Italský hlídací pes nařídil společnosti Meta, aby zastavila podmínky WhatsApp, které brání konkurenčním AI chatbotům

Italský antimonopolní úřad (AGCM) ve středu nařídil společnosti Meta Platforms, aby pozastavila smluvní podmínky, které by mohly zabránit konkurenčním chatbotům AI z WhatsApppři vyšetřování americké technologické skupiny kvůli podezření ze zneužití dominantního postavení.

Mluvčí společnosti Meta označil toto rozhodnutí za „zásadně chybné“ a uvedl, že nástup AI chatbotů „zatížil naše systémy, pro které nebyly navrženy“.

„Budeme se odvolávat,“ dodala mluvčí.

Tento krok je nejnovějším krokem evropských regulačních orgánů proti velkým technologickým firmám, protože EU se snaží vyvážit podporu tohoto sektoru se snahou omezit jeho rozšiřující se vliv.

Zdálo se, že chování společnosti Meta může omezovat „výstup, přístup na trh nebo technický rozvoj na trhu služeb chatbotů AI“, což může potenciálně poškodit spotřebitele, uvedl AGCM.

V červenci italský regulátor zahájil vyšetřování společnosti Meta kvůli podezření ze zneužití dominantního postavení v souvislosti s WhatsApp. V listopadu rozšířila sondu o aktualizované podmínky pro obchodní platformu aplikace pro zasílání zpráv.

„Tyto smluvní podmínky zcela vylučují konkurenty Meta AI na trhu služeb chatbotů AI z platformy WhatsApp,“ uvedl hlídací pes.

Antimonopolní regulátoři EU zahájili minulý měsíc paralelní vyšetřování společnosti Meta kvůli stejným obviněním.

Tvrdý postoj Evropy, který je ve výrazném kontrastu k mírnější regulaci USA, vyvolal tlak v průmyslu, zejména ze strany amerických technologických titánů, a vedl ke kritice ze strany administrativy amerického prezidenta Donalda Trumpa.

Italský hlídací pes uvedl, že koordinuje s Evropskou komisí, aby zajistil, že chování společnosti Meta bude řešeno „nejefektivnějším způsobem“.