení cen. To komplikovalo proces porovnávání firem při nakupování na novou dohodu, uvedl Ofcom.
S nejnovějším otřesem nebude inflace mít žádný vliv na vaše širokopásmové účty. Bohužel to neznamená, že můžete nutně očekávat, že na vašem širokopásmovém připojení uvidíte menší zvýšení ceny. Ve skutečnosti, s mírou inflace, aby se v nadcházejících měsících pokračovaly, mohli předplatitelé zažít vyšší zvýšení, než by viděli v předchozím systému.
Výzkum od Uswitch ukazuje, že průměrné měsíční účty za širokopásmové účty pro tyto značky jsou následující:
- BT Broadband – 31,50 GBP měsíčně
- EE Broadband – 29,20 GBP měsíčně
- Plusnet Broadband – 25,80 GBP měsíčně
Nárůst přicházející ceny 4 GBP za vše Z těchto předplatitelů představuje nárůst mezi 12,6% a 15,5% – výrazně vyšší než současná inflace 3,6%, Ernest Doku, telekomunikační odborník na Uswitch.
„Od 31. července se zákazníci EE SIM a Flex Pay Airtime Mobile přihlásí k novým obchodům s měsíčním nárůstem o 2,50 GBP, který se použije v březnu 2025. Pro ty, kteří odstraňují nejlevnější 18 GBP za měsíc, jedná se o ekvivalent významného 13,8% HiKem,“ dodal Doku.
„Tato změna se vztahuje pouze na zákazníky, kteří přijímají nové smlouvy, takže pokud jste v současné době BT, Plusnet nebo EE zákazníkem a váš plán je na obnovení před březnem 2026, měli byste nakupovat další možnosti. Mnoho regionálních širokopásmových poskytovatelů, jako jsou YouFibre a Trooli a mobilní poskytovatelé, včetně Lebary a Smarty, nezvýší ceny v polovině kongaktu.“
Openreach Press Office | Virgin Media se nespoléhá na širokopásmové kabely vedené společností OpenReach, které vlastní a provozuje BT. Místo toho má svou vlastní širokopásmovou síť, která se spojuje s více než 16,1 miliony domů ve Velké Británii Pro ty, kteří se spoléhají na Virgin Media, Sky Broadband, TalkTalk a další významné značky pro své širokopásmové spojení, dodal odborník USWitch: „Aktualizace cen BT často stanovila precedens pro další poskytovatele, aby následovali žalobu.
BT nezvýší ceny zákazníků za finančně zranitelných okolností, kteří se spoléhají na základny EE nebo BT Home Essentials.
Reakce na oznámení, které? Ředitel politiky a advokacie Rocio Concha uvedl: „Je šokující, že se BT rozhodne zvýšit svou cenu středního shrnutí nad míru inflace pro všechny nové zákazníky, kteří se zaregistrují pro širokopásmové balíčky od BT, EE nebo Plusnet od 31. července.
„Jakýkoli zákazníci BT, EE a Plusnet, kteří nejsou s těmito túry spokojeni, by měli hlasovat nohama a přejít na levnější dohodu. Vždy bychom vždy doporučili pečlivě zvážit celkové náklady na jakoukoli novou smlouvu, aby zajistili, že nabízí hodnotu za peníze a jste si vědomi jakéhokoli možného zvýšení.“
Pokud jste v minimálním smluvním období vašeho širokopásmového balíčku, bohužel neexistuje způsob, jak tyto zvýšení cen při zahájení začátkem příštího roku zasáhnout-budete muset na konci smlouvy vyjednat lepší účty a pokusit se znovu vyjednat lepší nabídku.
Většina minimálních smluvních podmínek trvá mezi 12 nebo 24 měsíci poté, co jste se původně zaregistrovali. Poté budete moci znovu vyjednat novou dohodu se stejným poskytovatelem nebo přejít na jinou značku.
Někteří dodavatelé širokopásmového připojení vůle Nechte začít s opětovným vyjednáváním brzy, nebudete mít výhodu přechodu na nového poskytovatele a těžit z nejlepších sazeb, které je to Ofders – obvykle vyhrazeno pro pokušení nových zákazníků.
Přepínání mezi různými dodavateli širokopásmového připojení zůstává nejlepším způsobem, jak snížit své měsíční účty.
Naštěstí Ofcom tvrdě pracoval, aby zajistil, že je snazší než kdy předtím. Díky zavedení Nový systém přepínače jednoho dotykuJe možné skočit mezi značkami, které se spoléhají na infrastrukturu Openreach ve vlastnictví BT (Sky Broadband, BT, EE, Plusnet, TalkTalk, Vodafone a další) a Ti, kteří vlastní a udržují své vlastní kabely s plnoútou (Virgin Media O2, Hyperoptic, CityFibre a další) s novým poskytovatelem, který manipuluje se všemi papírováními.
Vy pouze Abyste změnili, musíte kontaktovat novou širokopásmovou firmu. Bude zpracovávat všechny aspekty přepínání, včetně ukončení stávající smlouvy a organizace data instalace pro nového dodavatele širokopásmového připojení.
Zjednodušený nový proces registrace eliminuje potřebu, abyste stávajícím poskytovateli oznámili 30denní oznámení. Nejen to, ale také odstraňuje stres, který se snaží synchronizovat datum omezení od starého poskytovatele k datu instalace od nové širokopásmové firmy-minimalizuje čas bez připojení k internetu.
Data fakturace a aktivace budou nyní koordinována mezi provozovateli širokopásmového připojení v pozadí, což dále snižuje administrativní zátěž. Nejlepší ze všeho je, že pokud váš nový poskytovatel internetu není schopen vás připojit k dohodnutému datu, obdržíte kompenzaci. Není třeba jednat, peníze jsou odesílány automaticky.
Nejnovější vývoj
Diskuse o nejnovějších cenách pro své předplatitele širokopásmového připojení, mluvčí společnosti BT řekl: „Velmi podporujeme požadavek Ofcomu na projevení předem libry a poplatky za penci.
„Náš cenový přístup je navržen tak, aby byl pro naše zákazníky jasný.
„Pokračujeme v investování do našeho podnikání a stavíme se na 11 let jako nejlepší síť, která lépe slouží našim zákazníkům se spolehlivým a kvalitním připojením, když do konce desetiletí zavádíme nejrychlejší technologii rychlosti do 30 milionů domů. Zaměřujeme se na poskytování hodnoty a spokojenosti zákazníků, což zpřístupňujeme novým technologiím našim zákazníkům, jako je 5G samostatné a WIFI 7.“
Na jeho stránka podpory O příchozí ceně se Plusnet uvádí: „Víme, že váš domov se spoléhá na skvělé spojení. Ať už je to prostřednictvím vaší mobilní nebo širokopásmové služby, je důležitější než kdy jindy udržovat všechny a vše propojené.
„Naše roční změna cen nám pomáhá i nadále investovat, aby vám přinesla lepší a spolehlivější zkušenost a nejlepší hodnotu za vaše peníze. Je to také důležité, protože naše vlastní náklady se stále zvyšují, takže změna cen znamená, že můžeme pokračovat v udržování nejlepších sítí a poskytovat zákaznický servis více než kdy předtím.“
Další zprávy Josie Clarke, korespondent pro záležitosti spotřebitelů PA
