Manipulační dárkové karty Home Depot opustili North Texas Man Out 100 $-NBC 5 Dallas-Fort Worth

Majitel firmy v Severním Texasu řekl, že podvodníci mu ukradli 100 dolarů tím, že manipulovali se dvěma dárkovými kartami Home Depot.

Anthony Vance koupil dvě dárkové karty Home Depot 50 $, které pro své zákazníky použily jako ceny tomboly. Ale když se je vítězové pokusili použít, bylo jim řečeno, že karty byly manipulovány – a neměli na ně peníze.

Vance řekl, že věří, že se stal obětí Společný podvod, ve kterém zloději umístí falešné nálepky na čárové kódy přes skutečné čárové kódy na dárkové karty. Když je falešný čárový kód naskenován v registru, peníze jsou naloženy na jinou kartu – scammer – místo toho, který zákazník skutečně vezme domů.

Vítězové tomboly Vance vyfotografovali manipulované karty, včetně jednoho obrázku, kde říká, že zaměstnanec Home Depot je vidět, jak se odlupuje z falešného nálepky na čárový kód. Vance řekl, že asistent manažera obchodu dokázal naskenovat falešný čárový kód z fotografie a vytáhnout podvodné informace o interním systému Home Depot.

V tu chvíli nebyly peníze ještě utraceny. Když však Vance požádal o vrácení peněz a poskytl jeho původní potvrzení a kreditní kartu, kterou použil, říká, že Home Depot mu řekl, že situace je třeba nejprve prozkoumat.

Po týdnech bez následného sledování z obchodu nebo firemní kanceláře řekl Vance, že se vzdal-a zakryl peníze 100 dolarů z vlastní kapsy.

Tehdy kontaktoval NBC 5 odpovědí.

Jakmile náš spotřebitelský vyšetřovatel oslovil Home Depot, společnost potvrdila, že problém vyřeší a vrátí Vance plného 100 USD.

V e -mailu NBC 5, Vance napsal:

„Je mi líto ostatních lidí, kteří nemají vytrvalost, kterou mám, nebo mají to štěstí, že vám pomohou,“ napsal Vance. „Pokusy o obchodě s vedením, volání firem a soutěží s American Express neudělaly nic! Ale zapojení se zapojilo do obrovského rozdílu.“

NBC 5 Responses se zavázala zkoumat vaše obavy a obnovit vaše peníze. Naším cílem je získat odpovědi a pokud je to možné, řešení a řešení. Zavolejte nám na číslo 844-5Reresnd (844-573-7763) nebo Vyplňte náš formulář pro stížnost zákazníka.