Místní podnikání se zavazuje k kvalitní práci a péči | Zprávy, sport, práce

Zaměstnanci Photo / R. Michael Semple Business Partners Kirk Nikolaides, vlevo a Yianni Coutris nedávno přesunuli své podnikání, Americon Restoration, dolů po silnici z Meridian Road v Austintownu na své nové místo na Mahoning Avenue. Jakmile je klient zavolá na projekt obnovy, pomáhá s řízením časové ose a pomáhá klientovi třídit proces pojištění a také zajistit, aby byly věci pečlivě zdokumentovány a vyčištěny.

AUSTINTOWN – Vstoupení do dveří Americon Restoration Na konci února ráno byly stovky krabic úhledně naskládány, což dávalo pocit, že se někdo pohybuje.

To byl případ, ale nebyl to důvod, proč byly krabice pečlivě organizovány a vyplňovaly téměř každý centimetr přední místnosti.

Každá krabice byla naplněna věcmi klientů, pečlivě kategorizovaná.

Stalo se to, že před několika krátkými měsíci předtím koupil místní podnik svůj prostor na 3645 Mahoning Ave.

A už prasknou ve švech.

Americon Restoration je 100 let-roční restaurátorská firma provozovaná obchodními partnery a celoživotními přáteli Yianni Coutris a Kirk Nikolaides.

Coutrisův dědeček, John, přistěhovalec z Řecka, zahájil podnikání.

V roce 2019 se Coutris a Nikolaides spojili poté, co obdrželi požehnání od tehdejšího majitele a táty Coutris, Angela, aby převzali Americon Restoration do nových výšin, řekl Coutris.

Nikolaides, „dokonalý“ dodavatel, a Coutris, který je obchodník s obchodem a může procházet nároky, tvrdí, že vytvářejí skvělý tým.

Jak to funguje

Tým Americon Restoration Team je volán majitelem domu nebo vlastníkem firmy o významné události, jako je Akt Boží, řekl Coutris.

Zaměstnanci berou špinavé věci z zatopené nebo spálené oblasti, vezmou je do svého zařízení a organizují je.

Poté čistí a dezinfikují inventář, všechno přebalí a uloží jej do své budovy, dokud nebude domov nebo firma vyčištěna a opravena.

Ale jak vysvětlili Coutris a Nikolaides, existuje mnohem víc než čištění, které se vrací do obnovy.

„Někdy je psychologická část těchto ztrát mnohem těžší řešit … je těžší navigovat,“ řekl Coutris.

Pak je tu zastrašující část – zabývající se pojištěním.

„Na konci dne se vzděláváme,“ řekl Coutris.

Toto vzdělání zahrnuje nastínění časové osy toho, kdy klient může předvídat papírování a fyzickou práci a vše mezi nimi.

„Existují různé části nároku,“ řekl Coutris. Někdy je tu nouzová část nebo zmírnění. Pak je tu třídění, což je počáteční reakce a hodnocení.

Zahrnuta je také strukturální rekonstrukce a ztracený obsah tabulek, gaučů, oblečení nebo cokoli, co je zahrnuto na seznamu, který má být nahrazen.

Nezapomenout na část čisticího obsahu, která se provádí na místě v Austintownu.

Nezáleží na tom, jaké jsou položky, jsou kategorizovány, zabaleny a zdokumentovány opatrně, uvedly Coutris a Nikolaides.

Malý a mocný

Několik míst pro obnovu Americonů Service Northeast Ohio a Western Pennsylvania, včetně Austintown, Lakewood a Pittsburgh.

Každé místo má 20 zaměstnanců.

Existují větší konkurenty, řekl Coutris, ale být místním menším podnikem jim umožňuje být flexibilní.

Dokážou zvládnout velké projekty, například v nemocnicích kolem pacientů nebo v podnicích, které mají těžké vybavení, do intimnějšího prostředí, kde mohou být rodiny vysídleny během práce.

To, co odlišuje Američana, jsou dovednosti poslechu zaměstnanců, souhlasili Coutris a Nikolaides.

A že jsou orientovány na detaily, když se starají o klienty, ať už jde o to, že půjčuje rameno, na které může lidem pomoci zjistit jejich nároky, nebo zajistit, aby se o tom staralo s úctou.

Dávat lidi jako první

Omezení obnovy Americon od sebe je jeho přístup k práci s každým klientem a je to společnost založená na víře.

„Milujeme lidi víc, než milujeme peníze,“ řekl Coutris. „Chceme pomoci především.“

Coutris a Nikolaides – kteří jsou řecký pravoslavný – sdíleli, že se nedávno po koupi domu natáhl nový majitel domu. Dům, který byl projektem flip, nebyl proveden správně a nový majitel domu objevil problémy po velkém nákupu.

Aby se ujistil, že jejich klient byl v bezpečí, zaplatili za hotel, dokud se pojištění nenapadlo.

„Americká cesta je, je to Americká rodina,“ řekl Coutris. „K lepšímu nebo k horšímu, budeme vaše rodina.“

V průběhu procesu pomoci lidem zpět na nohou Nikolaides řekl, že práce se plní.

„Je to obohacující práce, protože pokud má někdo oheň nebo povodeň … jen aby jim mohl pomoci v této tragické situaci,“ dělá práci za to, řekl.

Duo věří v to, co tolik dělají, sdílejí se všemi radami.

„Spolupracujte se svým pojišťovacím agentem, abyste se ujistili, že máte pokrytí, a pochopte to,“ řekl Coutris.

Nikolaides na tom, že na tom stavěl, řekl, že nekupujte pouze pojištění bez rozhovoru s agentem.

„Vězte, kolik pokrytí máte,“ řekl.

V případě, že majitel domu nebo firmy potřebuje restaurátorskou společnost, Coutris podporuje jít se správnou restaurátorskou společností „To bude vyhovovat vašim potřebám pro celý projekt“.

Pro více informací navštivte AmericonRestoration.com.