Zařízení pro asistované bydlení v Edině v Minnesotě, kde Jean Peters a její sourozenci přesunuli svou matku v roce 2011, vypadalo krásně. „Ale pak začneš odhalit věci,“ řekl Peters.
Její matka, Jackie Hourigan, ovdověla a rozvíjela problémy s pamětí v 82 letech, příliš často byla stále v posteli, když její děti přišly vidět její dopodniky.
„Nebyla to toaleta, takže její kalhoty by byly namočeny,“ řekla Peters, 69 let, v důchodu-praktikující sestry v Bloomingtonu v Minnesotě. „Nedali jí vodu. Nedostali ji na jídlo.“ Její matka se zmenšovala na 94 liber.
Nejvíce zlověstně Peters řekl: „Všimli jsme si modřin na její paži, za které jsme nemohli vysvětlit.“ Stížnosti správcům – osobně, telefonicky a e -mailem – přinesly „tuny výmluv“.
Takže Peters koupil levnou kameru při nejlepším nákupu. Ona a její sestry ji nainstalovali na vrcholu ledničky v bytě její matky a obávali se, že by ji zařízení mohlo vystěhovat, kdyby si to personál všiml.
Monitorovala z aplikace na jejich telefonech, rodina viděla Hourigan probíhat hodiny, aniž by se změnila. Viděli a slyšeli, jak ji hlasitě nadával a manipuloval s ní zhruba, když jí pomáhala oblékat se.
Sledovali, jak ji další pomocník probudil k snídani a opustil místnost, i když Hourigan nebyl schopen otevřít těžké dveře bytu a jít do jídelny. „Bylo traumatické zjistit, že máme pravdu,“ řekl Peters.
Po podání policejní zprávy a žaloby a po smrti její matky v roce 2014 pomohl Peters v roce 2016 najít Starší hlasové obhájcikterý loboval za státní právo umožňující kamery v místnostech obyvatel v pečovatelských domovech a asistovaném bydlení. Minnesota prošel v roce 2019.
Přestože zůstávají sporným předmětem, kamery v pečovatelských zařízeních získávají půdu. Do roku 2020 se osm států připojilo k Minnesotě při přijímání zákonů, které jim umožňují, Podle Národního spotřebitelského hlasu pro kvalitní dlouhodobou péči: Illinois, Kansas, Louisiana, Missouri, Nové Mexiko, Oklahoma, Texas a Washington.
Legislativní tempo se od té doby zvýšilo, přičemž devět dalších států přijalo zákony: Connecticut, Severní Dakota, Jižní Dakota, Nevada, Ohio, Rhode Island, Utah, Virginie a Wyoming. Legislativa čeká na několik dalších.
Kalifornie a Maryland přijaly pokyny, nikoli zákony. Státní vlády v New Jersey a Wisconsinu půjčují rodinám, které se obávají bezpečnosti milovaných.
Ale účty také klesly na porážku, naposledy v Arizoně. Již druhý rok účet fotoaparátu Sněmovnu reprezentantů převážně prošel, ale v březnu nedokázal hlasovat ve státním senátu.
„Moje teplota je teď trochu vysoká,“ řekl státní zástupce Quang Nguyen, republikán, který je primárním sponzorem zákona a plánuje jej znovu zavést. Obviňoval opozici z průmyslových skupin, která v Arizoně zahrnovala Leadingage, která zastupuje neziskové poskytovatele služeb, za to, že návrh zákona neprošel.
Americká asociace pro zdravotní péči, jejíž členové jsou většinou ziskové poskytovatelé dlouhodobé péče, nezabírá národní pozici v kamerách. Ale jeho místní přidružená společnost se také postavila proti návrhu zákona.
„Tito lidé, kteří hlasují, by neměly být na veřejnosti povolány a řekli:“ Nezajímá vás starší populace, „řekl Nguyen.
Několik zákonů o fotoaparátu pokrývá pouze domovy s pečovatelskou službou, ale většina zahrnuje zařízení pro asistované bydlení. Většina mandátu, že rezident (a spolubydlící, pokud existují) poskytují písemný souhlas. Někteří volají po známkách upozorňujících zaměstnance a návštěvníky, že jejich interakce mohou být zaznamenány.
Zákony často zakazují manipulaci s kamerami nebo odvetou proti obyvatelům, kteří je používají, a zahrnují „někteří hovoří o tom, kdo má přístup k záběrům a o tom, zda může být použit v soudních sporech,“ dodala Lori Smetanka, výkonná ředitelka Národního spotřebitelského hlasu.
Není jasné, jak vážně zařízení tyto zákony berou. Několik příbuzných dotazovaných pro tento článek uvedlo, že administrátoři jim řekli, že kamery nebyly povoleny, pak už nikdy nezmínilo problém. Kamery umístěné v místnosti zůstaly.
Proč legislativní nárůst? Během pandemie Covid-19 byly rodiny zamčeny z zařízení měsíce, zdůraznila Smetanka. „Lidé chtějí oči na své blízké.“
Pravděpodobně také přispěly změny v technologii, protože Američané se stali známějšími a pohodlnějšími s videochatory a virtuálními asistenty. Kamery se staly téměř všudypřítomné – ve veřejných prostorech, na pracovištích, v policejních aut a na uniformách důstojníků v kapsách lidí.
Zpočátku tlak na kamery odrážel obavy z bezpečnosti milovaných. Například rodina Kari Shawo oběť důvěryhodná sestra domácí péče která ukradla předepsané léky její matky.
Takže když Shaw, který žije v San Diegu, a její sestry přesunuly svou matku do asistovaného života v Maple Grove v Minnesotě, okamžitě nainstalovali do svého bytu aktivovanou kameru s pohybem.
Jejich matka, 91, má vážné fyzické postižení a používá invalidní vozík. „Proč čekat, až se něco stane?“ Řekl Shaw.
Zejména „lidé s demencí jsou vystaveni vysokému riziku,“ dodal Eilon Caspi, gerontolog a výzkumný pracovník seniorského špatného zacházení. „A nemusí být schopni hlásit incidenty nebo si vzpomenout na podrobnosti.“
V poslední době však rodiny používají kamery, aby zůstaly v kontaktu.
Anne Swardsonová, která žije ve Virginii a ve Francii, používá Echo Show, zařízení s podporou Amazonu, pro video návštěvy s její matkou, 96, v péči o paměť ve Fort Collins v Coloradu. „Není schopna se dotknout jakýchkoli tlačítek, ale tato obrazovka se prostě objevuje,“ řekl Swardson.
Art Siegel a jeho bratři se snažili mluvit se svou matkou, která v 101 je v asistovaném životě na Floridě; Její přenosný telefon často zemřel, protože ho zapomněla nabít. „Bylo to znepokojivé,“ řekl Siegel, který žije v San Franciscu a musel zavolat zařízení a požádat zaměstnance, aby ji zkontroloval.
Nyní, se staromódním telefonem nainstalovaným vedle její oblíbené židle a kamerou vyškolenou na židli, vědí, kdy je k dispozici.
Jako debata o kamerách Pokračuje, ústřední otázka zůstává nezodpovězena: Posilují kvalitu péče? „K zálohování těchto účtů je citován nulový výzkum,“ řekla Clara Berridge, gerontologka na University of Washington, která Studie technologie v péči o starší.
„Odrazují kamery ve skutečnosti zneužívání a zanedbávání? Způsobuje to, aby zařízení změnilo své politiky nebo zlepšilo?“
Oponenti fotoaparátu i příznivci uvádějí obavy ohledně soukromí a důstojnosti obyvatel v prostředí, kde jim pomáhají umýt, oblékat se a používat koupelnu.
„Zvažte také důležitost zajištění soukromí při návštěvách souvisejících s duchovními, právními, finančními nebo jinými osobními otázkami,“ uvedla ve svém prohlášení mluvčí společnosti Lisa Sandersová, mluvčí pro Leadingage.
Přestože mohou být kamery vypnuty, je pravděpodobně nepraktické očekávat, že to obyvatelé nebo natažený personál tak učiní.
Kromě toho může dohled nad těmito zaměstnanci považovat za „podezřelé, kteří musí být odrazováni od špatného chování,“ řekl Berridge. Viděla zařízení instalovat kamery ve všech pokojích obyvatel: „Každý žije pod dohledem. Je to to, co chceme pro naše starší a naše budoucí já?“
Odborníci nakonec uvedli, že i když kamery detekují problémy, nemohou nahradit zlepšenou péči, která by jim zabránila – úsilí, které bude vyžadovat zapojení rodin, lepší personál, školení a monitorování podle zařízení a aktivnější federální a státní dohled.
„Myslím, že kamery jako na příznak, ne na řešení,“ řekl Berridge. „Je to skupina Band, která se může odvrátit od těžšího problému, jak poskytujeme kvalitní dlouhodobou péči.“
Nový stáří se vyrábí prostřednictvím partnerství The New York Times.
