Zpráva od Alice byla tupá: „Nevěřím ti. Jsi jeden z nich, že? Všichni mě jen chcete prodat jako nějaké zvíře.“
Alice nepřátelská reakce nebyla pro Ivana Franceschiniho, Ling Li a Mark Bo, spoluautoři „“Podvod: uvnitř sloučenin pro počítačové kriminality v jihovýchodní Asii„(Verso), 8. července.“ Stejně jako desítky dalších přeživších, které jsme se setkali v následujících měsících, „píšou,“ její trýznivé zkušenosti ji nechaly nikomu důvěřovat. „
Alice (ne její skutečné jméno), tchajwanská svobodná matka, nedávno unikla z kambodžské podvody, kde byla znásilněna, zbita, několikrát prodána a téměř nucena do bordelu.
Byla nalákána do města Sihanoukville přítelem, který jí slíbil legitimní zaměstnání, a dokonce zaplatila za její vízum a let. To, co Alice čekala, však nebyla pozice předního deska, ale nucená trestná práce v online podvodovém mlýně.
„Dozorce ji informovala, že tam byla prodána, aby provedla online podvody,“ píšou autoři, „a že by jí nebylo dovoleno odejít, dokud pro společnost vydělává dost peněz.“
Když odolávala, supervizor vyhrožoval Alice omráčenou zbraní a „řekla, že pokud by nedodržela, zamkl by ji v místnosti a nechal ji několik mužů znásilnit,“ píšou autoři. „Což je přesně to, co se stalo brzy poté.“
Pokusili se z ní udělat „řezníka prasat“, odkazující na podvod s pomalým hořením, který zahrnoval používání fiktivních profilů bohatých a atraktivních lidí k vydírání nešťastných značek. Alice odmítla hrát spolu a předstírala nevědomost, jak psát. Učinili ji. Pak ji znovu prodali. A znovu.
Takto vypadá moderní otroctví v internetovém věku. Alice je jen jednou obětí mezi několika dotazovanými autory, z nichž všichni jsou součástí obrovské trestní ekonomiky s operacemi v jihovýchodní Asii. V zemích, jako je Kambodža, Laos a Myanmar, Syndicates pro počítačové kriminality provozují průmyslové podvody s podvody, které obsluhují obchodované dělníky a jsou chráněny spoluúčastními úřady.
Průmysl rozkvetl během pandemie, když „podvody Achiev (ed) rekordují zisky vydělávající na utrpení a osamělosti lidí uvíznutí v nekonečných uzamčení,“ píšou autoři. Podle nejnovějších odhadů OSN bylo v roce 2023 „nejméně 120 000 lidí.
Ve středu tohoto ekosystému je Sihanoukville, kdysi spící kambodžské plážové město přeměněno na „globální online podvodné rozbočovač“, autoři píšou. Transformace začala v polovině roku 2010, kdy čínské zločinecké skupiny začaly nakupovat nemovitost, převádějící byty, vily a hotelové pokoje na uzavřené sloučeniny pro podvodné práce. Nebyla to léta po noci. Přišli s kolejemi, kavárnami, sledovacími místnostmi a trestními buňkami. Koncem roku 2010 se Sihanoukville stala podvodnou metropolí.
Obchodní model byl jednoduchý: provoz u lidí, extrahujte peníze od cizinců online a dělají to všechno za ocelovými dveřmi. Operace „často vypadají jako standardní bytové domy s neobvykle přísnými bezpečnostními opatřeními“, autoři píšou. „Jako jsou vysoké stěny s ostnatým drátem a strážemi zveřejněné u Gates, aby lidem zabránili úniku, aby zabránili neoprávněným lidem v vstupu.“
Zisky byly masivní. Riziko bylo minimální. A oběti nebyly jen ty na druhém konci klávesnice.
George, ugandský muž na počátku 30. let s titulem IT, byl přijat z Dubaje v srpnu 2022, aby spravoval data v Laosu. Byl mu nabídnut měsíční plat 1 500 $ plus příspěvky a provize. Jakmile tam, podepsal falešnou smlouvu, nechal svůj cestovní pas a byl uveden do práce podvádět lidi pomocí předem. Když odmítl, byl v Myanmaru prodán na další sloučeninu.
„Neřeknou ti (kolik vám prodávají),“ řekl autorům. „Prostě ti řeknou:“ Vlastníme vás. Koupili jsme vás. „Je to divné. Vrátí vás zpět do věku obchodu s otroky v Africe.“
Uvnitř sloučenin mísí každodenní život firemní dystopii s brutalitou vězení. Noví pracovníci dostávají skripty a digitální knihy s tituly jako „Fráze pro lásku, přátelství a hazardní hry“. Existují kvóty a těžký dohled. Typ všeho pracovníků může být sledován.
Pokud jim chybí kvóta, následuje trest. Někteří pracovníci jsou nuceni dělat „žabí skoky“, nesnesitelné squat cvičení opakované celé hodiny. Jiní jsou stvořeni, aby běželi nahoru a dolů po schodech nebo stojící na puchýřském slunci celé hodiny, zatímco drželi těžké předměty. Nešťastní a neposlušné jsou poraženy nebo prodávány.
Samotné podvody jsou psychologicky sofistikované. Butchering prasat zahrnuje budování vztahu v průběhu týdnů nebo dokonce měsíců před navrhováním zdánlivě nízkorizikových investic do falešné kryptologické platformy. Jakmile je stráž oběti dole – a jejich životní úspory se přenesly – je scammer duchů.
Někteří pracovníci jsou placeni provize na základě toho, kolik jejich obětí ztratí. „Bonusy mohou být lukrativní,“ píšou autoři, „a pravidla jsou často zveřejňována ve veřejných prostorách jako připomínka všem zaměstnancům.“ Jiní jsou nuceni provádět podvody bez placení pod hrozbou fyzické poškození. Výsledkem je chladná směs oběti a pachatele: vykořisťovaní dělníci vyškolení k využití ostatních.
Jedna společnost na Kambodži účtovala pracovníky za všechno, co používali uvnitř: toalety, židle, klávesnice, část podlahy, kterou obsadili, a dokonce i „přímořský vzduch“, který dýchali. „V důsledku toho, bez ohledu na to, jak dlouho fungují, mohou jejich dluhy i nadále růst,“ píšou autoři. Mnoho z nich jde hlouběji do dluhu, zatímco je uvězněno, jejich rodiny vydíraly za platby za výkupné, které mohou nebo nemusí mít za následek propuštění.
Psychologické mýtné je zničující. Alice popsala „vymývání mozků“, které přežily, kteří „vyvinuli nějakou duševní nemoc“. Mezitím se její vlastní rodina myslela, že byla obchodována „protože jsem chamtivá a chtěla se zbohatnout přes noc,“ připouští Alice.
Úsilí o zákrok mělo omezený účinek. Když jsou napadeny sloučeniny v Kambodži, provozovatelé se přesunou do Laosu. Když Laos zpřísňuje předpisy, založili obchod v Myanmaru. Vždy existuje více budov, více úplatků a zoufalejších lidí, kteří jsou ochotni odpovědět na reklamy, které se ukázaly jako pasti.
Autoři poznamenávají, že tyto operace nejsou nepoctivé nebo izolované. Jsou to systémy. Ekosystémy. A rostou. „Technické společnosti nedokážou zajistit, aby jejich služby nebyly používány jako platformy pro organizované zločince,“ píšou autoři. Aplikace pro zasílání zpráv nadále usnadňují komunikaci mezi náboráři a oběťmi. Vlády nadále vypadají opačně – nebo aktivně profitují z podnikání.
I když jsou oběti zachráněny, spravedlnost je vzácná. Někteří jsou deportováni. Ostatní se zacházejí jako s zločinci. Několik, stejně jako Alice, najde způsoby, jak promluvit. Většina ne. A dokonce i pro ty, kteří uniknou, trauma přetrvává.
Alice nakonec našla způsob, jak zveřejnit výzvu o pomoc na Instagramu a „byl zachráněn před prodáním pátého,“ píšou autoři. Nyní pracuje se skupinami advokacie, aby varovala ostatní o nebezpečích zámořských podvodů. „Kdybych byla zotročena rok nebo dva,“ říká autorům, „možná už nebudu moci věřit v lidstvo.“
Toto odvětví neodchází, autoři píšou. Je to přizpůsobení. Rozšiřuje se – i když čelí zákroku Trumpovy správy, který nedávno označil kambodžskou firmu Huione Group Co už tolik ví, že to je: operace praní peněz. Přesto však mnoho práce zbývá osvobodit ženy, jako je Alice. V době, kdy si trvalo přečtení tohoto příběhu, možná jiná osoba někde mohla kliknout na „Přihlaste se“ na práci, která neexistuje.