Tři otázky s Lee Bradshawem na rozvíjejícím se online programu

Naposledy jsme se přihlásili Lee Bradshawzakládající generální ředitel Rhodos poradciSdílel poznatky o tom, jak by univerzity mohly růst online programy bez rozbití banky. Při sledování jsem chtěl vybrat Leeův mozek o tom, co slyší od vůdců vysokoškolského vzdělávání, se kterými pracuje na rozvíjejícím se online programovém prostředí.

Otázka: Vzhledem k tomu, že ekosystém online programu se rozrostl a několik velkých univerzit investovalo značné množství do škálování svých nabídek, stále vidíte prostor pro vysoké školy a univerzity, aby vstoupili na online trh?

A: Ano, poptávka stále existuje, ale krajina se změnila. Podporujeme univerzity zahajující nové programy, které dosahují značných prvních čísel-dokonce i na nasycených trzích. Růst se děje, ale očekávání 1 000 procent pětiletých ROI jako před deseti lety není realistické. Univerzity musí zmírnit očekávání a/nebo zaměřit se na inovativní a udržitelné vítězství. To znamená, že když se zabýváme ve vaší třetí otázce později, nevím o mnoha investicích, které instituce může učinit 275 procent návratnosti investic za pět let.

Pokud instituce chtějí spustit online tituly, které začínají silné a zůstat silné, zde jsou čtyři věci, které by měli upřednostnit.

1. Průzkum trhu, který řídí velká rozhodnutí. Před spuštěním programu vynikaly Legacy OPMS při průzkumu trhu s údaji. Univerzity, které převzaly kontrolu nad jejich růstem, musí udělat totéž. Prediktivní, vysoce kvalitní průzkum trhu není levný nebo snadný, ale je to nezbytné. Jsem býčí o tom, jak postupuje hluboký výzkum ai-facilitovaný-od dva roky očekávám, že náklady klesly o 90 procent nebo více. Potřeba zvuku, plánování založené na důkazech však zůstává stejná.
2. Regionalizace pro většinu institucí. Nejranější účastníci se zaměřili na škálování národních značek. Ale pro univerzity, které rostou interní, se také vyplatí regionální strategie. Myslete na cílený regionální marketing, partnerství zaměstnavatelů spojených s potřebami místních pracovních sil a dokonce i tkaní učňovského přípravku nebo jiných modelů učení a zhřby přímo do stupňových cest. Nejde o to být všude – jde o hraní vašich silných stránek ve vašem regionu.
3. Rozkládání sil pro vytváření relevantních programů. Jedním z trendů, které se mi líbí a podporuji, je spolupráce mezi akademickými areály vedoucími k hybridním nebo interdisciplinárním postgraduálním programům. Severovýchodní Kombinované velitele Model je známý v vysokoškolských kruzích. Vidíme více děkanů, které se replikují na úrovni postgraduálního studia-propojte programy, další skladby a dohody o sdílení příjmů mezi školami. Jsou to důvtipná partnerství, která spojují institucionální silné stránky, než aby konkurovaly interně.
4. Zkontrolujte svůj technický zásobník. Když jsem společnost založil, předpokládal jsem, že chodit do univerzit bude osvětlující. Nebyl jsem připraven na deltu ve schopnostech mezi technologickými komíny OPM a kampusu. Technologie by měla být bez tření do té míry, že je neviditelná. A měli byste cítit Váš zásobník přechází ze softwaru jako služby k výsledkům jako služba. Předtím, než utratím stovky tisíc nebo miliony v digitálním marketingu, navrhuji přísné hodnocení a profesionálně vedl fázi objevování technologií před provedením významného online úsilí. Začali jsme provádět hodnocení a vývojové práce na Salesforce, Slate, WordPress, Drupal a další, abychom odemkli technologické zisky pro naše partnery. Upřímně to nebylo na mé bingo kartě 2025. Ale je to kritická práce, takže jsme ji museli přidat jako službu.

Otázka: Jak mohou instituce nemohou instituce nemohou nabídnout nižší náklady online tituly, vzhledem k tlakům na ceny na online tituly, s některými známými univerzitami?

A: Joshe, založil jsem své první podnikání na střední škole a na druhém na vysoké škole – takže jsem vždycky nervózní na podnikatelských okrajích vysokoškolského vzdělávání. A samozřejmě jsem pro snižování nákladů na tituly při zachování kvality. Někteří inovativní vůdci vysokoškolského vzdělávání a přátelé, které hluboce respektuji, vstoupili do nízkonákladové arény. Šli na trh na trh s podporou platforem MOOC, které na programy ukazují na oči samozřejmě.

A pokud jste strávili dost času kolem Johna Katzmana, pravděpodobně jste ho slyšeli říkat: „nízké náklady obecně znamená nízkou fakultu.“ To je přilepeno se mnou. Pokud je to architektura, musíme se zeptat sami sebe, kde může model „nízko-fakulty“ fungovat, než odstraníte jakékoli komponenty potřebné pro kvalitní výsledky učení. Například bych tuto strategii neukázal na klinické ošetřovatelství, vzdělávání nebo zdravotní vědy v dohledné době. Upřímně řečeno, dosud jsme neviděli přísný a dlouhodobý výzkum těchto 30 000 dolarů, mimo samostatně publikované míry zápisu a promoce. Před potápěním v Headfirst bych tvrdil, že stojí za to provést objektivní studie o návratnosti investic pro žáky.

K vaší otázce o institucích, které nemusí mít přístup k tomuto měřítku, bych jim doporučil, aby mi zavolali. Můj tým podepíše NDA a tlak na jejich plán jako laskavost. Nebudu kolem toho špičky: Předpovídám korekci stupně MOOC za rok za rok. Rhodes Advisors je tedy architektovací řešení, která využívají platformu kurzů příští generace, přijetí na AI a čerstvou taktiku, aby mohla řídit objem olova, pokud by k této korekci došlo.

Platformy MOOC (a do jisté míry významné vztahy B2B) jsou jedinou osvědčenou cestou pro nízkonákladové stupně, které budou soutěžit v měřítku v bojovém prostředí v ruce od růstu online stupně. Proč? Platformy v zásadě snižují vaše marketingové režie a umožňují vám využít sofistikované konverzní postupy, na nichž tvrdě pracují.

Pokud používáte nízkonákladový stupeň, abyste sloužili účelu zaměřeným na misi, nepotřebujete miliony studentů z platformy. Navrhoval bych pokrýt deltu ve výuce pomocí nadace nebo dárce. A velmi bych se soustředil na zasílání zpráv a umístění, aby studenti viděli, že jste dosáhli správné rovnováhy mezi hodnotou a cenou. Rhodesové poradci jsou často přiváděni k tomu, aby tuto práci dělali.

Otázka: Pojďme si promluvit čísla. Řekněme, že univerzita chce vybudovat nový online magisterský program nebo certifikát. Kolik peněz stojí vývoj, spuštění, nábor a spuštění tohoto programu? Chcete -li stanovit některé hranice, řekněme, že školné online je asi 50 000 $ a cílový zápis do ustáleného stavu je 150. Pomozte nám porozumět ekonomii online vzdělávacího podnikání.

A: Dávám přednost rozhovorům a jejich používáním pro proříznutí hluku, takže jsem rád, že jste tam šli. Tuto analýzu nedávno provedli pro několik univerzit hodnotících alternativní strategie příjmů. Tuto odpověď rozšířím nad rámec údajů o základní analýze a na některé významné trendy, které vidím, že vaši čtenáři budou užitečné.

Nejprve však jakákoli studijní analýza vyžaduje několik námitků-při odhadu nákladů na spuštění samostatného programu existuje mnoho proměnných. Ale za předpokladu, že máte kompetentní technologický zásobník, kvalifikovaný tým a stavíte něco, co trh upřednostňuje, můžete spustit 30-kredit online magisterský titul za zhruba 900 000 až 1,2 milionu dolarů v prvních letech, než se rozbije, i když přichází zápis. Za předpokladu stálé poptávky postoupí pětiletá návratnost investic kolem 275 procent nebo asi 3,7 milionu dolarů. Každý, kdo cituje menší předem investiční číslo, je pravděpodobně u malého soukromého s plně centralizovanými operacemi-nebo spuštění programů s několika desítkami studentů, nikoli 150 plus, jak jste se o to zeptali. A kdokoli cituje výrazně větší návratnost investic, měl to štěstí, že našel výklenek.

Na straně certifikátu, spuštění samostatného certifikátu s 12 kreditami obvykle vyžaduje vpředu 200 000 až 400 000 USD, přičemž pětiletá návratnost investic v nejlepším případě se přibližně 70 procent nebo 500 000 $ celkově vrátila. Certifikáty však čelí strmější konkurenci: jsou proti titulům v nabídce digitálních klíčových slov a trh silně upřednostňuje certifikace průmyslu (Google, Microsoft atd.) Nebo programů nabízených elitními univerzitami v podnikání, technologiích nebo licenčních oborech. Takže zatímco magisterské tituly vyžadují více dopředu, dlouhodobou ekonomika je téměř vždy upřednostňuje.

Snížení nákladů při zachování růstu nebylo nikdy kritičtější než v roce 2025. Zlepšení návratnosti investic, zejména v nových podnicích, vyžaduje přezkoumání každé operační páky – zejména při učení návrhu, marketingu a řízení zápisu. Existují dvě věci, které vidím hrát, které mají materiální dopad na účinnost:

1. Integrace základních online a osobních programových operací a funkcí, jako jsou přijetí, náboj, studentské služby, záležitosti absolventů a kariérní služby, se stala zásadní. Když univerzity sjednocují tyto oblasti, eliminují propouštění, nižší provozní náklady a poskytují bezproblémové zkušenosti pro studenty, kteří se pohybují mezi všemi způsoby. To znamená, že obvykle vidím, že dovednosti a znalosti mezery se rychle objevují, když úkol rezidentně zaměřenou funkci s online programovým úsilím, takže obvykle věnujeme budování kapacity a tréninkové úsilí během přechodného období.
2. Kdekoli může AI zefektivnit úsilí nebo nižší přímé náklady by měly být okamžitě vynořeny a upřednostňovány. Například letos jsme úzce spolupracovali s University of Virginia a byli schopni směrovat centralizovanou výuku směrovaně pomocí nástrojů AI konkrétním a strategickým způsobem. Dalším partnerem se připravuje na zahájení magisterského titulu v našem modelu spoluzakladatelského kutilství a záměrně navrhuje zápisové operace jako první. Uchazeči interagují s botem AI chatu, aby před dosažením lidského poradce zvládli základní podrobnosti o programu. První známky naznačují, že přístup sníží náklady o více než 50 procent – i když necháme data mluvit, jak dozrávají.

Doufám, že tento check-in byl užitečný. A rád bych se vrátil a sdílel se více, když pokračujeme dolů vzrušující a naplňující cestou v Rhodes Advisors!