Téměř 200 cestujících bylo na letišti Ibiza uvíznuto po dobu více než deset hodin – bez postelí, sotva žádné jídlo a ani láhev vody.
Vueling Flight VLG1353, který ve středu ve 21:55 hod. Ve středu ve 21:55, rychle sestoupil do chaosu, rychle sestoupil do chaosu poté, co technická závada přinutila cestující vystoupit těsně před půlnocí – a pak začala čekací hra.
Letecká společnost slíbila nový odjezd brzy ve čtvrtek … ale to se nikdy nestalo. Místo toho byly rodiny s dětmi, staršími cestujícími a dokonce i ty, kteří potřebují zvláštní pomoc, spaní na terminálových podlažích, zatímco Vueling rozdával poukázky na rychlé občerstvení a řekl lidem, aby pil z letištních fontán, když požádali o vodu.
A zapomeňte na hotelové pokoje – letecká společnost údajně odmítla a tvrdila, že zpoždění nebylo dostatečně dlouhé, aby ospravedlnilo to lidi na noc.
Přečtěte si více:
Za úsvitu se tempery vařily. Slibovaný předčasný odchod byl znovu tlačen zpět, tentokrát, protože se posádka neobjevila. Airbus A320, nakonec do 9:00 – téměř 12 hodin později – přistál v Alicante krátce po 10:00.
Skutečné drama však na terminálu Ibiza vybuchlo Easliera, kde zuřiví cestující zablokovali bránu dalšího vrubného letu do Barcelony a zpívali:
„Nikdo neopouští ostrov, dokud neuděláme!“
Tento standoff vyvolal rychlou reakci občanských důstojníků Guardia a bezpečnost letišť.
Cestující později zabili „hanebné“ zacházení s fiaskem letecké společnosti – uvedli, že jim byly odepřeny formuláře stížností, vzhledem k protichůdné informace, a do značné míry ponechané ve tmě, přičemž pozemní personál se snažil vysvětlit, co Vueling nemůže.
Jeden vyčerpaný cestovatel to shrnul: „Zacházelo se nám jako s dobytkem. Absolutní hanba.“
Klikněte sem a přečtěte si více Cestovní zprávy z olivového lisu.
