Virgin se potýká s pádem katastrofy na palubě letu z Bali do Brisbane, poté, co všechny toalety nefungovaly střední vzduch a cestující byly nuceny improvizovat za ponižujících podmínek.
Utrpení se rozvinulo ve čtvrtek odpoledne, když Virgin Flight VA50 odešel z Denpasaru.
Zadní záchoď byla již mimo provoz, ale šestihodinová služba Boeing 737 Max 8 nebyla zpožděna nebo zrušena kvůli omezené technické podpoře na Bali.
Uprostřed cesty se situace zhoršila, když zbývající dvě toalety úplně selhaly.
„Jedna starší žena se nemohla držet a utrpěla ponížení navlažování na veřejnosti,“ spolujezdce, “ řekl Australanovi.
„Uprostřed letu, každá toaleta selhala. Po zbývajících třech hodinách nás palubní průvodčí informoval, že se budeme muset ulevit v lahvích nebo“ na vrcholu všeho, co už bylo na záchodě „.“
Podle spolujezdce se vzduch naplnil odpor, když moč prosakoval na podlahu kabiny.
Virgin Australia potvrdila incident a omluvila se těm postiženým.
„Let Virgin Australia z Denpasaru do Brisbane ve čtvrtek večer zaznamenal problém během letu, který ovlivnil obslužnost lemovníků,“ uvedla ve svém prohlášení letecká společnost.
„Upřímně se omlouváme našim hostům a děkujeme naší posádce za správu náročné situace na palubě.“
Letecká společnost uvedla, že zákazníci budou připsáni na let a kontaktováni přímo s aktualizacemi.
Unie dopravních dělníků (TWU) uvedla, že se natáhla na Virginu po „zoufalé události, která představuje vážné nebezpečí pro posádku i cestující“.
„V celé radě se letecké pracovníci zabývají rostoucím rizikem pro jejich zdraví a bezpečnost při práci s trendem v celém odvětví na zisky nad výkonem,“ uvedla národní asistentka TWU Emily McMillan.
„Musíme vidět rozhodnutí učiněná v zájmu veřejnosti a pracovníků, nejen upřednostňovat získání letadel, abychom maximalizovali zisky na úkor komunity.“
