Akademické bádání a zkoumání nových názorů jsou základními kameny vysokoškolského vzdělávání, ale někteří studenti říkají, že nejsou povzbuzováni k tomu, aby se zabývali novými nápady na akademické půdě. Podle údajů z roku 2025 Uvnitř Vyšší Ed a Generation Lab, přibližně každý osmý respondent Student Voice (13 procent) uvedl, že se cítí „nepříliš“ nebo „vůbec“ podporován ve svém úsilí prozkoumat různé perspektivy na své vysoké škole; 7 procent uvedlo, že si nejsou jisti.
Stále více vysokých škol a univerzit se snaží najít způsoby, jak pokročit v občanském diskurzu a umožnit studentům uctivě nesouhlasit, ale vytváření produktivního dialogu ve třídě zůstává pro mnoho profesorů výzvou.
Listopadový webinář pořádaný Asociací vysokoškolských a univerzitních pedagogů (ACUE) nabídl praktické poznatky pro instruktory, kteří chtějí vybudovat podpůrné a promyšlené prostředí pro výměnu nápadů.
Co je potřeba: Činnosti v oblasti konstruktivního dialogu pomáhají studentům prospívat ve třídě i mimo ni.
„Potřebujeme mít naše studenty, ať už je jim 40 a vracejí se do školy nebo právě začínají na vyšším vzdělání, potřebujeme mít v tomto světě dospělé, kteří jsou schopni vést smysluplné rozhovory s ostatními, řešit problémy a chápat názory ostatních,“ řekla Laurie Pendleton, výkonná ředitelka fakultního úspěchu ACUE, během webináře.
Takové dovednosti mohou také pomoci studentům v jejich kariéře. „Existují kritiky Gen Z (že), že nevědí, jak spolu pracovat v pracovním prostoru,“ řekl Zack Ritter, zástupce ředitele strategických iniciativ v Centru pro komunitní zapojení UCLA, během webináře. „Poskytujeme dovednost, jak někoho hluboce naslouchat na pracovišti? Jak spolupracujete a nacházíte konsensus mezi partou různých lidí?“
Definice pojmů: Deliberativní dialog, nazývaný také občanský diskurz nebo konstruktivní rozhovor, se liší od běžné diskuse nebo zapojení do debaty, řekl Pendleton.
„Když přemýšlíme o debatě, opravdu myslíme více na vítěze a poražené,“ řekl Pendleton. „Říkám svůj názor nebo svá fakta. Vy vyjadřujete své názory a svá fakta a my se díváme na to, kdo má silnější argument.“
Deliberativní dialog však srovnává různé názory, hledá vzájemné uznání a potenciálně vede ke kolektivní akci, řekl Pendleton.
„Hledáme více sdíleného porozumění, věci jako: ‚Z této perspektivy jsem o tom nepřemýšlela‘ nebo: ‚To je zajímavý důkaz, odkud se vzal?‘,“ vysvětlila.
Nastavení jeviště: Jedním z běžných chybných kroků, kterých se může fakulta dopustit při navazování poradního dialogu, je zanedbání položení základů, řekl Ritter. „Nemůžete jen tak skočit do horkého tématu, protože lidé přijdou s různými zavazadly, různými nenávisti, různými nedorozuměními,“ řekl.
Místo toho by fakulta měla usnadňovat činnosti, které studentům umožní sdílet více o sobě a své kultuře a dozvědět se o svých vrstevnících. Ještě lepší je, když si třída může vybudovat důvěru tím, že udělá nějaký typ akčního projektu k upevnění svých vazeb, řekl Ritter, jako je dobrovolnictví v komunitě.
Vytvoření prostoru ve třídě, který reaguje na diskusi, může být také klíčové, řekl Adam A. Smith, zakladatel a hlavní konzultant společnosti Smith Education Associates. Smith zařizuje svou třídu tak, aby měla „moduly“ studentů seskupené u stolů nebo stolů, aby se mohli spojit intimnějším způsobem.
Navigace napětí: Cílem promyšlené diskuse není, aby se všichni cítili pohodlně, řekla Rosina Bolen, ředitelka iniciativ solidarity, angažovanosti a úspěchu na Mount Saint Mary’s University.
„Pokud se všichni cítí pohodlně, pravděpodobně nevedete druh konverzace, která by rozšiřovala zóny pohodlí lidí,“ řekl Bolen.
Členové fakulty by měli být připraveni dělat chyby a na to, že se studenti mohou urazit, a být vybaveni, aby zvládli „horké“ nebo „chladné“ okamžiky.
Horká chvilka je, když je napětí vysoké a ve třídě může propuknout konflikt. Chladným okamžikem je naopak situace, kdy se studentům nebaví mluvit a místností se snáší tichý chlad.
Zakládání pokyny společenství, základní pravidla nebo dohody o vesmíru může být jedním ze způsobů, jak zmírnit nepohodlné situace nebo se s nimi vypořádat poskytnutím pracovního rámce toho, co je nebo není vhodné v dialogu, řekl Bolen. Instruktoři by neměli předpokládat, že studenti znají pravidla zapojení; je jejich odpovědností nastínit normy prostředí, řekl Smith.
Může být užitečné pojmenovat, co se děje ve vnějším světě, včetně jakéhokoli prominentního politického nebo sociálního napětí, a jak mohou informovat jednotlivce o příspěvcích do konverzace, řekl Ritter. „Pojmenování nerovností ve společnosti, které protínají spoustu různých identit, je také způsob, jak budovat solidaritu ve třídě.“
Profesoři by také měli provést sebehodnocení toho, co může vyvolat jejich vlastní emocionální reakce, a připravit se na to, jak se budou těmito pocity pohybovat, aby nenarušili větší cíl třídy. Podobně může fakulta dát studentům příležitost podělit se o jakékoli své vlastní chování, které by mohlo vést k nesprávné interpretaci.
„Zjistil jsem, že je úspěšné, když studenti předvedou některé své způsoby a říkají: ‚Ahoj všichni, někdy mluvím opravdu nahlas, a to neznamená, že jsem na vás naštvaný, je to jen tehdy, když mě něco nadchne, prostě mluvím opravdu nahlas a používám ruce,’“ vysvětlil Ritter. „To, že jsou lidé zranitelní kvůli svým malým manýrám, může v budoucnu vést k velkému snížení bolesti.“
Pokračování v rozhovoru: Po formální diskusi by měl učitelský sbor vytvořit příležitost pro třídu k zamyšlení, řekl Bolen. Jak rozhovor probíhal? Jak lidé reagovali? Co se studenti naučili?
„Tato zpráva může výrazně přispět ke zmírnění jakéhokoli negativního dopadu na zbytek kurzu,“ řekl Bolen. „A pokud se objeví něco, co ovlivní jednotlivé studenty, je skvělý nápad jít se s nimi poté spojit a zjistit, jak si vedou.“
Deliberativní dialogy by neměly být jednorázovými událostmi, které se odehrávají ve vzduchoprázdnu, řekl Pendleton, ale mohou být vetkány do osnov a propojeny s disciplinárním obsahem.
