Pro mnoho vysokoškolských institucí (včetně toho Pracuji pro), Coursera je důležitým online výukovým partnerem. Proto to byl velký problém, když Coursera oznámeno Začátkem tohoto roku, kdy Greg Hart převzal generální ředitel Jeff Maggioncalda. Tento prostor vypadal jako dobré místo, kde se začalo poznat Grega, a laskavě souhlasil, že odpoví na mé otázky.
Otázka: Většinu svého utratila jste kariéra Na Amazonu je tedy pro vás vzdělání novým prostorem. Co chcete, aby univerzity věděly o tom, jak budete přistupovat k partnerství a jak ovlivní vaše pozadí, jak vedete Coursera?
A: Moje pozadí má kořeny v budování a škálování technologických podniků, které slouží milionům zákazníků. V Amazonu jsem vedl tvorbu a zahájení Alexa a později jsem sloužil jako globální vedoucí Prime Video. Tyto role formovaly, jak přemýšlím o inovacích, dlouhodobé hodnotě zákazníka a smysluplných zkušeností v měřítku. Zatímco vysokoškolské vzdělávání je pro mě novým sektorem, existují jasné paralely: v Amazonu jsme prostřednictvím technologie vyřešili trvalé problémy zákazníků. Stejný princip platí v Coursera-Určitelé hledají flexibilní, vysoce kvalitní a relevantní vzdělávání, často ve chvílích, které definují trajektorii jejich života. Naše univerzita i průmysloví partneři s námi spolupracují na uspokojení těchto vyvíjejících se potřeb s obsahem učení na světové úrovni, což umožňuje schopnost naší platformy dodávat personalizované zkušenosti s učením v měřítku.
To, co dělá tuto práci obzvláště smysluplné, jsou vyšší podíly. Nepomáháme jen lidem nakupovat nebo streamovat obsah – pomáháme jim transformovat jejich životy prostřednictvím přístupu k učení. Tento smysl pro účel je to, co mě přitáhlo k Coursera. Přistupuji k našim univerzitním partnerstvím s hlubokým respektem k roli, kdy se ve společnosti hraje vysokoškolské vzdělávání, a já vidím svou odpovědnost, že zajištění toho, že Coursera je důvěryhodným, efektivním a misijním partnerem pro instituce po celém světě.
Otázka: Můžete nás aktualizovat v oblasti podnikání Coursera a zaměřit se na největší řidiče růstu a výzvy? Jak sebevědomí mohou být univerzity v dlouhodobé finanční odolnosti Coursera jako strategického partnera?
A: Coursera je místo, kde svět přichází, aby získal nové dovednosti a poučil se od nejdůvěryhodnějších institucí. Obsah je motorem našeho podnikání a základem našeho ekosystému. Dnes spolupracujeme s více než 350 předními univerzitami a společnostmi a nabízíme obsah související s prací v celé řadě domén, včetně technologií, podnikání, AI a vědy o datech.
Tento katalog přilákal více než 175 milionů studentů po celém světě, včetně více než sedmi milionů nových registrovaných studentů pouze v prvním čtvrtletí letošního roku. Mnoho studentů přichází do Coursera přímo prostřednictvím naší platformy, zatímco rostoucí počet přístupových obsahů prostřednictvím institucionálního nastavení prostřednictvím našich podnikových nabídek. Celý tento ekosystém je poháněn sjednocenou platformou, která umožňuje našim partnerům oslovit globální publikum v měřítku, využívat údaje k informování o obsahové strategii a dovednostech a využívat pokročilé nástroje AI pro řízení osobního učení a objevu.
Od doby, kdy jsme v roce 2021 zveřejnili, jsme fungovali jako odpovědní správci našeho kapitálu, vyvažovali disciplinované řízení nákladů s dlouhodobými investicemi do růstu našeho podnikání a rozvíjením našeho poslání. Coursera je finančně na extrémně stabilní pozici: rosteme, vytváříme pozitivní volný peněžní tok, máme velmi zdravou rozvahu a nemáme žádný dluh.
Ve 4. čtvrtletí 2025 jsme přinesli příjmy ve výši 179 milionů USD, což je o 6 procent za rok na růst našich spotřebitelských a podnikových segmentů a vygenerovali více než 25 milionů USD volných peněžních toků, což označilo naši nejsilnější čtvrtletí hotovosti. Na základě tohoto silného začátku nyní očekáváme, že celoroční příjmy z roku 2025 budou mezi 720–730 miliony USD, přičemž roční upravené zlepšení marže EBITDA o 100 bazických bodů na 7 procent-výhled, který odráží jak trvalou poptávku, tak rostoucí provozní páku. K 31. březnu 2025 máme přibližně 748 milionů dolarů v neomezených hotovosti a žádný dluh, což nám dává stabilitu a flexibilitu při investování do inovací platformy, rozšiřuje náš ekosystém obsahu a pokračujeme v podpoře našich partnerů a studentů po celém světě.
Otázka: Vidíte vzhledem k vašemu zázemí v průmyslu větší hodnotu v partnerství a obsahu od podniků, jako jsou průmyslové mikroúvěrníky? Jak se do vaší dlouhodobé vize zapojují vysoké školy a tituly?
A: Coursera založili v roce 2012 dva profesoři Stanfordu, Andrew Ng a Daphne Koller. Univerzity jsou a budou i nadále ústřední pro misi a strategii Coursery – zejména v době formované generativní AI, kde jsou důležitější než kdy jindy trvalé lidské dovednosti a důvěryhodné pověření. Univerzitní obsah je životně důležitý nejen pro studijní programy, ale také pro naše nabídky pro jednotlivce, podniky a vlády. Některé z našich nejoblíbenějších kurzů pocházejí od nejlepších instruktorů univerzity –Jules White Vanderbilt, Vic Strecher Michiganu, Laurie Santos Yale a Sydney Finkelstein z Dartmouthu.
Nepovazujeme tituly a nesegree programy za konkurenční priority. Spíše věříme v budování vzájemně propojeného ekosystému, který studentům dává flexibilitu pro začátek mikroúvěrníků na základní úrovni, staví se směrem k akademickému úvěru a nakonec se hromadí do plného stupně. Dnes jsou našimi průmyslovými partnery nabízeny 90 a více profesionálních certifikátů na základní úrovni a třetina z nich nesou úvěrová doporučení, což z nich činí přirozenou na rampu vysokoškolského vzdělávání. Naše titulní portfolio se rozšířilo na více než 50 programů a zůstává strategickou součástí naší nabídky spotřebitelů.
