Vietnamský americký žaloba „nelicencovaná“ zubaře pro infekci po porcelánové zubní práci
V pátek vyslechl lidový soud v Ho Či Minovi město kompenzační spor mezi žalobcem Luong Thu Nguyetem (29 let) a obžalovaným Nguyen Thi Hoa, 66.
Nguyet tvrdil, že HOA nebyl profesionálně kvalifikovaný a nelegálně praktikoval stomatologii, prováděl nesprávné porcelánové zubní postupy, které vedly k její infekci dásní. Vyžadovala VND344 milionů (13 500 USD) na kompenzaci.
Ve svém soudním řízení Nguyet uvedla, že 19. ledna 2023 navštívila kliniku HOA na ulici Hoag Hoa Tham v Tan Binh Ward, aby měla 24 porcelánových korun založených za cenu VND144 milionů. O několik dní později začala zažívat citlivost a bolest. Když informovala HOA, byla ujištěna, že to byla „normální reakce, která by zmizela za dva až tři týdny“.
Poté, co se v polovině února vrátil do USA, Nguyetovy dásně se otekly a vykrvácely hojně. Na následné cestě do Vietnamu hledala léčbu v HCMC Oromaxillofaciální nemocnici a později na jiné zubní klinice v USA diagnostikovala infekci dásní způsobené technickými chybami v porcelánovém zubním postupu, uvedla.
Po několika neúspěšných pokusech přimět HOA k vyřešení problému, Nguyet podala stížnost u ministerstva zdravotnictví HCMC a požádala o zásah. 31. května 2023 inspektorát ministerstva pokutoval pokutu HOA VND80 milionů za nelicencovanou praxi a nařídil jí, aby vrátila VND120 milionů za nezákonně získané zisky.
Nguyet poté podal žalobu požadující odměnu VND344 milionů, pokrýval náklady na služby, výdaje na léčbu, cestování z USA do Vietnamu a ztracené příjmy.
V soudních prohlášeních a během zprostředkování HOA prostřednictvím právního zástupce uvedla, že od roku 1982 do roku 2014 pracovala v oddělení zubních lékařů v nemocnici Thong Nhat a od roku 2014 držela licenci na prosodoncii. Po odchodu do důchodu pokračovala v praktikování doma.
HOA tvrdila, že Nguyet nepodařilo stížnosti ve Vietnamu a hlásila bolest až po návratu do USA, uvedla, že nepohodlí bylo dočasné a když se Nguyet vrátil, nabídla bezplatnou následnou zkoušku. V dubnu 2023 požádala Nguyet vrácení peněz a citovala procedurální chybu, ale HOA odmítla a trvala na opětovném přezkumu, aby určila příčinu.
Protože Nguyet hledal léčbu jinde, HOA tvrdil, že diagnóza postrádala objektivitu a odmítla ji kompenzovat. HOA odmítla všechna tvrzení a uvedla, že žalobkyně neprokázala, že infekce byla způsobena její prací. Dodala, že již utrpěla ztráty z administrativní trestu a zrušením jejího práva na praxi.
Při soudním řízení byl žalobce i obžalovaný nepřítomný, zastoupeni právními zástupci. Obě strany udržovaly své pozice.
Po projednání soud zamítl všechny nároky Nguyeta.
Soudce panel uvedl, že obě strany uznaly, že Nguyet má na klinice HOA namontované porcelánové koruny a později se vyvinula zánět dásní. Nguyet však nebyl schopen prokázat, že infekce byla přímo způsobena postupy HOA.
Soud uvedl, že opakovaně požadoval lékařské záznamy, doklady o nákladech na léčbu a cestovní výdaje. Nguyet neposkytl záznamy z Oromaxilofaciální nemocnice HCMC a předložil diagnózu pouze z zubního centra. Její americké zacházení bylo podporováno pouze osobním prohlášením bez platných dokumentů. Žádný oficiální lékařský závěr nepotvrdil, že technická chyba v postupu koruny způsobila její infekci dásní. Další důkazy předložené společností Nguyet nebyly legalizovány ani ověřeny, což je způsobilo nepřípustné.
Pokud jde o tvrzení, že HOA „postrádal odbornou kvalifikaci a praktikoval bez licence“, soud potvrdil, že ministerstvo zdravotnictví pokutovalo HOA za nelicencovanou praxi a nedostatek certifikace, což znamená, že pro srovnání nebyly k dispozici žádné oficiální lékařské záznamy. Žádná pravomoc však nedospěla k závěru, že HOA spáchal technické chyby.
Soud uvedl, že je zapotřebí více důkazů a řádně legalizovaných dokumentů, ale Nguyet potvrdil, že nemá co předložit. Proto zjistil nedostatečné důvody k určení chyby HOA a odmítl nárok na odškodnění.
