7 Na vaší straně pomáhá Brooklynskému páru získat vrácení poté, co město zametací zametací součet jejich auta, urychluje proces poškození městského poškození

East Flatbush, Brooklyn (WABC) – Když městské vozidlo, jako je hasičské vozidlo nebo sanitku, způsobí nehodu na silnici, mohou oběti podat žádost o škodu proti městu. Ale jak zjistil jeden pár East Flatbush, proces úhrady může trvat velmi dlouho, natolik, že může podpořit životy lidí.

V roce 2024, zametač ulice zasáhl auto patřící Virgilu a Cheryl Smith.

„Auto bylo úplně zasaženo ze strany a zezadu a bylo tlačeno na chodník,“ řekl Virgil Smith.

Zametač připustil, že byl na vině, a zanechal informace o podání žádosti o poškození. Pár předložil formulář spolu s dopisem, který nazval jejich Chevy Sonic 2017 za „celkovou ztrátu“.

„Oprava automobilu bude stát víc, než jsme za to zaplatili,“ řekl Virgil Smith.

Rychle slyšeli zpět z radnice a město říká, že to bude vyšetřovat. Webové stránky kontroloru však tvrdí, že tvrzení mohou trvat rok a 90 dní.

Cheryl Smith bojuje se srdečním stavem a Virgil Smith má dialýzu pro selhání ledvin třikrát týdně. Cheryl Smith potřebovala své auto, aby mohla jet do práce a schůzek.

Pár udělal, co mohli, ale díky svým zdravotním problémům byl veřejnou dopravu velmi obtížný.

„Kvůli mému zdravotnímu stavu můžu chodit jen velmi málo,“ řekl Cheryl Smith. „Takže se pokusit projít pět a šest bloků, aby se dostali na vlakové nádraží nebo na autobusovou zastávku, je to trochu nepříjemnosti.“

To nechal pár vzít Ubers a Access-A-Rides, ale nebylo to udržitelné a dlouhodobé řešení.

Cheryl Smith řekl, že nebudou moci přežít až do srpna bez auta.

„To je celé léto,“ řekla. „Podařilo se mi v zimě a to bylo dost špatné.“

Takže se otočili na 7 na vaší straně a hledali pomoc.

„Sleduji tě docela často a vidím, co děláte, abyste lidem pomohli, a jen jsem si myslel, že nám také pomůžete,“ řekl Virgil Smith.

7 Na vaší straně se v lednu osobně obrátil na kontrolce, v lednu a zeptal se, proč tvrzení proti městu tak dlouho trvá.

„Tento systém, který používáme, je starší 20 let,“ řekl městský kontrolor Brad Lander. „Bylo to napsáno ve starověkém počítačovém jazyce. Mohli bychom používat AI k pohybu mnohem rychleji.“

Kancelář správce musí tento systém využít k tomu, aby každý rok vyřizoval nároky na škodu mezi pěti a 10 tisícemi škod a každá z nich musí být vyšetřována s agenturou obviněnou z toho, že způsobila škodu.

Díky 7 na vaší straně byla kancelář schopna urychlit Smithsovo tvrzení. Kontroller rychle sledoval úhradu za celkové vozidlo páru a Smiths dostali peníze za týden. Nyní mají 9 500 $, aby se dali na nové vozidlo.

———-
Sdílejte svůj příběh

Máte problém se společností, kterou jste nebyli schopni vyřešit? Pokud ano, 7 na vaší straně vám chce pomoci!

Vyplňte níže uvedený formulář nebo pošlete e -mailem své otázky, problémy nebo nápady na příběhy vyplněním níže uvedeného formuláře nebo e -mailem 7Onyoursidenina@abc.com. Všechny e -maily Musí obsahovat své jméno a číslo mobilního telefonu. Bez telefonního čísla nebude 7 na vaší straně schopen reagovat.