Když jsem byl členem fakulty, případové studie byly jedním z mých oblíbených nástrojů ve třídě. Pozvali studenty, aby zápasili s problémy v reálném světě, praktikovali rozhodování a viděli, jak se abstraktní myšlenky promítly do konkrétních výzev. Případové studie učinily učení aktivní, spolupracující a v mnoha případech příjemnější.
O několik let později, když jsem přešel do nasměrování profesního rozvoje pro postgraduální studenty, zjistil jsem, že se vrátím ke stejnému výukovému nástroji. Během mého tréninku Accelerate na Industry (A2i) jsem viděl, jak Rhonda Sutton na státní univerzitě v Severní Karolíně vybudovala případové studie přímo do jejího programu. Použila je k tomu, aby pomohla studentům praktikovat dovednosti, na které se zaměstnavatelé starají většinu: týmovou práci, komunikace, řešení problémů a schopnost používat disciplinární odborné znalosti v nových kontextech.
Nechal jsem tento výcvik odhodlaný vytvořit něco podobného pro Clemsonův program A2I. Ale došlo k úlovku: naše inaugurační kohorta zahrnovala 39 postgraduálních studentů z celé univerzity, včetně inženýrů, vědců života, sociálních vědců a vědců humanitních věd. Jak vytvoříte případovou studii, která je smysluplná a autentická, když jsou účastníci zakořeněni v takových různých disciplínách?
Výzva disciplinární šířky
V postgraduálním vzdělávání jsme hrdí na naši hloubku. Studenti jsou vyškoleni, aby se stali odborníky, a případové studie, které jsou příliš všeobecné riziko, které tuto odbornost zplošťují nebo vyvolávají dojem znehodnocení skutečné odbornosti v oblasti. Obecný problém může umožnit určitou kreativitu, ale také staví studenty do situací příliš daleko od reality. Biochemik by mohl skončit tím, že prochází případem o logistice dodavatelského řetězce, nebo by mohl být historik požádán, aby vyřešil výzvu pro správu laboratoře. I když může existovat hodnota při protažení mimo komfortní zónu, bylo to kontraproduktivní odstranit disciplinární kotvu, která definuje postgraduální studium.
Budování případové studie s průmyslovými partnery
Průlom přišel, když jsem začal spolupracovat s průmyslovými partnery. Ve spolupráci s Joey Thames a Stefanem Hanisem z biomedicínské společnosti Poly-Med jsem položil jednoduchou otázku: Jaké výzvy vyvstávají ve skutečné průmyslové práci, která by mohla být pro postgraduální studenty užitečná pro praktikování řešení?
Spíše než navrhovali případovou studii izolovaně, společně jsme ji vytvořili s vstupem Poly-Med. Toto partnerství zajistilo, že scénář byl zakořeněn v autentických obchodních problémech a zároveň ponechat prostor pro studenty, aby mohli čerpat své vlastní disciplinární silné stránky.
Závěrečná případová studie vyzvala studenty, aby si představili, že byli pověřeni budováním ideálního týmu pro výzkum a vývoj pro poly-med. Jejich poplatek byl klamně jednoduchý:
- Definujte klíčové role: Identifikujte nejméně pět základních rolí.
- Posoudit priority najímání: Jaké dovednosti, pozadí a přenositelné dovednosti jsou nejdůležitější?
- Vypracovat strategii najímání: Jaký přístup k najímání by mělo poly-med využití? Zvážit:
- Interní propagace versus externí nájemné
- Metody hodnocení schopnosti kandidátů pracovat v interdisciplinárním prostředí
- Způsoby, jak oslovit kvalifikované kandidáty
- Plán rozvoje týmu: Obrysy strategií pro zajištění spolupráce a profesního růstu v prvních šesti měsících.
- Výstupní: Váš tým představí pět až 10minutový návrh shrnující váš přístup.
Studenti byli poté požádáni, aby své návrhy předložili přímo zástupcům Poly-MED, kteří odpověděli v reálném čase. Důležité je, že Joey a Stefan byli požádáni o zpochybnění studentů, zejména o otázkách proveditelnosti a generování zisku.
Případová studie v akci
Když kohorta absolvovala tuto případovou studii, hladina energie v místnosti byla vyšší, než jsem očekával. Týmy okamžitě začaly debatovat o tom, jaké odborné znalosti jsou nezbytné, jak vyrovnat náklady s inovacemi a kde se ideál splnil skutečné.
Některé skupiny se těžce opíraly o disciplinární odborné znalosti a přesvědčily se, proč by inženýři nebo vědci měli ovládat strukturu týmu. Jiní zdůraznili dovednosti v oblasti podnikání a řízení projektů a poznamenali, že bez vůdcovství a finančního okusu by i ten technicky nejskvělejší tým mohl plazit.
Cvičení přinutilo studenty, aby artikulovali nejen hodnotu vlastního pozadí, ale také limity práce izolovaně. Chemik by mohl rozpoznat důležitost regulačního specialisty; Inženýr by mohl vidět potřebu projektového manažera; Student podniku může ocenit technickou hloubku potřebnou k uvedení zdravotnického prostředku na trh.
A protože jejich publikum nebylo já, ale skutečné vůdci v oboru, sázky se cítily skutečné. Studenti museli přesvědčit profesionály, kteří tyto výzvy žijí každý den.
Lekce
Náš první pokus nebyl zdaleka dokonalý. Někteří studenti chtěli ještě více podrobností o stávajících projektech Poly-MED; Jiní si přáli, aby měli více času na výzkum srovnatelných společností. Také jsme nedokázali dovolit dostatek času na případovou studii, jak jsme mohli mít, hlavně proto, že jsme neočekávali, že se studenti do materiálu vykopají stejně jako oni. Účastníci však ohromně uvedli, že se jednalo o nejcennější činnost naší zkušenosti s ponořením.
Průmysloví partneři také uvedli, že se cítí pod napětím. Ocenili kreativitu, kterou studenti přinesli, ale také si vážili příležitosti, aby se tlačili zpět, řekli: „To zní skvěle teoreticky, ale tady je důvod, proč by to v praxi nefungovalo.“ To, že tam a zpět, zakotvený v autentických výzvách, byl přesně mostem, který jsme chtěli stavět mezi postgraduálním vzděláváním a průmyslem.
Plánujeme upřesnit a opakovat tuto případovou studii v budoucích kohortách, začlenit zpětnou vazbu a přizpůsobit výzvu pro vyvíjející se průmyslové potřeby.
Replikovatelný proces pro univerzity
- Začněte s průmyslovým partnerem. Pozestašte případovou studii ve skutečných výzvách, kterým společnosti čelí. Například rozvoj pracovní síly je naléhavý a otevřený čerstvým nápadům.
- Zvyšte výzvu široce, ale realisticky. Udržujte problém dostatečně flexibilní pro více disciplín, ale natolik konkrétní, aby se cítil autentický. Naše cvičení „Build a Team“ poskytlo vstupní body pro technické, manažerské a finanční perspektivy.
- Učinit sázky skutečné. Prezentace vůdcům v oboru, nejen vrstevníky nebo fakultě, zvýšilo naléhavost. Profesionální zpětná vazba proměnila cvičení na více než teorii.
- Pěstounský disciplinární překlad. Navrhněte případ, aby studenti museli ocenit příspěvky mimo vlastní pole, aniž by předstírali, že jsou v nich odborníci. Díky tomu je nezbytný interdisciplinární dialog.
- Iterovat a upřesnit. Stejně jako výuka, první verze nebude dokonalá. Použijte zpětnou vazbu studenta a partnera k jejímu v průběhu času.
Těšíme se dopředu
Tímto procesem jsem se naučil, že klíčem je spolupráce: mezi fakultou a průmyslem, mezi disciplínami a mezi studenty a profesionály. Při zamyšlení, případové studie nezředí disciplinární odborné znalosti, předvádějí to způsobem, který průmysl nejvíce oceňuje.
Náš první pokus s Poly-Med prokázal, že i rozmanitost 39 postgraduálních studentů může najít společnou půdu při řešení složitých problémů v reálném světě. A při tomto procesu objevují nejen to, co z nich dělá odborníky, ale také to, co z nich dělá lepší spolupracovníky.
