Porušení dat AT&T ve výši 177 milionů USD: Jak mohou spotřebitelé požadovat své peníze

NA&T dosáhla kombinovaného vyrovnání ve výši 177 milionů dolarů za dva úniky dat. A dotčeným spotřebitelům zbývá něco málo přes měsíc na podání žádosti o svůj kus peněz.

V USA se objevilo několik soudních sporů – a později byly konsolidovány – po ATSpolečnost &T oznámila milionům zákazníků, že informace od čísel sociálního zabezpečení po záznamy hovorů byly při těchto narušeních v loňském roce ohroženy. Žalobci tvrdili, že telekomunikační gigant „opakovaně selhal“ při ochraně údajů spotřebitelů. Zatímco AT&T nadále popírá pochybení, rozhodla se urovnat začátkem tohoto roku.

„Dohodli jsme se na tomto urovnání, abychom se vyhnuli nákladům a nejistotě vleklých soudních sporů,“ AT&T uvedla ve čtvrtečním prohlášení a dodala, že společnost zůstává „odhodlána chránit data našich zákazníků a zajistit jejich trvalou důvěru v nás“.

Oprávnění spotřebitelé musí do 18. prosince podat žádost o vyrovnání – což bude ještě potřebovat konečné schválení soudcem na začátku příštího roku.

Zde je to, co byste měli vědět.

Jaké úniky dat dělá AT&T pokrytí vypořádání?

Vyrovnání se vztahuje na dvě různá porušení. Oba byly zveřejněny v roce 2024 – ale zahrnují údaje, které patří milionům současných a bývalých ATZákazníci &T pocházející z roku 2019 nebo dříve.

NA&T zveřejnila první z těchto porušení v březnu 2024 poté, co společnost uvedla, že zjistila, že informace o zákaznících z roku 2019 nebo dříve byly zveřejněny na „temném webu“ týdny dříve. V té době AT&T uvedl, že narušení se dotklo zhruba 7,6 milionu současných a 65,4 milionu bývalých držitelů účtů – s únikem dat včetně některých citlivých informací, jako jsou čísla sociálního pojištění a přístupové kódy.

Další porušení zahrnovalo záznamy hovorů a textových zpráv téměř všech ATZákazníci &T od května do října 2022 a také malá podmnožina od 2. ledna 2023. AT&T uvedla, že se dozvěděla, že data byla „nelegálně stažena z našeho pracovního prostoru na cloudové platformě třetí strany“ v dubnu loňského roku – a po zahájení vyšetřování začala v červenci 2024 informovat zákazníky. Společnost tvrdila, že uniklé záznamy obsahovaly informace, jako jsou telefonní čísla, ale ne obsah hovorů nebo textových zpráv nebo jiné osobně identifikovatelné informace.

Kvůli oběma těmto únikům dat se objevilo několik soudních sporů, které byly později konsolidovány. Urovnání bylo dosaženo začátkem tohoto roku u amerického okresního soudu v Texasu.

Kolik peněz by mohli postižení zákazníci dostat?

Hotovostní fondy vypořádání dosahují 177 milionů dolarů na zaplacení těch, kterých se obě tato porušení dotknou – což rozděluje až 149 milionů dolarů za první „třídu vypořádání“ a dalších 28 milionů dolarů za druhou, na základě předběžného schvalovacího příkazu podaného v červnu.

Podle webové stránky správce vypořádáníspotřebitelé postižení prvním porušením mohou mít nárok až na 5 000 USD. A ti, kteří byli postiženi druhým porušením, mohou mít nárok až na 2 500 $. Je také možné být „členem třídy vypořádání překrytí“, což by znamenalo, že můžete mít nárok na platby z obou těchto fondů.

Částky konečné platby se budou lišit v závislosti na zdokumentovaných ztrátách od každé osoby – stejně jako na celkovém počtu obdržených nároků a dodatečných nákladech, jako jsou poplatky za právní zastoupení. A soud ještě musí urovnání definitivně schválit v jednání, které je aktuálně naplánováno na 15. ledna 2026.

Kdy je lhůta pro podání reklamace?

Spotřebitelům mezitím zbývá něco málo přes měsíc na podání reklamace online nebo poštou. Uzávěrka je 18. prosince.

Chcete-li se dozvědět více, můžete navštívit webové stránky správce vypořádáníSpráva vyrovnání Kroll. Členové třídy se také mohou odhlásit nebo vznést námitku do 17. listopadu.