Emocionální požadavky a konfrontace u osob-kontaktních rolí spojených se zvýšeným rizikem diabetu 2. typu 2

Emocionální požadavky a konfrontace přirozená v rolích osob, které zahrnují přímou interakci tváří v tvář nebo hlasové hlasitě s externími stranami, jsou spojeny se zvýšeným rizikem diabetu 2. typu, navrhuje výzkum zveřejněný online v Profesní a environmentální medicína.

A nedostatečné Sociální podpora Zdá se, že od manažerů a kolegů v práci zesilují velikost těchto asociací, naznačují zjištění.

Pracovní napětí, Nejistota práce, Násilí na pracovišti a šikana a úsilí a nerovnováha a úsilí byly spojeny se zvýšeným rizikem vzniku diabetu 2. typu.

Potenciální dopad rolí kontaktních osob, které zahrnují ty, které vyžadují interakce s pacienty, zákazníky, klienty, cestujícími a studenty, však není známo, že vědci vysvětlují.

Aby to dále prozkoumali, extrahovali informace z kohorty švédské práce, nemoci a účasti na trhu práce (SWIP), která se skládá z přibližně 5,4 milionu 16 až 65letých, registrovaných v Švédsku v roce 2005.

Studií omezili na ty, kteří ve věku 30–60 let s informacemi o práci, kterou zastávali v roce 2005, a žádnou historii jakéhokoli typu diagnostikovaného diabetu nebo předpis na antidiabetická léčiva v roce 2005 nebo dříve. Celkově bylo do studie zahrnuto přibližně 3 miliony lidí.

Posoudili tři dimenze rolí kontaktních osob-obecný kontakt s lidmi, emocionální požadavky v důsledku jednání s lidmi s vážným zdravím nebo jinými problémy a konfrontací-a stupně sociální podpory na pracovišti využívající matice expozice pracovních míst, založené na průzkumech švédského pracovního prostředí (1997–2013).

Pro obecný kontakt s dimenzí lidí vědci vypočítali podíl respondentů z průzkumu, kteří odpovídali na „zhruba tři čtvrtiny času“ nebo „téměř po celou dobu“. U emocionálních požadavků a konfrontace vypočítali podíl těch, kteří odpovídají „pár dní v týdnu“ nebo „každý den“.

Zahrnovaly 20 pracovních rolí v odvětvích s nejvyšší úrovní expozice každé ze tří dimenzí. Patří mezi ně zdravotní péče, vzdělávání, servisní odvětví, pohostinnost, sociální práce, právo, bezpečnost a přeprava.

V letech 2006 až 2020 se 216 640 lidí (60% mužů) vyvinulo diabetes 2. typu. Měli tendenci být starší, častěji se narodili mimo Švédsko a měli nižší úroveň vzdělání a nízkou kontrolu zaměstnání než ti, kteří tento stav nevyvinuli.

U žen i mužů byla vysoká úroveň expozice všem třem rozměrům spojena se zvýšeným rizikem diabetu 2. typu. U žen však zvýšené riziko spojené s obecným kontaktem s lidmi zmizelo po účtování úrovně kontroly zaměstnání.

Vysoká úroveň vystavení emocionálním požadavkům a konfrontaci byla u žen spojena s 20% a 15% zvýšená rizika diabetu typu 2 a u žen 24% a 20% zvýšená rizika.

Souvislost mezi těmito dvěma dimenzemi a diabetem 2. typu byla mezi těmi s nízkou mírou sociální podpory na pracovišti silnější než mezi těmi s vysokou úrovní, s nejvyšším rizikem (o 47% větší) u žen, jejichž role znamenaly vysoké emocionální požadavky, ale které měly v práci nízkou sociální podporu.

Zjištění podporují představu, že práce v rolích kontaktu lidí je stresující a že to může v konečném důsledku ovlivnit metabolické zdraví pracovníků, říkají vědci.

Uznávají různá omezení svých zjištění. Například použili matice expozice pracovních míst, které v daném povolání nemohou zachytit rozdíly v jednotlivých zkušenostech nebo pocitech nebo pracovním prostředí. A informace o celé historii pracovních míst lidí a potenciálně vlivném chování životního stylu nebyly k dispozici.

Vysvětlují však: „Pokud jde o kontakt s lidmi v práci, existují očekávání emocionálního řízení, kde jsou pracovníci povinni vyjadřovat nebo skrývat emoce podle společenských, profesních a organizačních norem. Obzvláště stresující, když zobrazené emoce a skutečně pociťované emoce nejsou sladěny.“

Pokračují, „pracovníci v povoláních lidských služeb, jako jsou zdravotničtí pracovníci a sociální pracovníci, přebírají odpovědnost za základní lidské potřeby klientů a jsou svědky lidského utrpení a ve většině případů neexistuje žádná reciprocita ve vztazích s klienty a pacienty.

„Jedná se o potenciální stresory, které mohou vést k únavě soucitu, vyhoření a problémy duševního zdraví mezi pracovníky v těchto povoláních.“

The Biologické mechanismy Základní nalezené sdružení může zahrnovat Chronický stres To ovlivňuje neuroendokrinní systém, což vede k nadměrné produkci kortizolu, zvýšené rezistenci na inzulín a snížení sekrece a citlivosti inzulínu, naznačují.

A ty Biochemické reakce mohou být zhoršeni nedostatkem sociální podpory na pracovišti, dodají.