Blížící se správa zařízení jako učitel matematiky: Melissa Dallenbach

Stavební systémy vždy potřebují práci, takže pro manažera zařízení není lepší dovednost než řešení problémů, říká Melissa Dallenbach, ředitelka stadionových operací na Delta Dental Stadium v ​​Manchesteru, NH, domov baseballového týmu s dvojitým a menší ligou The Fisher Cats.

V předchozím životě byl Dallenbach učitelem matematiky. Nyní zaujme stejný přístup k řešení problémů, který použila k řešení rovnic, aby pochopila, proč mechanický systém nefunguje. Je to o rozdělení problémů na jejich součásti, říká. „Matematika je velmi životní dovednost,“ říká.

Dallenbach se přestěhovala do správy zařízení asi před osmi lety, když opustila výuku, aby se stala atletickým ředitelem na Lake Brantley High School v Altamonte Springs, Florida v této roli, kterou snížila zuby dohlížející na stavební systémy v rámci širokého souboru povinností, mezi něž patřila řídící trenéry, studenty a obchodní operace atletického oddělení.

Na Delta Dental Stadium je většina infrastruktury téměř 20 let stará, takže identifikuje, jaké systémy je třeba upgradovat a kdy. Mezitím aplikuje své dovednosti v oblasti řešení problémů, aby tyto systémy fungovaly, protože na konci jejich životnosti.

Abychom se dozvěděli o své profesní dráze a o tom, jak řeší výzvy, které přicházejí s prací, potápěl zařízení s Dallenbachem na krátkou konverzaci.

Následující Q&A byly upraveny pro jasnost a délku.

Ponoření zařízení: Jak jste se zapojili do řízení zařízení?

Melissa Dallenbach: Byl jsem atletickým ředitelem na střední škole, takže to byla nekonvenční cesta. Zabýval jsem se prodejem vstupenek, firemními partnerstvími, zařízeními, trenéry a studentskými sportovci, takže to všechno zahrnovalo. Tato práce zužuje to, co dělám pro zařízení a operace.

Jaké nejdůležitější řízení dovedností vyžaduje?

Schopnost problémů vyřešit, protože existuje tolik problémů. Ohřívač vody nefunguje. Kde není horká voda směrována správným směrem? Pak z toho musíte přejít na to, jak mohu problém napravit? Musím zavolat instalatéra nebo to mohu opravit sám? Jak to zapadá do rozpočtu? Mohl bych zavolat instalatéra pro všechno, ale to není nákladově efektivní.

Existuje kromě zkušeností, existuje něco, co vás může trénovat při řešení problémů?

Než jsem byl atletickým ředitelem, byl jsem učitelem matematiky a to poskytuje skvělé školení. Pomáhá vám přijít na to, jak přejít z bodu A do bodu z a všech kroků uprostřed. Děti jsem říkal: „Pravděpodobně nebudete muset ve své budoucí práci řešit algebraickou rovnici, ale budete muset přijít na to, jak něco vyřešit.“ Když jsem přišel do této práce, nevěděl jsem, jak opravit toaletu, ale není to nutně o tom, jak opravit toaletu; Jde o to, jak zjistit, jak opravit toaletu.

Můžete mluvit o zákonech nebo předpisech, které musíte dodržovat.

U baseballu menší ligy máme to, co se nazývá PDL, licence na profesní rozvoj. Liga k nám přichází a říká: „To je to, co musí vaše zařízení být součástí tohoto baseballového programu menší ligy.“ To zahrnuje bezpečnostní kamery. Musíte mít kamery namířené na všechny dveře klubovny, na všechny týmové oblasti, abyste se ujistili, že jejich věci jsou bezpečné. Musíte také mít určité čtvercové záběry v klubových domech nebo skladovacích oblastech, pole musí být určitým stupněm, stěny musí mít určité polstrování. Naše zařízení tedy musí být na tomto standardu.

Pak máme pravidla státu a města. Například musíme zkontrolovat výtahy jednou ročně a musíme spolupracovat s naší společností pro hasičské vybavení, abychom si prohlédli naše hasicí přístroje a postřikovací systém. Existují kódy, které jdou spolu se všemi.

Co vás udržuje v noci?

Jen udržování zařízení. Stadion má 20 let, takže je tu spousta údržby a spousta upgradů, na kterých musíme pracovat. Věci se blíží ke konci jejich životnosti, takže se začínají objevovat problémy. Identifikace toho, co se blíží ke konci jeho životnosti, je v těchto dnech velkou součástí mé práce. To je pravděpodobně moje největší výzva právě teď.

Jaká je vaše role při získávání kapitálu k upgradu?