Za slunečného odpoledne jsem procházel sociální média Když jsem narazil na video mladé ženy, která ji hodila opalovací krém do koše. „Už těmto věcem nedůvěřuji,“ řekla kameře a držela láhev jako kousek zatracujícího důkazu.
Klip byl vnímán více než půl milionukrát, přičemž komentátoři ji tleskali za „příkop chemikálií“ a doporučují domácí alternativy, jako je kokosový olej a zinkový prášek.
Ve svém výzkumu vlivu digitální technologie na zdraví jsem viděl, jak mohou příspěvky jako tento utvářet chování v reálném světě. A anekdoticky dermatologové uvedli, že viděli více pacientů s těžkým spálením nebo podezřelými moly, kteří tvrdí, že po sledování podobných videí přestali používat opalovací krém.
Opalovací krém dezinformace Vytvořeno ovlivňovateli sociálních médií se šíří, a to není jen náhodný trend. Je poháněn platformami určenými k hostování obsahu ovlivňovače.
V mé knize The Digital Health Self vysvětluji, jak platformy sociálních médií nejsou neutrální arény pro sdílení informací. Jsou to komerční ekosystémy navržené tak, aby maximalizovaly angažovanost a čas strávený online – metriky, které přímo řídí příjmy z reklamy.
Obsah, který jiskří emoce – pobouření, strach, inspirace – je posílen na vrchol vašeho krmiva. Proto příspěvky zpochybňují nebo odmítají vědu, které se často šíří dále, než se měří, rady založené na důkazech.
Zdravotní dezinformace se daří v tomto prostředí. Osobní příběh o vyhazování opalovacího krému funguje dobře, protože je dramatický a emocionálně nabitý. Algoritmy odměňují takový obsah s vyšší viditelností: lajky, sdílení a komentáře všechny popularity signálu.
Každou sekundu, kterou uživatel utratí sledováním nebo reagováním, dává platformě více dat – a více příležitostí k podávání cílených reklam. Takto se dezinformace zdraví stává ziskovým.
Ve své práci popisuji platformy sociálních médií jako „neregulované platformy pro veřejné zdraví“. Ovlivňují to, co uživatelé vidí a věří o zdraví, ale na rozdíl od institucí veřejného zdraví nejsou vázáni standardy pro přesnost nebo snižování poškození.
Pokud je vlivný pracovník tvrdí, že je opalovací krém toxický, nebude tato zpráva zaznamenaná nebo označena – často bude zesílena. Proč? Protože kontroverzní paliva angažovanost.
Toto prostředí nazývám „Arena důvěryhodnosti“: prostor, kde je důvěra budována ne z důvodu odbornosti, ale prostřednictvím výkonu a estetického přitažlivosti. Jak píšu ve své knize: „Důvěra není získána tím, co je známo, ale tím, jak dobře člověk vypráví utrpení, zotavení a odolnost.“
Tvůrce pláče na kameře o „toxinech“ se může pro diváky cítit autentičtější než klinické, klinické vysvětlení ultrafialového záření od lékařského odborníka.
Tento posun má skutečné důsledky. Ultrafialové paprsky jsou neviditelné, konstantní a škodlivé. Proniknou do oblačnosti a poškozují pokožku i v chladných dnech.
Desetiletí výzkumu, zejména v zemích jako Austrálie S vysokou mírou rakoviny kůže ukazují, že pravidelné používání širokospektrálního opalovacího krému dramaticky snižuje riziko. A přesto, mýty, které se šíří online, naléhají na lidi, aby udělali opak: opustit opalovací krém jako nebezpečné nebo zbytečné.
Tento trend není poháněn pouze jednotlivými tvůrci. Je zabudován do toho, jak je obsah navržen, orámován a prezentován. Algoritmy upřednostňují krátká, emocionálně nabitá videa. Rozhraní zdůrazňují trendové zvuky a hashtagy. Systémy doporučení tlačí uživatele k extrémnímu nebo dramatickému obsahu.
Všechny tyto funkce formují to, co vidíme a jak to interpretujeme. Stránka „Pro vás“ není neutrální. Je to navrženo, aby vás udržovalo pokaždé a šoková hodnota pokaždé překonává nuance.
Proto se daří videím o „podkopných chemikáliích“, i když jsou příspěvky o jiných aspektech zdraví žen stínovány nebo potlačeny. ShadowBanning odkazuje na to, kdy platforma omezuje viditelnost obsahu – ztěžuje nalezení, aniž by uživatele – často kvůli vágním nebo nekonzistentně aplikovaným pravidlům moderování.
Systém odměňuje podívanou, nikoli vědu. Jakmile tvůrci zjistí, že konkrétní formát, jako je házení produktů do koše, zvyšuje zapojení, je znovu a znovu replikován. Viditelnost není organická. Je to vyrobeno.
Ti, kteří zahodí jejich opalovací krém, často věří, že dělají správnou věc. Jsou přitahováni k tvůrcům, kteří se cítí relativní, upřímně a nezávislí – zejména když se zdá, že oficiální zdravotní kampaně jsou chladné, patronizující nebo z kontaktu. Důsledky však mohou být vážné. Poškození sluncem se hromadí tiše a zvyšuje riziko rakoviny kůže při každé hodině strávené nechráněné.
Opalovací krém není dokonalý. Je třeba jej znovu aplikovat a spárovat se stínem a ochranným oděvem. Důkazy o jeho účinnosti jsou však jasné a robustní.
Skutečné nebezpečí spočívá v systému, který nejen umožňuje šíření dezinformací, ale také jej motivuje. Systém, ve kterém falešná tvrzení mohou zvýšit dosah ovlivňovače a příjmy platformy.
Abychom odolávali škodlivým zdravotním trendům, musíme porozumět systémům, které je propagují. V případě opalovacího krému není odmítnutí ochrany jen osobním rozhodnutím – je to příznak digitální kultury, který mění zdraví v obsah a často profituje z poškození, které způsobuje.
Rachael Kent je vedoucím přednášejícím digitální ekonomiky a společnosti na oddělení digitálních humanitních věd na King’s College London. Tento článek je znovu publikován z konverzace na základě licence Creative Commons. Přečtěte si Původní článek.
