Britští turisté odešli v šoku poté, co Ryanair Flight opustí každý kufr ve Velké Británii
Britští turisté zůstali nevěřícně po letu Ryanair z Bristolu do Gran Canaria vlevo bez jediného kufru na palubě.
Let FR4757 odešel z letiště v Bristolu v pátek 18. července, ale bylo odhaleno v polovině letu, že na palubě nebyly naloženy žádné kufry.
Kapitán obviňoval „časová omezení“ a bezpečnostní problém v Bristolu.
Cestující vysvětlili, že při příjezdu jim bylo poskytnuto velmi málo informací a nedošlo k žádnému počátečnímu varování.
Ryanair obvinil společnost třetí strany za chybu
Madeleine Cooper létala s přáteli, aby oslavila narozeniny a promoce, když kapitán oznámil středním vzduchu.
Řekla SomersetLive: „Neměli jsme vůbec žádné problémy, dokud jsme nepřistáli. Pak kapitán řekl, že se obtížně rozhodli nepřinést žádné z našich zavazadel. Neřekli by, co je to bezpečnostní problém.“
Asi 70 pytlů se nedostalo na let, přičemž ostatní spolujezdce Sophie Payne tvrdí, že to byl „stresující“ zážitek, který musel hledat lékárnu v Gran Canaria pro inhalátor, protože trpí těžkou astmatem.
Cestujícím bylo řečeno, že následující večer dostanou svá zavazadla, ale do 18:00 té noci dostali od Ryanairu „nulovou komunikaci“.
Nejnovější vývoj
Více cestujících vzalo na sociální média, aby odvzdušňovala své frustrace, přičemž jeden uvedl: „V současné době v Gran Canaria s nulovými věcmi.“
Jiný řekl: „Museli jsme utratit přes 300 EUR (260 GBP) na základech, protože nám nebylo nic, veškeré naše oblečení bylo v taškách na držení, stále ještě nic neslyšeli od Ryanairu.“
Jeden další cestující poznamenal: „Skvělý začátek dovolené, když se Ryanair rozhodl přinést nulu kufrů z Bristolu do Gran Canaria.
Ve svém prohlášení k MailOnline mluvčí Ryanair řekl: „Ryanair provozuje více než 3 600 denních letů ve více než 250 destinacích a vede toto odvětví s nejmenšími ztracenými taškami – jedna taška za téměř 10 000 cestujících.
Pa | Let odešel z Bristolu letiště pro Gran Canaria bez kufrů
„Vzhledem k chybě našeho poskytovatele manipulace s třetími stranami na letišti v Bristolu nebylo na tento let z Bristolu do Gran Canaria v pátek 18. července bohužel načteno několik sáčků.
„Byli informovaní cestující informováni a jejich tašky byly spěchány při příštím letu z Bristolu do Gran Canaria, který následující odpoledne odešel.
„Upřímně se omlouváme postiženým cestujícím za jakékoli nepříjemnosti způsobené v důsledku chyby poskytovatele manipulace třetích stran, se kterou pracujeme, abychom zajistili, že se to neobjeví.“
