Stručně řečeno
Chatbots může studentům poskytnout rychlé odpovědi, když mají otázky, ale nepomáhají studentům vytvářet vztahy, které záleží na vysoké škole a životním úspěchu.
Studenti už nemají stejné pobídky, aby mluvili se svými profesory – nebo dokonce se svými spolužáky -. Chatbots jako Chatgpt, Gemini a Claude jim dali novou cestu k soběstačnosti. Místo toho, aby požádali profesora o pomoc na papírovém tématu, mohou studenti jít na chatbot. Místo formování studijní skupiny mohou studenti požádat AI o pomoc. Tito chatboti jim dávají rychlé odpovědi na jejich vlastní časové ose.
Pro studenty, kteří žonglují školu, pracovní a rodinné odpovědnosti, se tato snadnost může zdát jako zachránce. A možná se zde obrátíme na chatbot pro domácí úkoly a není tam tak velký problém izolovaně. Pokaždé, když se student rozhodne položit otázku chatbota místo profesora nebo vrstevníka nebo učitele, je to méně příležitostí k vybudování nebo posílení vztahu a lidská spojení, která studenti na kampusu nacházejí, patří mezi nejdůležitější výhody vysoké školy.
Julia Freeland-Fisher studuje, jak technologie může pomoci nebo bránit úspěchu studentů na Institut Clayton Christensen. Řekla, že důsledky obrácení chatbotů o pomoc mohou zkomplikovat.
„Postupem času to znamená, že studenti mají ve svém rohu méně a méně lidí, kteří jim mohou pomoci v jiných okamžicích boje, kteří jim mohou pomoci způsobem, jakým by robot mohl být schopen,“ řekla.
Protože vysoké školy dále vkládají do Chatgpta a dalších chatbotů do života kampusu, Freeland-Fisher varuje, že ztracené vztahy se mohou stát ničivým nezamýšleným důsledkem.
Žádost o pomoc
Christian Alba řekl, že se nikdy neobjevil v napsaném úkolu. Alba, 20, navštěvuje College of the Canyons, velkou komunitní vysokou školu severně od Los Angeles, kde studuje podnikání a historii. A přestože nepožádal Chatgpt, aby pro něj napsal žádné papíry, obrátil se na technologii, když se zdálo, že prázdná stránka a blikající kurzor se zdálo ohromující. Požádal o obrys. Požádal o nápady, jak ho začít úvod. Požádal o radu o tom, co nejprve upřednostňovat.
„Je to trochu těžké začít z vaší mysli něco čerstvého,“ řekla Alba. „Nebudu lhát. Je to užitečný nástroj.“ Alba se však přemýšlela, zda se obrátit na chatgptu s těmito druhy otázek představuje přehnanost AI. Alba, stejně jako mnoho jiných ve vysokoškolském vzdělávání, se však obává především o používání AI, protože se týká akademické integrity, nikoli sociálního kapitálu. A to je problém.
Jean Rhodes, profesor psychologie na University of Massachusetts Boston, strávil desetiletí studováním způsobu, jakým vysokoškolští studenti hledají pomoc v kampusu a jak se vztahy vytvořené během těchto interakcí dlouhodobě prospívají studentům. Rhodos nebrzdí studenti integrující chatboty do svých pracovních toků, protože mnoho z jejich profesorů má, ale obává se, že studenti dostanou podřadné odpovědi na i jednoduché znějící otázky, například: „Jak mohu změnit svůj hlavní?“
Chatbot by mohl nasměrovat studenta do kanceláře registrátora, řekl Rhodes, ale nechal student položit otázku poradce, že tato osoba mohla položit důležité následných otázek-proč student chce například změnu, což by mohlo vést k hlubší konverzaci o cílech studenta a záznamy.
„Rozumíme širším kontextu životů studentů,“ řekl Rhodes. „Jsou chytří, ale nejsou moudří, tyto nástroje.“
Rhodos a jeden z jejích bývalých doktorských studentů, Sarah Schwartz, vytvořili program s názvem Connected Scholars, který studentům pomohou pochopit, proč je cenné mluvit s profesory a mít mentory. Program jim pomohl zdokonalovat jejich síťové dovednosti a pochopit, co lidé vycházejí ze svých sítí v průběhu svého života – jmenovitě sociální kapitál.
Připojení učenci jsou nabízeny jako semestr dlouhý kurz na U Mass Boston a nadcházející dokument zkoumá výsledky v posledním desetiletí, nalezení studentů, kteří absolvují kurz, mají třikrát častěji promoci. V průběhu času Rhodes a její kolegové zjistili, že klíčem k úspěchu programu je přimět studenty za averzi, aby požádali ostatní o pomoc.
Studenti udělají celou řadu výmluv, aby se vyhnuli žádosti o pomoc, řekl Rhodes a zaškrtnutím jejich seznamu: „„ Nechci vyniknout, “nechci, aby si lidé uvědomili, že se sem nehodí,„ moje kultivační hodnoty nezávislosti, “„ Neměl bych se táhnout, “„ Budu se snažit, “„ Tato osoba neodpoví. “ Pokud to dokážete překonat a přimět je, aby rozpoznali hodnotu oslovení, je docela úžasné, co se stane. “
Spojení jsou klíčová
Hledání lidské pomoci nejen nenechat studentům s řešením jediného problému, ale dává jim spojení s jinou osobou. A tato osoba by se mohla stát přítelem, mentorem nebo obchodním partnerem – „silnou kravatou“, protože sociální vědci popisují svou ústřední síť do sítě člověka. Mohli by se také stát „slabou kravatou“, kterou student nemusí často vidět, ale co je důležité, stále nabízí vedení práce nebo zásadní Sociální podpora Jednoho dne.
Daniel Chambliss, sociolog v důchodu z Hamilton College, zdůraznil hodnotu vztahů ve své knize „How College Works“, spoluautor s Christopherem Takacsem. V průběhu jejich výzkumu pár zjistil, že klíč k úspěšnému zážitku z vysoké školy se vařil ke vztahů, konkrétně dva nebo tři blízcí přátelé a jeden nebo dva důvěryhodné dospělé. Hamilton College jde z cesty, aby se ujistil, že studenti mohou tyto vztahy navázat, strukturovat pracovní studium, aby přivedli studenty do kanceláří kampusu a kolem fakult a zaměstnanců, čímž se vytvořili prostor pro studenty s různými atletickými schopnostmi ve sportovních týmech a další.
„Chápeme širší kontext životů studentů. Jsou chytří, ale nejsou moudří, tyto nástroje.“
Jean Rhodes, profesor psychologie na University of Massachusetts Boston
Chambliss se obává, že chatboty řízené AI usnadňují vyhýbání se interakcím, které mohou vést k důležitým vztahům. „Trpíme epidemickou úrovní osamělosti v Americe,“ řekl. „Je to opravdu velký problém, historicky řečeno. Je to velmi neobvyklé a pro lidi je to hluboce špatné.“
Když se studenti stále více obrací k umělé inteligenci o pomoc a dokonce i příležitostnou konverzaci, Chambliss předpověděl, že to bude lidi ještě více izolované: „Je to další místo, kde nebudou mít osobní vztah.“
Ve skutečnosti Nedávná studie Vědci v MIT Media Lab a OpenAI zjistili, že nejčastější uživatelé chatgptu – energetičtí uživatelé – byli s větší pravděpodobností osamělí a izolováni od lidské interakce.
„Co mě děsí, je to, že Big Tech by chtěli, abychom byli všichni uživateli,“ řekl Freeland-Fisher. „To je ve struktuře obchodního modelu technologické společnosti.“
Yesenia Pacheco se připravuje na opětovné zaregistrování na Long Beach City College na svůj poslední semestr po více než roce volna. Naposledy byla na akademické půdě, Chatgpt existoval, ale nebylo to široce používáno. Nyní ví, že se vrací na vysokou školu, kde je Chatgpt hluboce zakořeněn do životů studentů, stejně jako na životech fakulty a zaměstnanců, ale Pacheco očekává, že se vrátí ke svým starým návykům – chodí do pracovních hodin svých profesorů a drží se po třídě, aby jim položila otázky. Vidí hodnotu.
Chápe, proč ostatní nemusí. Dnešní středoškoláci si všimli, že nejsou zvyklí mluvit s dospělými nebo budováním vztahů ve stylu mentorů. Ve 24 letech ví, proč na tom záleží.
„Chatbot,“ řekla, „nedám ti doporučující dopis.“
Zdrojový odkaz
