NEW YORK (PIX11) – Obyvatelé s Wells Fargo Mass hlásili problémy s aplikací banky v sobotu ráno na downdetektoru.
Téměř 90% problémů s hlášeními uživatelů tvrdí, že mají potíže s přihlášením do aplikace Wells Fargo. Někteří jiní nahlásili problémy s zůstatek na účtu, transakcemi a používáním přenosové služby, jako je Zelle.
Někteří obyvatelé také vzali na sociální média, aby vyjádřili své frustrace při pokusu o přístup k jejich účtům.
„Místní pobočka žádné odpovědi na telefon. Mobilní bankovnictví dolů. Zákaznický servis 57mins, aby někoho získal a nemohou odpovědět na jakoukoli otázku,“ řekl jeden uživatel, na který zástupce Wells Fargo odpověděl na platformě X.
Informace o tom, co by mohlo způsobit problémy s bankovní aplikací, nebyly okamžitě zpřístupněny. Pix11 News oslovil Wells Fargo, ale v době publikování neslyšel.
Toto je vyvíjející se příběh. Obnovte prosím stránku pro aktualizace.
Dominique Jack je výrobcem digitálního obsahu z Brooklynu s více než pěti lety zkušeností s pokrytí zpráv. V roce 2024 se připojila k PIX11. Více z její práce lze nalézt zde.
