Pokud máte dnes odpoledne potíže s službou mobilního telefonu, jste mezi miliony, které v Británii čelí významnému narušení sítě. Narušení ovlivnilo Vodafone, EE, BT, O2 a tři, přičemž webové stránky zaznamenaly downdetektor zaznamenávajících zásadní zvýšení stížností zákazníků pro každého poskytovatele.
Několik hlavních dopravců začalo mít rozsáhlé technické problémy přibližně v 11:00 BST, takže zákazníci nemohli uskutečnit ani přijímat telefonní hovory.
Současná povaha těchto technických obtíží napříč několika nezávislými sítěmi představuje neobvyklý výskyt ve britském telekomunikačním sektoru.
Hej, 👋 Je nám to opravdu líto, ale kvůli některým technickým problémům se někteří zákazníci budou vyskytnout problémy s voláními nebo přijímáním hovorů, víme, jak důležité je pro vás, abyste tuto práci fungovali, a opravdu tvrdě pracujeme na to, abychom to co nejdříve napravili. Abhay
– Vodafone UK (@vodafoneuk) 24. července 2025
Zákazníci mají FLOoded platformy sociálních médií se stížnostmi na jejich neschopnost propojit hovory. „Nemohu uskutečnit ani přijímat žádné hovory,„ Zákazník EE zveřejnil na X. „Jediné, co dostanu, je pípnutí.“ Další uživatel vyjádřil obavy z oslovení členů rodiny a psal: „Nemohu se dostat ke svému otci.“
Vodafone doposud uznal, že má technické potíže a zástupce společnosti uvedl: „Je nám opravdu líto nepříjemností. V současné době zažíváme technický problém ovlivňující výzvy pro některé zákazníky.“
Ahoj Connore, v současné době řešíme problém ovlivňující naše služby. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti; Naléhavě pracujeme na vyřešení tohoto problému a poskytneme další aktualizaci co nejdříve.
– of (@ee) 24. července 2025
EE podobně potvrdila, že problémy ovlivňují jejich služby prostřednictvím X. „Pracujeme naléhavě na vyřešení tohoto problému a poskytneme další aktualizaci co nejdříve,“ informoval zástupce EE.
📢 Upozornění služby 📢
Jsme si vědomi celonárodního výpadku ovlivňujícího více mobilních dopravců, což může ovlivnit vaši schopnost provádět nebo přijímat hovory do mobilních sítí.
Náš tým aktivně sleduje situaci a bude poskytovat aktualizace, jakmile bude k dispozici více informací. pic.twitter.com/xz27vx2uee
– Comms UK (@commsuk) 24. července 2025
Pokud jste však zákazníkem O2, společnost trvá na tom, že její systémy zůstávají plně funkční navzdory zprávám o downdetectoru.
Rozsah dnešní telekomunikační krize se projevil prostřednictvím monitorovacích platforem a kanálů sociálních médií. Downdetector zaznamenal dramatické nárůsty ve zprávách o poruchách začínající kolem 11:00, přičemž obzvláště závažné dopady byly zaznamenány v Londýně, Birminghamu, Manchesteru a Glasgowě.
Narušení telekomunikací přesahuje primární sítě k menším operátorům, kteří se spoléhají na sdílenou infrastrukturu. Poskytovatelé včetně obslužného skladu, Ecotalk, Co-op Mobile, 1pmobile, Lyca Mobile a SPUSU zažili přerušení služeb kvůli jejich závislosti na síťových systémech EE.
Poskytovatel telekomunikačních řešení Comm Comms UK uznal rozšířenou povahu krize na X a uvedl: „Jsme si vědomi celonárodního výpadku ovlivňujícího více mobilních dopravců, což může ovlivnit vaši schopnost přijímat nebo přijímat hovory do mobilních sítí. Náš tým aktivně sleduje situaci a poskytneme aktualizace, jakmile bude k dispozici více informací.“
Link Tweet
- Toto je rozbitý zpravodajský příběh
- Obnovte svůj webový prohlížeč pro nejnovější verzi příběhu
