V mé spoluautorské knize do roku 2020, Učení inovací a budoucnost vysokoškolského vzdělávánípsali jsme o Vévoda se učí inovace a celoživotní vzdělávání. Jedním z vůdců v Lile je Quentin Ruiz-EsparzaŘeditel strategie a designu digitálního produktu. Zeptal jsem se Quentina, jestli by byl ochoten odpovědět na mé otázky týkající se jeho role, organizace a kariéry.
Otázka: Řekněte nám o vaší roli v Duke Learning Innovation and Lifetime Education. Jaké jsou velké projekty, iniciativy a služby, na kterých spolupracujete a vedete?
A: Moje role produktového stratéga je jedinečná a nová pozice v Lile. Odráží to záměr Lile pro nedávné portfolio digitálního vzdělávání vévody o strategii zaměřené na zákazníka. Náš přístup k rozvoji kurzů nebo programů začíná porozuměním našich studentů a poté navrhováním vzdělávání, které vyhovuje jejich potřebám.
Můj tým a já vyvíjíme nové digitální programy prostřednictvím strategického plánování, průzkumu trhu a designu zkušeností s učením. Ve strategickém plánování pracuji s Dukeovými profesionálními školami a akademickými jednotkami na zdokonalení jejich strategie digitálního učení. To zahrnuje definování publika svého žáka, vytváření návrhu hodnoty zaměřené na studenta a identifikaci správného typu programu. Současně vedu projekty průzkumu trhu k ověření poptávky žáků a zaměstnavatelů po tématech a dovednostech programu. Nakonec jsem dohlížel na designový tým pro výuku (LX), který spolupracuje s vévodovou fakultou. Tým LX Design a fakulta společně vytvářejí vysoce kvalitní, inkluzivní a poutavé kurzy a programy v souladu s našimi cíli a tržními údaji. Opravdu jsem tuto práci nemohl udělat bez nich!
Neustále se přizpůsobuji řazení priorit a příležitostí, ale sdílím dvě hlavní iniciativy, na které se právě teď zaměřuji. Nejprve spolupracuji se dvěma partnery kampusu – Úřadem pro klima a udržitelnost a Nicholasovou školou životního prostředí – vyvinout strategii portfolia pro vzdělávání udržitelnosti. Naším cílem je vybavit odborníky napříč průmyslovými odvětvími, aby byli vůdci udržitelnosti v jejich oborech a organizacích. Za druhé, řídím průzkum poptávky studentů, který pomůže Dukeovi lépe porozumět našim studentům – jejich vzdělávacích preferencích, motivaci a potřebách. Doufám, že tato analýza bude utvářet budoucí priority vévody pro odborné vzdělávání.
Otázka: Můžete pomoci těm z nás mimo Duke porozumět historii a poslání Lile? Co by mohl někdo zájem o prosazení institucionálního přístupu k podpoře inovací učení poučit z její organizační struktury a kapacit?
A: Lileova historie se vrací ke dvěma různým jednotkám: Duke Learning Innovation a vévoda pokračující studie. Oba měli bohatou historii zkoumání nových způsobů, jak sloužit studentům. Vévoda Learning Innovation podporovala fakultu ke zlepšení výuky prostřednictvím technologií, nových pedagogických přístupů a dat a výzkumu. Vévoda Learning Innovation také hrála klíčovou roli v online učení v Duke a zahájila partnerství univerzity s Coursera. Dnes je portfolio Duke’s Coursera pravděpodobně největší úsilím Dukeho o zvýšení přístupu ke vzdělání, přičemž každý měsíc se aktivně účastní 40 000 až 50 000 studentů.
Duke Continuing Studies byl založen v roce 1969. Postupem času vytvořil vzdělávací zkušenosti pro studenty mimo tradiční vysokoškolské studenty. Jednalo se o pracovní profesionály, studenti středních a středních škol a důchodci. Vévoda pokračující studie posílily univerzitní vazby na místní komunitu a zároveň oslovovaly studenty po celém světě.
V roce 2022 byly tyto dvě jednotky spojeny pod vedením Ruby GaziDukeův vůbec první viceprezident pro inovace učení a digitálního vzdělávání. Věřím, že naše fúze jako Lile vytvořila pro univerzitu dvě cenné příležitosti. Zaprvé, kde mohlo být další vzdělávání více na periferii práce univerzity, nyní Lile postupuje strategii Central University, aby vzdělával studenty od předběžné předvolání po postel. Za druhé, inovace učení může sloužit jako katalyzátor pro zvýšený přístup ke vzdělávání. Společně naše týmy mají odborné znalosti pro transformaci zkušeností vévody vévody, pedagogiky, vzdělávací technologie a obchodní modely, které umožňují větší přístup ke vzdělávání, které obohacuje životy lidí.
Ve světě dnes se domnívám, že tato práce inovací vůči většímu přístupu k vzdělávání je pro vysoké školy a univerzity prokazující naši hodnotu a roli ve společnosti. Rozšíření přístupu ke vzdělávání je místem, kde univerzity mají největší příležitost podporovat sociální mobilitu prostřednictvím vzdělávání, podpořit vedení napříč organizacemi a občanskou společností a vychovávat učení, které umožňuje lidem řešit výzvy naší doby – od AI po globální výzvu v oblasti klimatu.
Otázka: Jaké rady byste mohli mít pro vzdělávací profesionály v oblasti rané kariéry, kteří se zajímají o vedoucí postavení v digitálním učení?
A: Budu sdílet několik nápadů, které mě vedly ve své vlastní kariéře. Nejprve si přejděte iniciativu a dobrovolníka k řešení nových výzev ve vašem oddělení. Mnoho příležitostí k růstu v mé kariéře začalo tím, že jsem identifikoval způsoby, kterými bych mohl pomoci vedení dosáhnout jejich cílů nebo poslání. Posadil jsem nápady, jak bych mohl pomoci, což mi umožnilo proměnit potřebu oddělení v příležitost prokázat své schopnosti a vybudovat větší důvěru s manažery a kolegy.
Za druhé, i když jste ve své současné práci šťastní, pravidelně prozkoumejte popisy úloh ve vašem oboru. Mohlo by se to podívat na otevřené příspěvky na zaměstnání nebo prozkoumat výpisy zaměstnanců v jiných organizacích. Když najdete více vyšších rolí, které vás zajímají – možná i vaši vysněnou práci – identifikujte kompetence, které budete muset vyvinout, abyste byli kvalifikováni pro tuto budoucí pozici. Poté vytvořte cíle výkonnosti ve vaší současné roli, které vám umožní pěstovat tyto dovednosti a zkušenosti.
Zatřetí, neztratíte se ve svém seznamu úkolů. Periodicky (např. Měsíční nebo čtvrtletně) identifikujte několik větších cílů, které chcete ve své práci dosáhnout. Zvažte, jaká práce má nejvyšší hodnotu pro vaše oddělení nebo organizaci. Pokud je cíl poněkud ambiciózní, rozdělte jej na kratší měsíční cíle, abyste mohli dosáhnout konzistentního pokroku. Stanovení cílů na vyšší úrovni, jako je toto, vám umožní vybudovat resumé strategických úspěchů s vysokým dopadem (versus seznam obecných povinností).
