Řidiči požadují práci přinést zpět hotovost v petici orientační body, protože zmatky parkovacích aplikací vidí nárůst pokut

Zdá se, že problém je rozšířen, přičemž čtvrtina postižených motoristů hlásí několik případů nespravedlivých trestů, s 22 procenty označující mají se setkal tento problém jednou.

** Čtete to v naší aplikaci? Stáhněte si nyní pro nejlepší zážitek z novin GB **

Výzkum provedený USWitch zjistil, že pouze šest procent motoristů uznalo přijetí oprávněných pokut pomocí aplikace.

|

Getty

Odborníci odhalili, že existuje ohromující počet pokut rozdávaných řidičům, kteří aplikace používali k zefektivnění svých parkovacích zážitků, spíše než jej komplikovali.

To vládnou výzvy k parkování v hotovosti na aplikacích, přičemž rostoucí petice naléhají na vládu, aby vrátila předchozí platební portály.

Petice, která probíhá do 26. září, vyzvala Labor, aby byla zákonným požadavkem, aby všechny parkoviště poskytla fyzický platební stroj za hotovost a/nebo kartu, což by mohlo nabídnout spravedlivější šanci řidičům, aby se vyhnuly pokutám.

Petice podrobně popsala: „Mnoho parkovišť nyní spoléhá na aplikace nebo QR kódy, které mohou ztěžovat platbu těm, kteří nemají chytré telefony, ve špatných signálních oblastech nebo neznámé s digitálními platbami. Myslím, že kódy QR také představují riziko podvodu.

|

Getty

„Dříve byly k dispozici pouze fyzické stroje. Nemyslím si, že by digitální by měly nahradit přístupné způsoby plateb.

Bylo zjištěno, že technické problémy jsou pro řidiče obrovským problémem, protože rizika digitální reliance opustí motoristy uvízlé, když je nejvíce potřebují.

Bylo zjištěno, že téměř tři z 10 uživatelů zažívají selhání aplikací nebo problémy s připojením, zatímco 27 % bojuje se špatně navrženými uživatelskými rozhraními. Zpracování plateb představuje další významnou výzvu, přičemž 16 % motoristů vykazuje transakce, které se nezaregistrovaly správně.

Požadavek na stahování a údržbu četných aplikací frustruje více než třetinu uživatelů. Motoristé si musí pamatovat, která platforma pracuje na každém místě, přičemž téměř jeden z pěti zapomíná správnou aplikaci pro vybrané parkoviště.

Nejnovější vývoj:

Téměř jeden z pěti motoristů se setkává s neočekávanými administrativními nebo servisními poplatky, které nebyly jasně zveřejněny předem. Vzpomínka na to, která platforma odpovídá každému parkovacímu umístění, vytváří další komplikace.

Britská parkovací asociace, aby pomohla řidičům vyhnout se pokutám z nekonzistentních parkovacích aplikací, odhalila začátkem tohoto roku, že prostřednictvím své národní parkovací platformy bude vyvinout jednotné řešení, spolupracovat s hlavními provozovateli včetně Ringgo, Justpark a Paybyphone.

Tento systém umožní motoristům platit na všech zúčastněných parkovištích pomocí jejich preferované aplikace. Zprávy zjistily, že 72 % motoristys předvídat Platforma bude řešit alespoň některé současné frustrace. Konkrétně věří 21 procentd to wout vyřešit většinu existujících problémů, zatímco 51 % očekává částečná vylepšení.

Skepticismus však zůstává mezi některými uživateli, přičemž 14 procent zbývá nejistý ohledně jeho potenciálního dopadu a dalších devět procent pochybuje o tom, že bude významná zlepšení, zatímco tři procenta se obává, že by mohla situaci zhoršit.

Při zkoumání o základních rysech pro nadcházející národní platformu, polovina motoristů Prioritizované transparentní ceny bez skrytých administrativních poplatků.

Včasná oznámení před vypršením parkování se u 33 procent respondentů umístila vysoce a odpovídala podílu, který ocenil jasnou komunikaci místních omezení a časových omezení.

Dostupnost parkovacího místa v reálném čase přilákala podporu od 31 procent uživatelů, Zatímco téměř čtvrtina ocenila platební možnosti s jedním dotykem a prodloužení vzdáleného času.

Méně oblíbené funkce zahrnovaly mapové displeje okolních zařízení na 14 % a integrovaná zákaznická podpora na 10 %. Felicity Ferguson z Uswitch doporučitEd Motoristé pečlivě ověřují kódy polohy, využít Připomenutí upozornění a stahování požadovaných aplikací před cestováním.