Volání sirén: Jak se stala pozornost nejvíce ohroženým zdrojem na světě
od Chris Hayes
Publikováno v lednu 2025.
Představte si, že vedete tým, jehož úkolem je generovat kvalifikované uchazeče pro online studijní programy vaší instituce. Výzvy oplývají. Postrandemii se nabídka nových online studijních programů rozrostla rychleji než poptávka studentů. Inflace a nejistota zaměstnání zdůraznily a imobilizovaly potenciální populaci žadatelů o online magisterské osoby pracujících dospělých. Potenciální uchazeči mají levné magisterské a alternativní možnosti online pověření. Úkol o náboru online programu nebyla nikdy náročnější.
Jste, že jste akademický, věříte, že odpověď na jakoukoli otázku a řešení jakéhokoli problému lze nalézt v knize. Pro vás a váš tým potřebujete, abyste si mohli přečíst a diskutovat o tom, že se objeví strategie, aby se zapojila a inspirovala uchazeče o online programy. Jakou knihu si vyberete? (Nějaké nominace?).
Doporučuji Chris Hayes Volání sirén: Jak se stala pozornost nejvíce ohroženým zdrojem na světě.
Jako fanoušek laterálního myšlení je pracovní hypotéza, kterou jsem během své kariéry testoval, že nejlepším způsobem, jak pochopit, jak pozitivně ovlivnit vysoké školy a univerzity na naše instituce, je číst knihy, které nemají nic společného s vysokými školami a univerzitami. (Samozřejmě jsem také četl knihy zaměřené na vysokou školu a univerzitu, což je jak hypotéza). Úsilí potřebné k uplatňování knih ne o univerzitách na univerzitách často přináší produktivní myšlenky, které lze použít pro neschopné úsilí o organizační a institucionální změny. Samozřejmě je možné s tímto přístupem strašně špatně, jako u téměř každé pokus o aplikaci Christensena Dilema inovátora pro inovační úsilí univerzity, ale to je jiný příběh.
Doporučuji Volání sirénCož nemá nic společného s vysokoškolským vzděláváním nebo online marketingem programu, protože tato kniha je o pozornosti. Realita, že žijeme v ekonomice pozornosti, nepřekvapí nikoho, kdo by se dokonce vzdáleně zapojil do přesvědčování. Co je na Hayesově knize vynikající, je to, jak odborně rozbalí, jak jsme dorazili na toto místo univerzálního rozptýlení, dopad, který rozdělil a roztříštěná pozornost má na jednotlivce a společnost a jak bychom se z toho mohli vymanit (do značné míry sebepoškození).
Pro týmy, které chtějí najít způsoby, jak přesunout potenciální studenty prostřednictvím přijímací trychtýře (jak říkáme v biz), Volání sirén Poskytuje rámec zaměřený na pozornost, ke kterému bude strukturovat naše kampaně. Jak píše Hayes o svém světě jako o hostiteli zpravodajství kabelové televize, jeho konkurence o pozornost diváků není jen konkurenční zpravodajská programy, ale každé video, článek, příspěvek a posouvání dostupné na obrazovce v automatickém počítači smartphonu, který nikdy neopustí ruce.
Předpokládejme, že bitva o vytvoření potenciálního zájmu studentů o online programy je součástí větší války za pozornost. V takovém případě existují některé kroky, které mohou týmy univerzitního marketingu podniknout. Zaprvé je nezbytné pochopit, že rozhodování o online programu – a dokonce i dozvědět se o tom, které programy se mohou potenciálně vztahovat – je součástí mnohem širšího souboru možností. Pracující dospělí, kteří přemýšlejí o upgradu svých přihlašovacích údajů a dovedností, nejprve přemýšlejí o své kariéře. Jejich zaměření se nezaměřuje na univerzity, tituly nebo programy, ale na kariérní postup. Získání a udržení pozornosti těchto pracujících dospělých může být snazší, pokud univerzity se nejprve zaměřují na poskytování praktických a prováděných informací a zdrojů, které přímo řeší výzvy související s kariérou a aspiracemi pracovníků.
Kolik webových stránek univerzity online studijních programů také obsahuje články, videa a data týkající se kariéry, že magisterský program je navržen tak, aby připravil absolventy k vstupu? Shromažďujeme většinu těchto údajů, včetně trendů a projekcí zaměstnanosti, ve výzkumu trhu, který podporuje rozhodnutí o tom, která online programy se zavádějí. Jak často však zpřístupňujeme všechna tato data potenciálním uchazečům?
Jak Hayes popisuje ve volání sirény, rozdělená pozornost krajiny mění metabolismus, ve kterém se všichni zapojíme do informací. Dnes bychom mohli trvat týdny nebo měsíce, než dokončíme knihu, protože čteme v malých kouscích, kdykoli najdeme čas. Filmy, které kdysi byly sledovány v jednom sezení v divadle (nebo na DVD Netflix), se nyní dívají na několik dní nebo týdnů v malých kouscích na několika obrazovkách.
Při sdělování našich online programů musíme mít na paměti nové tempo spotřeby a absorpce informací založené na hojnosti. Dnešní dospělí na plný úvazek, kteří přemýšlejí o žádosti o magisterský titul online (populace, ze které všichni konkurujeme pozornosti), budou pravděpodobně zkoumat školy a programy po mnoho měsíců. Nejprve budou tajně nakupovat tyto programy, nechtějí se věnovat pozornost vyplnění vyjádření vyjádření zájmu (EOI) online formulářů zabudovaných na našich stránkách, protože nejsou připraveny přijímat odchozí přijímací hovory, e -maily a texty, o kterých vědí, že přicházejí.
Pochopení toho, že nakreslený rozhodovací proces potenciálních žadatelů o online programové uchazeče má co do činění s pozorností, by mohlo změnit způsob, jakým praktikujeme umění digitálního marketingu. Dlouhá hra vyžaduje poskytnutí hodnoty v každém kroku objevu, výzkumu, akce a rozhodování. Všechno, co se cítí transakční, bude vypnutím, když se každý cítí tolik tlaku na transakci. Potenciální studenti nebudou přesvědčeni, aby se stali uchazeči, pokud se domnívají, že nabízený online program byl navržen tak, aby vyhovoval jejich potřebám. Toto nové porozumění může vyžadovat přehodnocení toho, kolik informací o našich online programech sdílíme před EOI, protože pracující dospělí se stále více neochotní věnovat těmto formám jejich vzácnou pozornost.
Jak přemýšlíte o marketingu online programu v kontextu naší ekonomiky pozornosti?
Co čteš?
