Ryanair zastavil 89letého muže Castellona, aby létal zpět do Španělska, protože tvrdili, že jeho průkaz totožnosti není vhodná pro cestování v schengenské zóně.
The ABC Noviny uvedly, že Luis Carbo, jeho manželka Elvira a jejich dcera se setkali s problémy s odbavením letu z Eindhoven do Reus.
Zaměstnanec Ryanair provádějící kontroly viděl kartu DNI pana Carba a nedovolil by mu nastoupit na letadlo.
Přečtěte si více:
Jeho manželku a dcera mohli pokračovat, ale rozhodli se zůstat pozadu.
Řekli, že musí utratit více než 1 500 EUR za strávení noci v Eindhovenu a na nových vstupech.
Luis řekl, že zaměstnanci Ryanair se chovali s „arogancí“ a museli se prosadit, aby opustili frontu.
Dodal, že incident kladl další důraz na svou ženu Elviru, která trpí srdečními problémy.
Pravidla jsou, že jakákoli platná španělská karta DNI je v pořádku pro cestování v schengenské oblasti Evropské unie, včetně do Nizozemska az Nizozemska.
Vzhledem k tomu, že je více než 70 let, nemusí být DNI pana Carbo obnovena, ale je možné, že datum vypršení platnosti karty je 01-01-9999 možná byl problém.
Ryanairův postoj je, že DNI není „platná dokumentace“ a je čistě povolením k pobytu- naopak to, co je uvedeno na webových stránkách Evropské unie.
Mluvčí řekl Středomoří Noviny: „Cestující byl správně zastaven v nastoupení na jeho let.“
Rodina Carbo uvedla, že se pokusili podat odškodnění s Ryanairem, ale byli odmítnuti.
Nyní sledují záležitost se státní agenturou pro bezpečnost letectví.
