Psychologie závislosti na nákupu

Sadie strávila roky skrýváním svého problému před svou rodinou. Ve své každodenní práci pracuje jako nákupní agent pro vědeckou firmu, která vyžaduje zadání velkých objednávek na všechno od chemických činidel po skleněné lahvičky v hodnotě 8 milionů USD. Ale v jejím osobním čase Sadie pokračuje v nákupu sprees pro sebe. Objednali si kamery, doplňky fotoaparátu, škrabky, zařízení na detekci kovů, lasery, deskové hry, plánovače, fontánová pera, technologické gadgety, lak na nehty, počítačové klávesnice a příze. Koupila si všechno online.
Než to věděla, má dluh 20 000 dolarů. „Nemohla jsem tomu uvěřit,“ říká. „Nikdy jsem svému manželovi neřekl, jak to bylo špatné.“ Vyplatila dluh, ale nemůže přesně říci, kde celkově stojí dnes. „Stydím se, že ani nekontroluji rovnováhu,“ říká. Sadie požádala, aby zůstala anonymní, aby její rodina nezjistila, že je nutkavou nakupující.
Sadieho boj není nový jev. Německý psychiatr Emil Kraepelin popsal Patriózní chtíč -Patologická touha koupit-již v roce 1899. Mnoho odborníků se však obává, že se problém nyní zhoršuje-částečně kvůli vzestupu společností elektronického obchodování, jako je Amazon, čínská rychlá firma Shein a online trh TEMU, z nichž některé používají k prodeji předmětů. V loňském roce Evropská komise oznámila, že to bylo Zkoumání několika aspektů podnikání TEMUvčetně „rizik spojených s návykovým návrhem služby“.
O podpoře vědecké žurnalistiky
Pokud se vám tento článek líbí, zvažte podporu naší oceněné žurnalistiky předplatné. Zakoupením předplatného pomáháte zajistit budoucnost působivých příběhů o objevech a myšlenkách, které dnes formují náš svět.
Vzhledem k tomu, že se stále více nakupovalo online, maloobchodníci stále více využívají silné psychologické techniky, aby nakupující utráceli peníze. Internet Ve skutečnosti změnil „světské chování“, jako je nakupování, na „něco, co se podobá drogě“, podle názoru Anny Lembke, psychiatrka na Stanfordské univerzitě v Kalifornii, a autora populárních knih o závislosti. Výsledkem je, že říká: „Najednou se to stává problémem pro masy“.
A tento problém se rozprostírá po celém světě. Vědci studovali nutkavé nakupování v mnoha zemích, včetně Spojených států, Turecka, Polska, Německa, Indie, Brazílie, Jižní Koreje a Pákistánu-kde byla téměř třetina studentů univerzity klasifikována jako nutkavé kupce ve fyzických obchodech i online.
V Číně se v Číně objevuje zvláštní obavy, která by mohla mít nejvyšší prevalenci stavu, jaký kdy byl zaznamenán. HEPING HE, marketingový výzkumný pracovník na Shenzhen University v Číně, provedl průzkum, který zjistil, že přibližně 29,1% čínské populace nakupoval nutkavě.
Je jedním z mnoha vědců po celém světě, kteří vyšetřují prevalenci problému a zapojené mozkové dráhy a jak nutkavé nakupování souvisí s podobnými typy stavu. Vědci, kteří studují tyto problémy, však čelí problému: neexistuje žádná oficiální diagnóza závislosti na nákupu nebo nutkavé nakupování, což by mohlo pomoci stimulovat další výzkum a pomoci s požadavky na regulaci.
Spotřebitelská kultura
Ačkoli nutkavé nakupování pravděpodobně existovalo tak dlouho, dokud peníze a trhy mají, internet usnadnil lidem nakupovat. „Před vzestupem online nakupování v Číně jen málo lidí věnovalo pozornost nutkavému nákupnímu chování,“ říká. Dnes je Čína „jedním z nejrozvinutějších regionů po celém světě z hlediska internetového obchodu“, říká. Přidejte to k tomu, co popisuje jako „materialistickou spotřebitelskou kulturu“ a máte epidemii závislosti na nákupu.
Kompulzivní nakupování bylo kdysi považováno za problém, který ovlivnil převážně ženy. Ne všechny studie však zjistily rozdíly mezi pohlavími, zejména mezi mladšími nakupujícími. V Číně říká: „Zdá se, že genderová mezera při nutkavém nákupu se zužuje, protože muži stále více přijímají online nakupování uprostřed rozmachu v internetovém maloobchodě.“
Ačkoli údaje naznačují, že problém roste, neexistuje žádný oficiální vstup pro závislost na nakupování nebo nutkavé nakupování ve dvou hlavních odkazech, které se používají k provedení diagnóz: mezinárodní klasifikace nemocí – která je udržována Světovou zdravotnickou organizací – a Diagnostická a statistická příručka duševních poruch (DSM). Mnoho lékařů a výzkumných pracovníků tvrdí, že nastal čas, aby byl stav oficiální. Říká se, že to je nutné, aby pomohli lidem, kteří čelí problému, aby získali přístup k péči.
Skenování mozku naznačuje, že nakupování může aktivovat systém odměn dopaminu.
Jedním z důvodů, proč nutkavé nakupování dosud není uznávanou poruchou, je nedostatek konsensu na jeho příčině. Vědci debatují o tom, zda je způsobena patologickou úrovní impulzivity, nutkání připomínající obsedantně -kompulzivní poruchu nebo závislost na chování, aktivující cesty odměny podobné těm spojeným s drogami a alkoholem. Ačkoli mnoho vědců, kteří se na tento problém podívali, by chtěli vidět další studie dokončené, zdá se, že model závislosti pro nutkavé nakupování je mezi specialisty vzestupný, protože širší kategorie závislých na chování je stále více přijímána. Porucha hazardních her, která je v mnoha ohledech podobná nutkavému nakupování, byla přidána do pátého vydání DSM v roce 2013 a byla seskupena se závislostí na látkách.
Podle Lembkeho sleduje fenomenologie závislosti na nákupu také klasickým vzorcem závislosti: „Lidé to dělají na začátku, aby se bavili nebo řešili problém, od řízení úzkosti nebo deprese až po osamělost až po nudu.“ Pokud chování pro ně funguje, opakují jej, dokud „změní jejich mozky“ a nemohou se zastavit, i když sestoupí do dluhu a v některých případech ničí vztahy s blízkou rodinou, říká.
Existují některé studie o zobrazení mozku, které podporují teorii závislosti na nakupování. Patrick Trotzke, psycholog na Charlotte Fresenius University v Kolíně nad Rýnem, naskenoval mozky 18 lidí, kteří hledali léčbu poruchy nákupu a 18 účastníků, zatímco jim ukazují obrázky nákupních center a nákupních tašek, jakož i žádoucí předměty, jako jsou kabelky a spotřební elektroniku. U jedinců s problémem nakupování tyto obrázky aktivovaly systém odměn dopaminu ve striatu – stejný systém zapojený do drogové závislosti. „Jsou nadšeni, když jim ukážete tyto obrázky,“ říká Trotzke. „Dopaminergní systém odměňování je v ohni.“ To má tendenci oslabit kontrolní systém v prefrontální kůře, dodává Trotzke, dokud postižení jednotlivců „již nemají kontrolu“ nad jejich nákupním chováním.
Další důkazy o tom, že nutkavé nakupování je spojeno s tímto systémem odměn dopaminu, pochází od lidí, kteří berou nadměrné množství medicíny, které mění tento systém – a kteří se pak rozvíjejí nekontrolované nákupní chování. V jednom případu zprávy osoby s Parkinsonovou chorobou, která užívala více dopaminergních léků, než bylo předepsáno, jednotlivec „prezentovaný oblečený do barevného oblečení a měl na sobě tři zlaté náhrdelníky“. Ukázalo se, že zakoupili „přes 5 000 kapesních hodinek a 42 starých a nepoužitelných automobilů“.
V roce 2021 bylo požádáno, aby zvážili diagnostická kritéria pro poruchu nákupu kupní, aby zvážili diagnostická kritéria. Skupina použila metodu Delphi, která je iterativním a anonymním způsobem shromažďování názorů ze skupiny, která brání vedoucím vědcům v tom, aby způsobily nepřiměřený vliv. Skupina souhlasila s tím, že podmínkou byla zřetelná entita, která byla „kvůli návykovému chování“ a usadila se na názvu „nutkavá porucha nákupu“. Autoři studie odvodili navrhovaný seznam kritérií pro poruchu, která zahrnuje rušivé nutkání koupit; nedostatek kontroly nad nákupem; nákup položek bez jejich používání; pronásledovat maximum nákupu a používání nákupu, aby se cítil lépe o špatných pocitech; a prožívání negativních důsledků kvůli nákupu.
Myšlenka, že lidé mají buď nebo nemají nutkavou poruchu nákupu, by však mohla být zjednodušená. „Je to porucha spektra, stejně jako drogy a alkohol,“ říká Lembke. „Někteří lidé mají trochu nákupního problému a jiní lidé skončí s velmi přísnými závislosti, kde se dostanou do obrovského finančního dluhu a ztratí svůj primární vztah.“
Studie 2020 s více než 1 000 lidmi ve Švýcarsku seskupila účastníky do kategorií nakupujících, včetně „rizikových“ a „závislých“. Vědci odhadují, že přibližně 3% lidí ve svém vzorku bylo skutečně závislých na online nakupování, s dalšími 11% ohroženými, protože souhlasili s tvrzeními „přemýšlím o nakupování/nákupu věcí po celou dobu“ a „nakupuji/kupuji věci, abych změnil svou náladu“.
Studie zobrazování mozku, jako jsou Trotzke’s, nelze použít k úhledné diagnostice nutkavé poruchy nákupu, protože nakupování je pro většinu lidí přinejmenším poněkud prospěšné. „Líbí se mi nakupování a když mi ukážeš věci související s nakupováním, můj systém odměňování mozku se také rozsvítí,“ vysvětluje.
Omezené možnosti léčby
Jedinou empiricky podporovanou léčbou pro nutkavé nakupování je podle Trotzke kognitivní behaviorální terapie. Jen málo studií však prozkoumalo další terapeutické nebo farmakologické přístupy. Podobně byla provedena malá práce na tom, jak by maloobchodní prostředí mohlo vyvolat nebo zhoršit problematické nakupování.
Maèva Flayelle a Joël Billieux, vědci z chování závislých na chování na University of Lausanne ve Švýcarsku, říkají, že jejich práce se pokusí rozšířit zaměření z psychologie jednotlivce na designové rysy webových stránek a aplikací, které jsou podle slov Flayelleovy slovy uživatele “. Říká, že mnoho z těchto funkcí-jako je integrace nakupování se sociálními médii, body „odměňování“ za nákupy, ruleta kol obchodů a slev, odpočítávání časovačů, které vytvářejí časové tlaky na nákup a aplikace, které nakupujícím umožňují platit ve splátkách-u vnímavých jednotlivců.
Dalším vývojem v online nakupování je „kořistní boxy“ integrované do některých videoher. Tyto peníze na otevření a obsahují neznámou, ale možná cennou digitální položku, kterou pak lze prodat ostatním hráčům. Tyto krabice kombinují herní, nakupování a hazard do jediného balíčku, který se pro některé lidi ukáže jako neodolatelný. Loot Boxy dosud unikly druhy regulace, které jsou umístěny na automatech.
A Politický dokument 2024 Rada Evropy argumentoval, že odvětví videohry musí převzít odpovědnost za škody, které způsobují příčinu produktů a doporučily „účinná regulační opatření“. Ale Flayelle říká: „Jsme opravdu na začátku“. A technologická inovace online podniků se pohybuje mnohem rychleji než výzkum a regulace.
Lembke se zúčastnil některých akademických diskusí o zákazu reklamy na webech určených pro teenagery, ale to by mohlo čelit odporu ve Spojených státech, kde administrativa prezidenta Trumpa uvedla, že to sníží regulaci. V Číně říká, že maloobchodníci jsou „více nakloněni provádět opatření, která stimulují nákupy spotřebitelů, spíše než podniknout kroky k zabránění závislosti na nákupu“.
Ačkoli země nemusí přijmout předpisy, které by mohly pomoci, obchodní omezení by mohla v globálním průmyslu elektronického obchodování dát propad. Spolu s vyšetřováním návykového designu Temu Evropská komise oznámena začátkem února To, že také zkoumá, zda jsou „dovozy s nízkou hodnotou“ škodlivé nebo padělané. Na trh EU vstupuje asi 12 milionů pozemků denně, říká Komise třikrát tolik než v roce 2022.
Mezitím jsou ponechání „nakupovatelé“, aby se své problémy řešili jednotlivě, a to buď pomocí profesionálního nebo samostatně. Komunity lidí s nákupními problémy se shromažďují na platformách sociálních sítí, jako je Reddit, kde sdílejí příběhy a povzbuzují se navzájem, aby změnili své návyky. Jako moderátorka na jednom z těchto fór Sadie nedávno omezila nakupování a řekla, že její „světový pohled a priority se posunuly“.
Přestávka od nekonečně procházení produkty byla pro Sadie zjevení. „Jsme bombardováni pokaždé, když naše telefonní pingy pokaždé,“ říká. „Všichni běžíme na křečkovém kole, který se snaží znovu a znovu zasáhnout tlačítko dopaminu v našem mozku.“
Tento článek je reprodukován se svolením a byl poprvé publikováno 4. března 2025.