Techničtí odborníci bojují jako manažeři v nadnárodních společnostech

Po desetiletí vybudoval Nguyen Xuan Hop z Hanoi svou kariéru jako inženýr v Target, jeden z největších maloobchodníků v USA, jeho práce se zaměřila na výrobní procesy a kvalitu produktu, kde přesnost a data záležela více než na emocích. Ale když byl povýšen na manažera střední úrovně, všechno se změnilo.

„Jako inženýr jsem musel jen dobře dělat svou vlastní práci. Jako manažer jsem najednou musel postavit tým, nastavit KPI, trénovat lidi a dokonce pochopit, jak fungují finanční a prodejní oddělení,“ vzpomněl si Hop.

Rychle si uvědomil, že samotné technické dovednosti ho nemohou připravit na jeho novou roli. Pozice ho přinutila ze své zóny pohodlí a do mezikulturní komunikace, delegace a správy lidí. Z řešení problémů se nyní musel stát vůdcem.

Podobný příběh se stal Le Ngoc Hungovi, ropným inženýrem s více než 10 lety zkušeností. Když byl Hung povýšen na vedoucí vývoje produktů pro jihovýchodní Asii v Tipco Asphalt (Thajsko), zjistil, že jeho největší výzvou bylo změny jeho myšlení, od zaměření na podrobné úkoly po vidění většího obrazu, nastavení strategií a vedení jeho týmu.

Výzvy, kterým čelí Hung a Hop v přechodu z „technických hvězd“ na manažery, jsou ještě větší v nadnárodním prostředí, kde kulturní rozdíly vytvářejí neviditelné bariéry, které ovlivňují účinnost práce.

„Na schůzkách Vietnamci často zůstávají tiché, zatímco indičtí kolegové se hodně sdílejí a kladou mnoho otázek. Pokud tomu nerozumíte, můžete být frustrovaní nebo vinu sami. Musel jsem se přizpůsobit a zlepšovat své kritické myšlení. V multikulturním prostředí musí manažeři poslouchat a přizpůsobit se – jinak, bez ohledu na to, jak dobré jsou vaše technické dovednosti, prostě věci nebudou fungovat.

Příběhy jako Hop a Hung’s jsou běžné po celém světě. Průzkum Spojeného království zjistil, že 82% manažerů se označilo za „náhodné manažery“, propagovalo se pro technický výkon, ale nikdy se nevyléčilo ve vedení. Výsledkem je, že kvalita managementu trpí: 60% nových manažerů po celém světě selhává během prvních 24 měsíců.

Vietnam čelí podobnému problému. Navigos uvádí, že 41% podniků se snaží najmout kvalifikované manažery. Mezitím Průzkum pracovních míst Světového ekonomického fóra 2025 zdůrazňuje nejkritičtější vůdčí schopnosti: analytické myšlení, strategická agilita, mezikulturní komunikace a optimalizace zdrojů. Samotné silné technické dovednosti již nestačí. Bez řádného školení v oblasti řízení mnoho rizik spadá do pasti „náhodného manažera“.

Od odborných znalostí po správu

Vzhledem k tomu, že více technických odborníků je povýšeno do manažerských rolí bez dostatečné přípravy, roste poptávka po praktických mezinárodně relevantních vzdělávacích programech. Jednou z vynikajících možností je program Master of Business Administration (MBA) na Britské univerzitě Vietnam (BUV).

Program MBA BUV se zaměřuje na pět základních kompetencí vedení: strategická obratnost, organizační citlivost, zaměření zákazníka, orientace výsledků a podporu profesionální aspirace. Tyto základní vlastnosti pomáhají studentům překročit technické odborné znalosti, aby se stali strategickými vůdci.

Po téměř 25 letech se v návratu do učebny po téměř 25 letech našel inspiraci v moderním vzdělávacím prostředí BUV a obsahu praktického tréninku.

Nguyen Xuan Hop (C) slaví se spolužáky na maturitě BUV MBA. Foto s laskavým svolením Buv

„Moje cesta MBA na BUV rozšířila moji strategickou perspektivu a poskytla mi nástroje, které bych mohl okamžitě aplikovat – ať už analyzují finanční zprávy, přijímají provozní rozhodnutí, správu lidských zdrojů nebo stavební obchodní plány,“ sdílel Hop.

Kromě technických znalostí také posílil dovednosti pro práci v mezinárodním prostředí.

Třídy MBA ho spojily s multigeneračními vrstevníky a pomohly mu efektivněji spolupracovat s mladšími kolegy v jeho společnosti.

Le ngoc Hung (L) a další studenti BUV MBA se často zapojují do aktivit, aby budovali dovednosti a síť s profesionály. Foto s laskavým svolením Buv

Mezitím Hung velmi těžil z přístupu k učení založeného na problému BUV, zdůrazňoval kritické myšlení, analýzu a obchodní scénáře v reálném světě.

Pomohlo mu to přejít z čistě technického myšlení na obchodní orientované, zaostávat jeho manažerské dovednosti a připravit ho na vedoucí vedoucí role.

„Po absolvování kurzů, jako je řízení rizik, strategie tvorby hodnot, křížový management a vedení … uvědomil jsem si, že MBA v BUV mě vybavila téměř vším, co jsem potřeboval, abych vynikl ve své současné práci. Studium v ​​nadnárodním prostředí mi také pomohlo lépe komunikovat a rychleji se přizpůsobit kulturním rozdílům,“ řekl Hung.

Prostředí kampusu v BUV. Foto s laskavým svolením Buv

Program MBA BUV uděluje University of Staffordshire (Velká Británie), celosvětově uznávanou institucí. Je akreditována britskou agenturou pro zajištění kvality pro vysokoškolské vzdělávání (QAA), přičemž 100% fakulty drží mezinárodní doktorské tituly a rozsáhlé pedagogické zkušenosti na prestižních univerzitách po celém světě.

Tím je zajištěno, že žáci získají globální perspektivy a silnou mezinárodní konkurenční výhodu.

V současné době BUV nabízí postgraduální stipendia až 50% školného na podporu studentů při dalším kroku v jejich kariéře. Podívejte se na více podrobností zde.