„Byli jsme podvedeni poté, co na střešním kluzišti nebyl led… naše nože uvízly v plastu a neustále jsme padali.“

SKUPINA přátel popsala svůj zážitek z bruslení na střeše jako veselý, přestože se cítili podvedeni poté, co každý zaplatil 15 liber za bruslení na „kluzišti“ – jen aby zjistili, že je vyrobeno z plastových dlaždic bez skutečného ledu.

Lupe Baeyens, 29, si zarezervoval sezení v Bussey Rooftop Bar v Peckham poté, co viděl plakáty propagující atrakci jako ideální slavnostní zahájení.

Ale když se ona a její dva přátelé objevili 19. listopadu, byli ohromeni zjištěním, že povrch je spíše plastový než zmrazené voda.

Lupe řekl: „Očekávali jsme, že budeme schopni bruslit, protože všechny plakáty propagovaly klouzání.

„Když jsme dostali brusle, viděli jsme, že tam jsou jen dva další lidé a místo ledu tam byly plastové dlaždice.

„Tehdy jsme si uvědomili, že by nebyli schopni dostat všechen led na vysokou střechu.

„Jakmile byste se pokusili bruslit, uvízli jste v plastu a spadli dopředu a nebylo možné, abyste mohli klouzat.“

Manažerka sociálních sítí a její přátelé vydrželi jen deset minut, než to vzdali.

Dodala: „Mysleli jsme, že to bylo veselé, ale cítili jsme se trochu podvedeni, protože všechny reklamy říkaly led a dokonce i velká obrazovka na střeše říkala led a byl tam obrázek lidí, kteří bruslí.

„Bylo to legrační, protože nebylo o ledu, o kterém by se dalo mluvit.

„Začali jsme kolem něj chodit a zkoušeli bruslit, ale bylo to nemožné.

„Vše, co jsme mohli dělat, bylo chodit a obdivovat pohled.

„Nikdo tam nebyl, takže jsme se dobře zasmáli a udělali fotky a videa.

„Po deseti minutách jsme se začali nudit, odevzdali brusle a šli na skleničku do baru další dveře.

„Nebyla to chyba personálu, takže jsem si na ně nestěžoval, ale dostal jsem e-mailovou adresu na centrálu a požádal jsem je o vrácení peněz druhý den.

„Byla to legrační vzpomínka, ale nikomu bychom ji nepřerezervovali ani nedoporučili.“

Skupině byly vráceny peníze poté, co Lupe následující den zaslala svou stížnost e-mailem.

The Sun se obrátil na Bussey Rooftop Bar s žádostí o vyjádření.

Není to poprvé, co zklamaní zákazníci zaútočili na slavnostní atrakci kvůli reklamě, která slibovala kouzelný zážitek, ale přinesla něco mnohem méně působivého.

Loni, rodiny v Glasgow zůstaly po návštěvě akce „Willy Wonka Experience“ rozzuřenékterý byl silně propagován umělou inteligencí generovanými obrázky podivuhodné továrny na čokoládu plné okouzlujících zahrad, blikajících světel a pohlcujících zázraků.

Každý lístek stojí 35 liber, ale účastníci přišli, aby našli řídce vyzdobený sklad s minimem rekvizit, jako jsou základní ubrusy, levná zrcadla z IKEAa hrstičky želé a limonády jako hlavní „pamlsky“.

Akce byla v polovině dne uzavřena kvůli stížnostem POLICIE zavolali na místo, protože naštvaní rodiče požadovali vrácení peněz.

Jeden herec najatý hrát Oompa-Loompa popsal chaosřekla, že se cítila špatně kvůli dětem, které přijely nadšené, ale odcházely zklamané.

Později řekla: „Myslím, že se lidé musí naučit být trochu laskavější a uvědomit si, že lidé jsou jen lidské bytosti a já jsem jen normální 30letá žena z Glasgow kdo dělal práci, která je nejhorší, herectví, jakou jsem kdy v životě dělal.“