Revamp zahrnuje automatizovaný počítač inventáře poháněného AI, který je v procesu zavádění do všech obchodů vlastněných společností v Severní Americe do konce září (soubor) | Foto kredit: Reuters
Podle interního poznámky zaslaného v pondělí rezignoval hlavní technologický ředitel společnosti Starbucks Deb Hall Lefev bez trvalé náhrady, který viděl agenturu Reuters.
Memorandum, kterou napsal finanční ředitel Cathy Smith, jmenoval Ningyu Chen, dříve senior viceprezident pro technologii globální zkušenosti, jako dočasný technologický ředitel.
Lefevreova rezignace přichází, když Starbucks oznámil své druhé kolo hlubokých škrtů v podnikových rolích, efektivní v pátek, protože generální ředitel Brian Niccol tlačí technologickou revizi v obchodech, aby byla práce efektivnější, část strategie oživení příznaku po šesti po sobě jdoucích čtvrtletí poklesu.
Revize zahrnuje automatizovaný počítač inventáře poháněného AI, který je v procesu zavádění do všech obchodů vlastněných společností v Severní Americe do konce září. Mezi další iniciativy patří asistent AI pro Baristas, nový systém point-of-sales a algoritmus ve frontě, který měl pomoci při pořadí sekvence baristů během dopravní špičky.
Lefevre, bývalý výkonný ředitel společnosti McDonald, byl najat v květnu 2022 v rámci zaměření řetězce na zlepšení jeho průjezdu, mobilního uspořádání a dalších systémů. Memoranda uvedla, že plánuje odejít do důchodu.
„Naše technologické priority se nemění,“ řekla memoranda. „Zaměřujeme se na technologickou práci potřebnou k doručení našeho plánu Starbucks.“
Lefevre neodpověděl na žádost o komentář ve čtvrtek večer.
Ve čtvrtek společnost uvedla, že by uzavřela obchody ve Spojených státech. Očekává se, že jeho celkový počet společností v USA a Kanadě pok Rovněž uvedla, že bude odstraněno 900 bez retailních rolí, přičemž dotčené zaměstnanci budou oznámeni v pátek.
Technologické iniciativy jsou součástí firemního obratu s názvem „Back to Starbucks“, který pronásleduje generální ředitel Brian Niccol, který loni vzal kormidlo, aby oživil bohatství řetězce. Zaměřil se na oživení odvolání řetězce „kavárny“ po šesti po sobě jdoucích čtvrtích prodejních poklesu.
Starbucks ‚únorové propouštění 1100 firemních zaměstnanců zasáhlo tým IT obzvláště tvrdě, zdroj, který s touto záležitostí je známý ve čtvrtek. Řekli Tata Consultancy Services se sídlem v Indii byla rostoucí roli v divizi Starbucks IT.
Starbucks ve svém prohlášení v pátek uvedl, že společnost bude „i nadále mít velmi významný interní technologický tým, ale zaměřuje se na nejdůležitější schopnosti a nejdůležitější práci“.
Akcie za posledních 12 měsíců ztratily více než 12% své hodnoty, ve srovnání s 16% nárůstem indexu 500 na trhu a 500 Poor.
Publikováno – 29. září 2025 11:09
