Pro Chianti Grantham její povolání v životě krystalizovalo okamžik, kdy začala učit.
„Když jsem poprvé vstoupil do třídy, věděl jsem, že to je to, co jsem měl dělat. Věděl jsem, že to bylo moje šťastné místo.“
Grantham pracuje jako trenér akademického úspěchu na Houstonské univerzitě v St. Thomas, na Kolbe School of Innovation and Professional Studies, přidruženém titulu univerzity, která podporuje netradiční studenty. Grantham ve své roli pomáhá studentům, kteří čelí výzvám, které brání jejich akademickému pokroku, včetně těch, kteří klesli pod 2,0 GPA.
V rozhovoru s Uvnitř vyšší edGrantham diskutuje o tom, jak dělá práci a efektivní strategie, které používala na podporu svých studentů.
Otázka: Jaké zkušenosti nebo školení vám pomohly vytvořit filozofii úspěchu vašeho studenta?
A: Všechny zkušenosti, které jsem měl v průběhu let, mě naučila, jak dělat to, co dělám. Mám rozmanité množství zkušeností z výuky, z toho, že jsem lektorem, a myslím si, že to rostlo, když jsem vyzrál a rostl jako vychovatel. Stejně tak byla moje úroveň dovedností a věnovala pozornost potřebám studentů a navázala tyto vztahy se studenty.
Jedna z mých prvních tříd, které jsem učil, jsem nechal studenta zveřejnit v papíru, který měl HIV. Rychle jsem se naučil, jako: „Dobře, jde o víc než jen učit tyto studenty, jak psát. Musím být matkou. Musím být podpůrným systémem. Musím být tím člověkem, na který mohou jít.“ Protože pokud se cítil dostatečně pohodlně při zveřejňování něčeho takového se mnou, pak mám hodně síly a tuto sílu mohu použít k dobrému, nebo mohu tuto sílu použít pro špatné. Rozhodl jsem se, že chci tuto sílu využít pro dobro, a konkrétně jsem chtěl sloužit netradiční, nedostatečně obsluhované populaci.
Byl jsem trenérem akademického úspěchu pro čtyři roky v St. Thomas a poté dva roky před Lone Star College. Zjistil jsem, že jakmile oslovím studenta a já jsem rád: „Hej, váš instruktor naznačil, že jste zaostávali. Nepřizobili jste své úkoly. Vaše úkoly byly subpar. Studenti jsou jako: „Ach můj bože, někdo mi zavolal, někdo se stará.“ A to je to, co normálně slyším, jako: „Ano, omlouvám se. Ztratil jsem práci,“ nebo „Jsem ohromen prací“ nebo „Jsem ohromen životem“ nebo „jsem v depresi“ nebo „můj manžel a já jsem se oddělil“. Je to obecně externí faktor, který je brání tomu, aby byli úspěšní ve třídě.
To, co říkám našim instruktorům, je: Musíme se dostat ke kořenu problému, ale musíme se dostat ke kořenu problému brzy. Včasný zásah je nejlepší a nejsilnější způsob, jak pomoci studentovi být úspěšný. Pokud nevím až týden před koncem tříd, nemohu pomoci tomu studentovi, že? Ale pokud znám první týden, během prvního týdne neposkytli žádné úkoly, řeknu instruktorům, aby mě kontaktovali, dejte mi své informace, řekněte mi, co se děje a oslovím. V tomto případě mohu studentovi pomoci otočit.
Q: Nedávno jste zahájili program na podporu studentů na akademické probaci. Můžete mluvit o tom, odkud tento nápad pochází a odkud jste viděli potřebu zlepšit procesy pro tyto studenty?
A: Snažíme se najít tolik způsobů, jak podpořit studenty v jejich úspěchu. Konkrétně tedy, když jsou na akademické zkušební době – což znamená, že klesly pod průměr bodu 2,0 stupně – v té době jdou pod mé křídlo.
Musí být se mnou být v kontaktu, a to buď prostřednictvím telefonního hovoru nebo setkání tváří v tvář nebo prakticky, jen aby jim pomohly dostat se zpět na cestu. Posadíme se, vytváříme rutinu a studijní rozvrh, který zahrnuje také jejich osobní život.
Studentovi říkám: „Podívejme se na váš osobní i váš profesní život. Pojďme všechny tyto povinnosti v kalendáři.“ Takže ať už se jedná o papírový kalendář nebo na mobilním telefonu-jsem starý člověk, takže vlastně dělám papír a dělám svůj mobil-pomáhám jim tímto způsobem.
Také je odkazuji na jiné zdroje. Pokud mi říkají, že mají nějaký typ problému s bydlením, budu kontaktovat naše rezidence Life Department. Také jsem hledal úkryty, další komunitní zdroje. Obhajoval jsem studenty, aby získali stipendia, aby mohli platit své nájemné. Je to škála věcí.
Nyní jsem v tomto procesu s jedním z mých kolegů, abych napsal akademický probační kurz, který musí studenti absolvovat celý semestr, a zaměřuje se na správu času, organizační dovednosti a některé tipy na duševní wellness. Všechny tyto věci, které jsem se buď viděl při interakci se studenty, nebo při rozhovorech s fakultou a přídavkou, věci, které viděli. Spustíme tento semestr.
Otázka: Jak vyvážíte složitost práce na podpoře studentů? Každý student bude potřebovat jinou věc, tak jak se udržujete vzdělané, co jsou tyto zdroje a kdo vám pomůže a bude partnerem v této práci?
A: Na začátku této role jsem našel brzy, že je to vlastně velmi důležité, že buduji vztahy s jinými odděleními po celém kampusu.
Také jsem se dozvěděl, že je velmi důležité, abych stavěl vztahy v komunitě. Takže v komunitě musí být lidé, s nimiž mohu konverzovat, například: „Hej, mám studenta, který je unhoused. Můžeš mi pomoci? Potřebují jídlo; potřebují někde žít. Potřebují oblečení.“ Tyto vztahy jsou klíčové. Kdybych neměl tyto vztahy, nemohl bych podporovat své studenty.
Otázka: Jak jste si také vytvořili vztahy s instruktory a dali jste vědět, že jste tady, abyste pomohli s úspěchem studentů?
A: At the beginning of every semester and then midway through the semester, I always send an email to all of the instructors reminding them, “I’m here. These are the services that I offer. These are the hours that I’m available if the students are performing at a lower level, if they’ve inquired about additional resources, if they’re unresponsive, if they said, ‚Hey, I just need help.’” If faculty feel they can’t offer that, those are the kind of things that I tell the instructors that I am schopen pomoci studentům.
Také obhajuji studenty. Protože tyto studenty znám velmi dobře, jsem zkopírován na všech e -mailech, které jsou zaslány studentům, když se děje externí faktor, který je brání tomu, aby byli úspěšní. Jsem schopen jen udržet puls o tom, co se děje. Ale jo, moje vztahy s fakultou jsou skvělé. Musí to být, protože jinak bych nemohl podporovat své studenty.
Otázka: Máte nějaké rady pro další trenéry akademického úspěchu, které byste chtěli sdílet?
A: Jedinou věcí, kterou bych řekl, jsou vztahy, které stavíte, jsou tak klíčové. Pokud máte vztahy, pokud dosáhnete přes uličku, tak řeknete a budete mít otevřenou mysl, jen proto, že někdo nevypadá jako vy, jen proto, že někdo nesdílí stejné zájmy a přesvědčení jako vy, neznamená, že s nimi nemůžete mít vztah.
Některé z nejvýhodnějších vztahů, které jsem měl se studenty, byly s lidmi, kteří nejsou jako já a nesdílejí podobné zájmy jako já, ale dokázali jsme se spojit.
Dokonalým příkladem je, že jsem měl do kampusu student. Je místní, ale nikdy nepřišel na kampus, protože naše programy jsou plně online. Je opravdu plachý, takže když přišel do kampusu, uvedl jsem místo, abych ho představil jednomu z mých kolegů v programu Peer-Munor, aby se mohl stát úřadem. Vzal jsem ho do kariérních služeb, protože se zajímal o stážní program, a tak jsem ho přímo spojil s osobou, která to zvládne. Pak byl jako: „Ach, dobře, také se chci zapojit do tohoto konkrétního klubu.“ Stalo se tak, že osoba v kariérních službách je také ukončena (at) tento konkrétní klub.
Nebyl jsem ho jen předán, jako by to byl obušek nebo číslo. Vzal jsem ho k těmto konkrétním lidem. Měli jsme rozhovor. Zjistili jsme, jaká je potřeba. Už jsem věděl, co to je potřeba, ale také musím pomoci studentům obhajovat se za sebe, že? To je největší věc – tyto vztahy byly klíčové, protože jsem byl schopen jít do prostorů, které bych jinak nemohl, nebo možná ne účinně jít.
Pokud má váš program úspěchu studentů jedinečnou funkci nebo zvraty, rádi bychom o tom věděli. Kliknutím sem odešlete.
