Jak vlivní lidé mapují svůj sociální svět

Jak vlivní lidé mapují svůj sociální svět

Podle Oriel Feldman Hall upravil Daisy Yuhas

Co mají společného společenští lezci a drby? Moje matka mi řekla, že oba jsou morálně podezřelí. Tento morální rozruch je vyleptán do lekcí z pohádek a písem, které snadno předáváme našim dětem: Vyhněte se podvodníkům a našeptávačkám.

Ale je známo, že příběhy zjednodušují realitu. Pravdou je, že nejúčinnější klepaři a sociální lezci disponují pozoruhodným přehledem o sociální struktuře, znalostmi, které používají k chytré navigaci ve svých sociálních světech. Tato dovednost není morálním selháním; je to kognitivní výkon. Naše mysli jsou sofistikované motory, které mentálně mapují naši sociální krajinu. Kdo je komu blízký? Kdo patří do které skupiny? Kdo je populární a kdo je jen krůček od moci?

Nedávná práce z mé laboratoře ukázal, že reprezentace sociálního světa naší myslí – takzvané „kognitivní mapy“ – formují mnoho našich kritických sociálních dovedností. Tyto mapy se používají ke zvýšení vlivu, ke zjištění, kdy se rozhodneme mluvit o druhých, ak vybudování užších vazeb mezi lidmi v našem vnitřním kruhu. Společenský úspěch závisí nejen na tom, koho znáte, ale také na tom, jak dobře rozumíte neviditelné architektuře svého sociálního světa.

O podpoře vědecké žurnalistiky

Pokud se vám tento článek líbí, zvažte podporu naší oceňované žurnalistiky předplatné. Zakoupením předplatného pomáháte zajistit budoucnost působivých příběhů o objevech a nápadech, které formují náš dnešní svět.

Zmapování této sociální architektury není maličkost. Zvažte velikost výzvy. Sociální sítě v reálném světě jsou velké, mají stovky lidí a desítky tisíc možných spojení. Vědět, kdo je s kým spojen, není triviální úkol. Pokaždé, když je vztah vytvořen nebo zničen, musíte tuto mapu mentálně aktualizovat. Moji kolegové a já jsme chtěli pochopit, jaký typ kognitivní mapy vám umožní neustále udržovat zásobu měnícího se společenského prostředí. A co je možná důležitější, chtěli jsme vědět, proč by si někdo dal čas a úsilí mentálně sledovat síť spojení, která ho obklopuje. Ukazuje se, že vytvoření kognitivní mapy vaší sociální sítě umožňuje poměrně hodně; ve skutečnosti vám dává superschopnosti.

Abychom lépe porozuměli silám sociální navigace, moje spolupracovnice Apoorva Bhandari, kognitivní neurovědkyně z Brown University, a já jsme vyvinuli řadu studií, které zkoumaly, jak lidé vytvářejí kognitivní mapy. Ale nejdřív jsme potřebovali populaci, kterou bychom měli následovat. Chtěli jsme otestovat tyto dovednosti při tvorbě map na velké skupině lidí, kteří se nikdy nepotkali, a přesto se jednoho dne ocitnou v těsné blízkosti. Jaká lepší možnost než prváci na vysoké škole? Během roku jsme zaznamenávali přátelství, jak se formovala a vytrácela, a budovali jsme živou síť zhruba 200 lidí. Požádali jsme také každého studenta, aby nám řekl o své osobnosti: „Rád se stýkáš, nebo jsi spíš zedník?“ Nakonec jsme každého žáka požádali, aby nám řekl, jak na tom myšlení jiní byli připojeni a poskytli druhou mapu jejich přesvědčení o síti.

V jedné studii to například zjistíme ti, kteří stoupají na vrchol ze sociální hierarchie nejsou nejcharismatičtější nebo nejextrovertní – jsou to nejlepší tvůrci sociálních map. Opakovaným dotazováním našich účastníků, kdo jsou jejich přátelé, můžeme kvantifikovat, kdo má nejlepší spojení s ostatními dobře propojenými lidmi – tedy kdo je v jejich sociální síti nejvlivnější. Tato práce ukazuje, že nejvlivnější lidé jsou ti, kteří rychle vytvářejí mentální mapy toho, jak jsou jejich vrstevníci propojeni. Vyzbrojeni takovou mapou je poměrně snadné identifikovat, kdo je součástí které kliky nebo skupiny, nebo zda v síti mohou být díry, kde se můžete strategicky umístit. Naproti tomu lidé, kteří byli zpočátku docela vlivní – spojení s mnoha dalšími dobře propojenými lidmi – ale kteří neměli přesné mentální mapy sítě, nezůstali vlivní dlouho.

Ve druhém článku jsme zkoumali, zda tvorba map pomáhá v jiném typu sociálně adaptivního chování: pomlouvání. Zatímco rozlití čaje se často ošklivě ozývá, nuda života je okořeněna příběhy, které slyšíme nebo vyprávíme ostatním, a může to být účinný způsob, jak se rychle dozvědět o výhodách a nevýhodách komunity. Drby dokonce utvářely historii ze stínu (například byly nástrojem používaným v hnutích za občanská práva a královských převratech), což znamená, že věnovat pozornost proudům drbů je pravděpodobně užitečné úsilí. Zdá se, že lidé jsou na sledování drbů docela citliví. My málokdy se nechá chytit mluvit o druhých, například, i když více než 65 procent našich konverzací jsou o jiných lidech.

Abychom pochopili, jak se lidem podařilo tento pozoruhodný čin dosáhnout, zajímalo nás, zda tvorba map pomáhá předvídat, kam se budou informace šířit. Vypočítat, kterou z mnoha cest se mohou drby vydat, vyžaduje docela dost mentální matematiky. Nemůžete jen znát vazby mezi svými přáteli; musíte také pochopit spojení mezi přáteli vašich přátel a mimo ně. Mentální mapy se v tomto případě stávají docela užitečnými, zjistili jsme, zejména proto, že zachycují dvě klíčové vlastnosti sítě: jak je kdo populární a jak daleko je od cíle drbů. Mapy, které měří popularitu a vzdálenost, lze použít k rychlému výpočtu dobrého důvěrníka – někoho, kdo je dostatečně daleko od cíle, takže se k němu drby nedostanou, ale jsou dostatečně propojené na to, aby efektivně šířily informace.

Jak mozek vytváří tyto mapy? Dvě nedávné studie z mé laboratoře vysvětlují stroj na vytváření map, který umožňuje sociální vyhledávání cest. V jedné studii, stále nepublikované, jsme zjistili, že hipokampus a entorhinální kůra – nervové centrum známé pro navigaci ve fyzickém prostoru –také nese mapu spojení mezi lidmi. Čím silnější jsou tyto mapy zakódovány v mozku, tím lépe se lidem daří zprostředkovávat vazby, které spojují jejich komunity dohromady.

V jiné studii jsme také našli důkaz, že mozek tyto mapy zpřesňuje během odpočinku, kdy má čas přemýšlet o všech možných síťových spojeních. Tento proces opětovného prohlížení nedávných zážitků je známý jako přehrání, což je podobné přetáčení filmu vysokou rychlostí. V tomto případě se zdá, že lidé v klidu nevědomě přemýšlejí o všech vazbách v síti při mimořádně vysokých rychlostech. Pokud doba odpočinku zahrnuje spánek, mapa se stane rozmazanější (spíše než přesnější). To může znít problematicky, ale tato neostrost ve skutečnosti pomáhá odhalit celkový tvar sítě tím, že je abstraktnější. Abstrakce přirozeně zvýrazňuje nejdůležitější struktury v síti– stejně jako impresionista Claude Monet používal široké, trhané tahy štětcem, aby odhalil důležité prvky ve svých obrazech, a nechal své liliové polštářky zaostřit při pohledu z dálky. U sociálních sítí funguje abstrakce tak, že zviditelní nejdůležitější cesty, dálnice a hlavní tepny systému. Pokud mozek potřebuje rychle zjistit, kde se mohou drby šířit, vědět, kde se nacházejí oblíbení lidé nebo klíčové vztahy, které přemosťují jinak odpojené komunity, nám umožňuje zmapovat sled vazeb, které mohou efektivně procházet sítí.

Obklopen svými třemi dětmi se často přistihnu, jak vyřazuji texty z filmu Moana„Nastavili jsme kurz, abychom všude, kde se touláme, našli zbrusu nový ostrov… Známe cestu.” Ale strategické hledání cesty se netýká pouze fyzického prostoru. Stejně tak je nezbytné, abychom byli schopni efektivně procházet našimi sociálními oblastmi. Vyzbrojeni záměrně nejasným atlasem naší sociální komunity dokážou kvalifikovaní sociální navigátoři to, co žádná GPS neumí. Vidí mosty ještě předtím, než jsou postaveny, řídí se kolem bouří pověstí a určují kurz na společnou půdu.

Jste vědec, který se specializuje na neurovědy, kognitivní vědy nebo psychologii? A četli jste nedávno recenzovaný článek, o kterém byste rádi napsali pro Mind Matters? Návrhy prosím posílejte na Scientific AmericanRedaktorka Mind Matters Daisy Yuhas v dyuhas@sciam.com.

Je čas postavit se za vědu

Pokud se vám tento článek líbil, rád bych vás požádal o podporu. Scientific American sloužil jako obhájce vědy a průmyslu již 180 let a právě teď může nastat nejkritičtější okamžik v této dvousetleté historii.

Byl jsem a Scientific American předplatitel od mých 12 let a pomohlo mi to utvářet můj pohled na svět. SciAm vždy mě vzdělává a těší a vzbuzuje úctu k našemu obrovskému, krásnému vesmíru. Doufám, že to udělá i vám.

Pokud vy přihlásit se k odběru Scientific Americanpomáháte zajistit, aby se naše pokrytí soustředilo na smysluplný výzkum a objevy; že máme zdroje na podávání zpráv o rozhodnutích, která ohrožují laboratoře v USA; a že podporujeme začínající i pracující vědce v době, kdy hodnota samotné vědy příliš často zůstává nepoznaná.

Na oplátku získáte zásadní zprávy, strhující podcastyskvělá infografika, nepřehlédnutelné newsletteryvidea, která musíte vidět, náročné hrya nejlepší vědecké psaní a zpravodajství. Můžete dokonce darovat někomu předplatné.

Nikdy nebyl důležitější čas, abychom vstali a ukázali, proč na vědě záleží. Doufám, že nás v této misi podpoříte.