Předpokládá se, že rozšíření příjmů z technologického průmyslu zůstane tlumená; Oživení očekávalo mezi 2027–30: Prognóza Nasscom-McKinsey

Zatímco indický odvětví technologických služeb si zachová relativní růst, předpokládá se, že rozšíření příjmů zůstane tlumena zotavením očekávaným v letech 2027–30, což v úterý (26. srpna 2025) přinese 5-7% růst za 5 let.

Během tohoto období se očekává, že poptávka po produktivitě se zintenzivní, což povede ke kompresi v některých dědičných služebních liniích a zároveň rozšíří některé segmenty, jako jsou data a segmenty AI, u nichž se očekává, že budou udržovat silný růst přibližně 12-15%, podle prognózy průmyslového vrcholu.

Pokud jde o trendy, na které je třeba dát pozor, řekl Nasscom, že podniky budou vyvážit rozpočty směrem k AI, aby odemkli tvorbu hodnot. Ve svislých vertikálech by však došlo k širokému rozptylu a investice do dominování by dominovalo jen málo mikro vertikálů. Rovněž by podniky střední úrovně chtěly urychlit adopci technologií.

Vrchol Apex také předpovídal, že poptávka po zvýšení produktivity bankovní produktivity by se v nejbližší době (12–24 měsíců) zvýšila, což by vedlo ke kompresi současných výdajů. Dále řekl, že s agentickou AI by poskytovatelé technologií mohli odemknout nový výdajový fond ve výši 300–500 miliard USD.

Podle analýzy Nasscom-McKinsey bude budoucnost technologických služeb Hybrid, kde lidé a agenti AI budou spolupracovat na poskytování rychlosti, měřítka a důvěry. Společně tyto modely signalizují novou éru, kde se spolupráce mezi lidmi a inteligentními agenty stane výchozími technologickými službami.

Rajesh Nambiar, prezident Nasscom, řekl: „Budoucnost technologických služeb nebude definována výběrem mezi lidskými odbornostmi a automatizací založenou na AI, ale silným sbližováním obou. Během příštích tří až pěti let uvidíme zrychlený vzestup hybridních týmů,“ benchmark produktivity a hodnocení k výletním modelům. „

Indie byla jedinečně pozice, aby vedla tento posun, ale vyžadovalo by to základní reimaginace a obnovené zaměření na reklingové a křížové kvalifikace talentů v měřítku, dodal.

Trh globálních technologických služeb vstupuje do fáze slibu i tlaku, protože agentická AI otevírala významné nové růstové arény, řekl Noshir Kaka, senior partner, McKinsey & Company, a dodal: „Ale potřebuje resetování průmyslového provozního modelu, aby se staral o téměř termín čelním větrem a stavěl pro AI éru ai“, aby budoval konkurenční ip a budoval pro nové dovednosti, a „.