Letiště v Manchesteru zasaženo „řemem napájení“, protože počítačové terminály spustí chaos ovládání pasu
Řez napájení na letišti v Manchesteru dnes večer způsobil chaos v terminálu 3, přičemž cestující hlásili významné narušení.
Letiště potvrdilo, že zažívá „technický problém“ ovlivňující některé systémy v terminálu.
V prohlášení zveřejněném dnes večer letiště Manchester uvedlo: „Jsme si vědomi technického problému, který dnes večer ovlivňuje některé systémy v terminálu 3. Let není ovlivněn.“
Letiště dodal, že „pracují na vyřešení problému co nejdříve“ a omluvili se za způsobené nepříjemnosti.
Fronta cestujících uvnitř odletových oblastí terminálu 1 na letišti v Manchesteru
Pa
Cestující však vzali na sociální média, aby zpochybnili tvrzení letiště, že lety zůstávají nedotčeny.
Jeden cestující napsal: „Myslím, že lety jsou ovlivněny, když první důstojník a posádka vyšli z letadla, aby nám řekli, že jsme zpožděni, když čekáme, až přijde někdo z energetické společnosti …“
Další cestovatel odpověděl: „Seděli jsme v letadle bez paliva a bylo řečeno, že příchozí lety jsou odkloněny. Rozhodně postižené.“
Rozpory oficiálního prohlášení letiště pokračovaly, když si jeden frustrovaný cestující stěžoval: „Většina zaměstnanců odešla AWOL. Je jen velmi málo zaměstnanců, odolnosti nebo jinak, které by bylo vidět.“
Dodali: „Za předpokladu, že dojde k masivním zpoždění a zrušení.
Člen armády v Passport Control na letišti v Manchesteru, když pokrývají stávkující důstojníky pohraničních sil
Pa
Další zprávy od uvízlých cestujících zdůraznily závažnost situace.
„I my jsme seděli v letadle … připevnění k molu, které nelze propustit bez moci,“ napsal jeden cestující na sociálních médiích.
Zdá se, že výpadek napájení ovlivnil více letadel, přičemž několik letadel bylo údajně uzemněno a neschopné odejít.
Cestující vyjádřili frustraci z toho, co vnímají jako nedostatek transparentnosti úředníků letiště.
Technické problémy také údajně způsobily problémy při kontrole pasu a vytvářely další úzké úzkost pro cestující.
Navzdory prohlášení letiště v Manchesteru, že jejich týmy odolnosti pomáhají, mnoho cestujících tvrdí, že přítomnost zaměstnanců byla během narušení minimální.
Letiště v Manchesteru uvedlo, že jejich „týmy zákaznických služeb a odolnosti jsou po ruce, aby pomáhaly cestujícím“ během narušení.
Letadlo Thomas Cook zaparkované na letišti v Manchesteru
Pa
Toto tvrzení však bylo přímo zpochybněno cestujícími, kteří zažili snížení energie z první ruky.
Letiště se omluvilo za případné nepříjemnosti způsobené technickými problémy.
Úředníci tvrdí, že pracují na vyřešení problému „co nejdříve“.
Od tohoto večera neexistovala žádný náznak toho, kdy by normální služba mohla pokračovat v terminálu 3.
Cestujícím se doporučuje, aby se u svých leteckých společností zkontrolovali o nejnovější informace týkající se jejich letů.
Výpadek napájení přichází během rušného období cestování a zhoršuje frustrace pro postižené.
