High Point University v Severní Karolíně se odlišuje tím, že nabízí luxusní zážitek.
Wikipedie
V posledních týdnech zasáhly národní pozornost dvě univerzitní kampaně. Každá vypráví velmi odlišný příběh o tom, jak se vysoké školy prodávají.
Univerzita Colorado Mesa je nová Featherstone University spoof si bere na mušku elitní školní stereotypy a končí větou „Záleží nám na tom, kdo jste, ne na tom, koho znáte“.
o dny později, The Wall Street Journal profilovaná High Point University v obratovém příběhu postaveném na soukromém bohatství a exkluzivitě. Jeho kampus nabízí lekce etikety, upravené zahrady a kabinu letadla pro nácvik networkingu. HPU připravuje studenty na svět, kde stále záleží na tom, koho znáte.
V odvětví kritizovaném za stejnost vystupují CMU i HPU jako strategické odlehlé hodnoty.
Důvěra, hodnota a rozdělení poptávky
Důvěra veřejnosti ve vysokoškolské vzdělání je křehká. Obavy z ceny, přístupu a svobody slova vyvolaly v rodinách otázku, zda to stojí za to. Na tomto pozadí se objevují dvě příručky: antielitistická autenticita a zkušenost s elitou.
Příručka A: Skepticismus CMU jako palivo
„Welcome to Featherstone“ z Colorado Mesa University staví marketing elitních škol na hlavu. Parodie končí výzvou: „Nezajímá nás, koho znáte. Záleží nám na vás.“
Pro veřejnou univerzitu sloužící venkovským studentům první generace pracující třídy toto poselství sedí. CMU vybudovala svou značku na cenové dostupnosti, přístupu a důvěře snížením školného, růstem CMU Tech a zaručením bezplatného školného pro rodiny z Colorada, které vydělávají 70 000 $ nebo méně.
To není jen zesměšňování elity; je to segmentace. CMU mluví k rodinám, které považují vysokoškolské vzdělání za most, nikoli za právo od narození. V moři zaměnitelných reklam používá satiru k vyjádření: „Slyšíme váš skepticismus – a stále jsme tu pro vás.“
A Take From Rural America
Přístup CMU zasáhl nervy, ale také zasáhl pravdu.
Narodil jsem se ve východním Detroitu, poté jsem vyrůstal v Richmondu ve státě Michigan, farmářském městě se 4000 obyvateli. Když se moji rodiče dozvěděli, že naše místní střední škola není akreditovaná, poslali mé bratry a mě do školy o hodinu dál. Vysokou školu tehdy studovalo jen 32 procent zdejších maturantů. Stále si pamatuji, že spolužáci ze střední školy chyběli ve škole, aby mohli sázet a sklízet kukuřici a sóju.
Pro venkovské komunity, jako jsou tyto, může být vysoká škola vzdálená – finančně i kulturně. Kampaň CMU k nim mluví se vzácnou upřímností.
Příručka B: High Point’s Experience jako výhoda
Pokud CMU prodává autenticitu, High Point prodává aspiraci. Jeho kampus hučí klasickou hudbou a fontánami, lemovaný houpacími křesly a zahradami určenými pro konverzaci. Studenti se stravují v restauracích v areálu školy, které slouží jako lekce profesionální etikety, a možnosti ubytování sahají od tradičních kolejí až po maličké domy za 40 000 USD.
Prezident Nido Qubein tomu říká příprava, ne rozmazlování: „Polovina Wall Street sem posílá své děti.“ Model vychází vstříc rodinám, které mohou zaplatit plnou cenu a chtějí prostředí, které zrcadlí kariéru, kterou jejich děti očekávají.
Není to nenápadné, ale ukazuje to, že univerzita rozumí své cílové skupině. V nejistém marketingovém prostředí HPU prodává vizi úspěchu, která působí uhlazeně, předvídatelně a bezpečně.
Co odhalují modely
CMU a HPU odhalují opačné, stejně záměrné strategie. CMU zdvojnásobila svou cenovou dostupnost 2024 CMU Promise Tour, který zasáhl 22 venkovských a městských komunit, což zvýšilo počet zapsaných v prvním roce o 25 procent. HPU mezitím soudí, že rodiny kupují přístup a výhody prostřednictvím vybavení na úrovni concierge.
CMU používá satiru k zesměšňování výlučnosti; HPU se opírá o luxus, aby to slíbil. Oba přesně vědí, s kým mluví.
Odběry z vedení
V krajině stejnosti a skepse by se lídři vyššího vzdělání měli ptát: „Za čím stojíme – a jak to dokážeme?“
Je to sounáležitost a mobilita jako CMU, nebo exkluzivita a lesk jako HPU? Obojí může fungovat, pokud je podpořeno programy, výsledky a transparentností. Ať už je váš slib jakýkoli, zajistěte, aby jej zkušenost splnila.
Obě instituce si pravděpodobně některé publikum odcizily, ale se svým vlastním se hluboce propojily. To je smysl strategického marketingu. Zdá se, že jejich příručky, i když se liší, fungují Colorado Mesa a High Pointkteré obě měly rekordní počet na podzim 2025 uprostřed celostátních titulků varujících před demografickým útesem.
Mimo marketing
Mimo záři reflektorů musí obě univerzity prokázat výsledky. Čas a měření ukážou, zda poskytují přístup a cenovou dostupnost, nebo postgraduální úspěch a sítě.
Autenticita s sebou nese riziko, jak nedávno poznamenal organizační psycholog Adam Grant v a New York Times op-edale když výsledky odpovídají slibům, oba modely mohou být legitimní. Skrýt výsledky nebo zveličovat výhody a buď neprojde testem etiky a spravedlnosti.
V takto rozmanité zemi neexistuje jednotný trh pro vyšší ed – existuje mnoho trhů. A v takto rozvrstvené krajině není neodpustitelným hříchem satira nebo podívaná; je to stejnost bez podstaty.
